Sera Nature Hotel

“Lage weit weg von Aktiven und Frühstück muss verbessert werden”

Dieses Hotel ist gemütlich und sauber, muss aber noch einmal über die angebotenen Gerichte nachdenken und besser einen Busverschluss in die Innenstadt anbieten. Die Angestellten sind freundlich und die Gegend ist ruhig, aber Sie können nachts nichts tun

“In der Mitte von Nirgendwo”

Das Sera Nature Resort liegt in der Nähe von Trabzonspor? Enol G ne? Stadium Spor Komplexi auf einer stark befahrenen Straße. Sie benötigen ein Auto, einen Bus oder ein Taxi, um dorthin zu gelangen, da es sich außerhalb des Stadtzentrums befindet. Das Bett war sehr bequem, aber es gab keinen Stuhl,… Mehr

Das Sera Nature Resort liegt in der Nähe von Trabzonspor? Enol G ne? Stadium Spor Komplexi auf einer stark befahrenen Straße. Sie benötigen ein Auto, einen Bus oder ein Taxi, um dorthin zu gelangen, da es sich außerhalb des Stadtzentrums befindet. Das Bett war sehr bequem, aber es gab keinen Stuhl, nicht einmal vor dem Schreibtisch. Keine Ahnung, wie ich etwas geschrieben haben könnte! ! Stehen? ? Ich musste meinen Koffer auf dem Boden lassen und auf den Knien auspacken und packen. Die Minibar war leer. Auf dem Schreibtisch standen zwei kleine Wasserflaschen. Sie sollten zwei Tage dauern. Ich hatte es nicht gewusst. Während meines Aufenthaltes wurde das Zimmer nie gemacht. Es war weder schön noch lustig, nach einem langen Ausflugstag in mein Zimmer zurückzukehren und festzustellen, dass das Bett nicht gemacht worden war. Das nenne ich nicht türkische Gastfreundschaft. Der Blick aus meinem Zimmer war auf Wohnblocks mit Gärten oder Feldern und Autowerkstätten gerichtet. Nicht sehr nett. Auf der anderen Straßenseite befand sich ein Hügel mit neuen Hochhäusern im TOKI-Stil. Das Licht in meinem Zimmer war sehr schlecht. Einige der Lampen funktionierten nicht und im ganzen war es im Raum zu dunkel. Das Personal war freundlich, höflich und zuverlässig in Bezug auf die Weckrufe, nach denen ich gefragt hatte. Die Atmosphäre im Speisesaal war wie in einem Krankenhaus. Aufgrund der schlechten Akustik war es schwierig, mit anderen Gästen am Tisch zu sprechen. Die Mahlzeiten waren von durchschnittlicher Qualität. Das Frühstücksangebot war reichhaltig. Ich mochte besonders den Zimt-Nuss-Kuchen, aber die anderen schmeckten auch sehr gut. Tee und Nescaf waren vorhanden, aber kein wirklich leckerer Kaffee. Das Terrassencafé, das ich gesucht habe, weil ich es im Fahrstuhl gelesen habe, gab es nicht. Es gab nur eine leere Dachterrasse. Keine Spur eines Terrassencafés erkennbar. Ich hatte den Eindruck, dass das Hotel noch nicht komplett fertig ist. Alles in allem muss dieses Hotel einige Anstrengungen unternehmen, um seinen Standard zu verbessern.

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“Few more hospitality touches and can't be competed ”

The staff are friendly and helpfull but need "global" hospitality skills in order to meet guest requirements and to communicate with the guests. The rooms are well furnished but small and they are very clean and new. The complementary breakfast is too basic and not buffet while we stayed but its … Mehr

The staff are friendly and helpfull but need "global" hospitality skills in order to meet guest requirements and to communicate with the guests. The rooms are well furnished but small and they are very clean and new. The complementary breakfast is too basic and not buffet while we stayed but its opened buffet now as stated by the manager. The location is nice close to Sera Lake and away from the crowd and the free parking is bonus. The room/bath amenities are good too. Tea making is available in the room but the flaviours are not regulars and coffee is not provided, therefore we bought our own. Two bottles of water were provided with few days missed as well as room making was also missed but action was taken from management. We were given two rooms and the one with balcony is too small for two, as well as its shower is too small with weak water flow. The rooms are missing few touches like emergency exits and map. The internet WIFI is fine. Its 46 rooms high standard AAA B&B . As nothing is too close by your own transport for your stay is recommended. Can't say any about the price but the accommodation was below mg expectation. But will consider staying again as my expectation is different by now.

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