Hotel Republika & Suites

“Tolles Hotel”

Das Hotel hat meine Erwartungen absolut erfüllt, wenn nicht sogar übertroffen. Der junge Herr an der Rezeption war überaus freundlich und kompetent. Die Sauberkeit der Suite im 6. Stock war durchaus zufriedenstellend. Das Zimmer an sich war erste Klasse. Auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen… Mehr

Das Hotel hat meine Erwartungen absolut erfüllt, wenn nicht sogar übertroffen. Der junge Herr an der Rezeption war überaus freundlich und kompetent. Die Sauberkeit der Suite im 6. Stock war durchaus zufriedenstellend. Das Zimmer an sich war erste Klasse. Auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Für 14€ kann man sowohl vom Buffet als auch a la Carte essen. Preis ist daher gerechtfertigt. Einziger Wehmutstropfen ist der Wasserdruck im Zimmer. Dieser könnte besser sein.

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“Wir hatten den Eindruck, dass unser Zimmer noch nicht sehr alt sein konnte, da wesentliche Dinge nicht durchdacht waren”

- extrem lauter Kühlschrank neben dem Fernseher - wir haben Kopfhörer angeschlossen, um den Lärm auszublenden man hört die Nachbarn sehr deutlich - ihr Fernseher muss hinter unserem Wohnzimmer stehen und die Wand ist keine tragende Wand Schimmel im Badezimmer an den Holzbalken keine Seifenschalen, … Mehr

- extrem lauter Kühlschrank neben dem Fernseher - wir haben Kopfhörer angeschlossen, um den Lärm auszublenden man hört die Nachbarn sehr deutlich - ihr Fernseher muss hinter unserem Wohnzimmer stehen und die Wand ist keine tragende Wand Schimmel im Badezimmer an den Holzbalken keine Seifenschalen, stattdessen jeden Tag ein neues Stück Seife in Plastik eingewickelt keine Spiegel in der Toilette, dafür viele im Flur, wo man sie nicht braucht beim Einchecken wurde bestätigt, dass wir Frühstücksbuffet haben, beim ersten Frühstück waren wir nicht auf der Liste beim Abendessen waren wir die Einzigen bei der Cocktail Happy Hour gibt es angeblich 20% Rabatt, der uns aber nicht abgezogen wurde Achtung: Zu der Pauschale für den Valet-Service kommen bei jedem Umparken 150 CZK hinzu, außerdem muss man abends spätestens um 21 Uhr zurück sein. laute Glocken, die mich manchmal nicht einschlafen ließen und auch früher weckten Fenster, die sich nicht vollständig verdunkeln lassen, so dass ich früh von der Sonne geweckt wurde 0 Blick auf den Fernsehturm + guter Geruch im Hotel und im Zimmer geschmackvoll eingerichtete Zimmer Netflix schnelles, zuverlässiges Internet perfekte Lage, um die Sehenswürdigkeiten Prags zu Fuß zu erreichen viel Platz, 2 Schlafzimmer (1 mit Bad, 1 mit Dusche), 1 Wohnzimmer, Balkon Reichhaltiges Frühstücksbuffet (warm und kalt), sogar Prosecco, Kuchen, Obst. Die Preise der Gerichte auf der Tageskarte sind in Ordnung, die Qualität ist gut.

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“Solide aber nicht dem Preis entsprechend”

Wir sind als Familie für eine Woche in dieses Hotel eingecheckt. Beginnen wir mit den positiven Faktoren: Das Frühstück war klein aber fein. Völlig ausreichend. Das Zimmer an sich war sehr schön, die Raumaufteilung auch passend. Kommen wir nun zum Service: Das Einchecken war zu kompliziert für eine… Mehr

Wir sind als Familie für eine Woche in dieses Hotel eingecheckt. Beginnen wir mit den positiven Faktoren: Das Frühstück war klein aber fein. Völlig ausreichend. Das Zimmer an sich war sehr schön, die Raumaufteilung auch passend. Kommen wir nun zum Service: Das Einchecken war zu kompliziert für eine normale Hotelbuchung. Es mussten Personalausweise eingescannt und und hochgeladen werden. Gemessen an der Datenschutzgrundverordnung zu komplex und aufwendig - kein Hinweis und keine Möglichkeit ein Einverständnis zu geben. Selbst von unserem Sohn wurde ein Personalausweis verlangt. Nicht jedes Kind hat unbedingt einen Personalausweis wenn es noch jünger ist. Hier sollte an der Abfrage gearbeitet werden. Meiner Meinung nach ist es ausreichend, nur vom Hauptgast alle Daten abzufragen. Der Zimmerservice: Nicht vorhanden. Wir mussten uns selbst um neues Toilettenpapier und neue Handtücher bemühen. Auch wurde das Zimmer nicht täglich gereinigt. Hier wurde uns mitgeteilt, dass dies einmal in der Woche passiere, was aber auch nicht so war. Es gibt keine Rezeption im Hotel, somit auch keinen direkten Ansprechpartner. Wir bekamen eine Telefonnummer und einen WhatsApp Kontakt - Das war's. Hier musste man mit Bots schreiben, bis irgendwann das Gespräch an einen Mitarbeiter weitergeleitet wurde nach vielen gescheiterter Versuchen eine anständige Antwort zu bekommen. Auch war im Preis ein Parkplatz inkludiert, welchen wir aber nicht bekommen haben, da dieses spezielle Hotel keine eigenen Parkplätze hat. Dies war auch die Information, die wir bei unserem WhatsApp Kontakt zum Hotel erhalten haben. Fazit: Nie wieder ein Hotel ohne Rezeption oder Parkplatz. Wenn dies das Prinzip von NUMA ist, werden wir in keinem dieser Hotels ein weiteres Zimmer buchen. Bei diesem Preis und der Zimmerkategorie "Comfort" haben wir mehr erwartet.

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