Hotel Ruze & Wellness

“⚔️☀️ 🌹 Wieder einmal ein wunderbarer Aufenthalt! ☀️⚔️ 🌹”

Wir kommen immer wieder sehr gerne ins Hotel Ruze und sind jedes Mal begeistert. Allein die Geschichte des Hauses und der Stadt macht den Aufenthalt einzigartig: Das Hotel war früher ein Jesuitenkloster, und man spürt diesen besonderen historischen Charme noch heute. Als Mittelalterfans lieben wir … Mehr

Wir kommen immer wieder sehr gerne ins Hotel Ruze und sind jedes Mal begeistert. Allein die Geschichte des Hauses und der Stadt macht den Aufenthalt einzigartig: Das Hotel war früher ein Jesuitenkloster, und man spürt diesen besonderen historischen Charme noch heute. Als Mittelalterfans lieben wir es, dass alles so wunderschön mittelalterlich eingerichtet ist und die Atmosphäre perfekt zur historischen Altstadt passt. Während unseres Aufenthalts fand wie immer das Fest der fünfblättrigen Rose statt. Mein Mann trägt dabei eine schwere Rüstung, und bei Außentemperaturen von etwa 31 Grad das gesamte Wochenende über, kamen wir natürlich ordentlich ins Schwitzen. Als unsere Klimaanlage Abends unerwartet ausgefallen ist, wurde sofort reagiert. Wir haben umgehend ein neues Zimmer bekommen, was wir sehr zu schätzen wussten. Ein besonderes Lob möchten wir an Renan an der Rezeption aussprechen. Er ist immer freundlich, hilfsbereit und professionell. Man fühlt sich bei ihm jederzeit willkommen und bestens betreut. Auch Kveta hat sich sofort um unser Anliegen gekümmert und war ausgesprochen engagiert. Besonders gefreut hat uns, dass sie uns sogar einen zusätzlichen Kleiderständer organisiert hat, da ich mehrere Mittelalterkleider dabei hatte. Dieser Service war wirklich aufmerksam und hat unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Die Zimmer waren – wie bei all unseren bisherigen Aufenthalten – sehr geräumig, sauber und komfortabel. Wir möchten ausdrücklich erwähnen, dass wir vor diesem Vorfall mit der Klimaanlage noch nie irgendwelche Probleme hatten. Gerade deshalb waren wir beeindruckt, wie schnell und professionell die Situation gelöst wurde. Ein weiteres großes Dankeschön geht an Vita. Sie ist ein unglaublich herzlicher Mensch, immer aufmerksam, liebenswert und hilfsbereit. Beim Frühstücksbuffet hat sie alles im Blick, arbeitet flink und sorgt dafür, dass es den Gästen an nichts fehlt. Sie hat uns schon oft bei Fragen geholfen und begegnet uns jedes Mal mit einem Lächeln. Wir lieben sie einfach! Auch kulinarisch wurden wir verwöhnt. Wir haben einmal auf der Terrasse gegessen und waren begeistert. Das Essen und die Getränke waren hervorragend, alles war frisch zubereitet und geschmacklich einfach ausgezeichnet. Wir freuen uns sehr, dass das Hotel wieder einen Koch hat – das merkt man sofort an der Qualität der Speisen. Das Frühstücksbuffet verdient ebenfalls ein großes Lob. Die Auswahl ist sehr groß und vielfältig, sodass wirklich jeder etwas nach seinem Geschmack findet. Von herzhaften bis zu süßen Speisen ist alles vorhanden, und alles, was wir probiert haben, war sehr lecker und frisch. Besonders hervorheben möchten wir aber auch das gesamte Team des Hotels. In all den Jahren und bei all unseren Aufenthalten ist uns noch nie ein unfreundlicher Mitarbeiter begegnet. Jeder einzelne ist stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Gerade bei einer Veranstaltung wie dem Fest der fünfblättrigen Rose, bei dem wir viel Ausrüstung, Mittelalterkleidung und sogar eine schwere Rüstung dabeihaben, wissen wir die Unterstützung besonders zu schätzen. Die Mitarbeiter helfen immer bereitwillig beim Be- und Entladen des Autos und haben dabei stets ein freundliches Wort und ein Lächeln für ihre Gäste. Vielen Dank an das gesamte Team für einen weiteren wunderschönen Aufenthalt. Das Hotel verbindet auf einzigartige Weise Geschichte, mittelalterliches Ambiente, Komfort und außergewöhnliche Gastfreundschaft. Wir fühlen uns jedes Mal wie zu Hause und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch. Wir haben sogar bereits wieder für das nächste Jahr gebucht und können es kaum erwarten, alle wiederzusehen. Die herzliche Atmosphäre und die vielen lieben Menschen im Hotel machen jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem. Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit dem gesamten Team!

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