Ramada Plaza By Wyndham Trabzon

“Wunderbar”

Ich habe ein einfaches Zimmer gebucht und bei meiner Ankunft ein Update auf eine Suite mit einem vom Hotel angebotenen Rabattpreis durchgeführt. . Es war unglaublich, das Hotel ist sehr sauber und luxuriös, das Essen ist sehr gut und das Frühstück auch. . Die Zimmer sind sauber und die Angestellten… Mehr

Ich habe ein einfaches Zimmer gebucht und bei meiner Ankunft ein Update auf eine Suite mit einem vom Hotel angebotenen Rabattpreis durchgeführt. . Es war unglaublich, das Hotel ist sehr sauber und luxuriös, das Essen ist sehr gut und das Frühstück auch. . Die Zimmer sind sauber und die Angestellten sind sehr hilfsbereit. Ich liebe dieses Hotel und kann es empfehlen

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“Trabzon Besuch”

Ich war mit meiner Frau vom 3. bis 9. Oktober 2019 in diesem Hotel im Deluxe Zimmer mit Meerblick und Balkon. Die Angestellten an der Rezeption waren freundlich und mit einem netten Lächeln auch die Angestellten vor dem Hotel, als sie Ihr Auto zum kostenlosen Parken nahmen (kostenloser Parkservice)… Mehr

Ich war mit meiner Frau vom 3. bis 9. Oktober 2019 in diesem Hotel im Deluxe Zimmer mit Meerblick und Balkon. Die Angestellten an der Rezeption waren freundlich und mit einem netten Lächeln auch die Angestellten vor dem Hotel, als sie Ihr Auto zum kostenlosen Parken nahmen (kostenloser Parkservice). Das Zimmer war sauber und das Bett ist sehr bequem zum Schlafen. Das Hotel ist nur 10 Minuten vom Zentrum von Trabzon und 5 Minuten vom Flughafen entfernt. Deshalb ist es beim Landen und Abheben von Flugzeugen sehr laut. Es ist gut, dass dies kein geschäftiger Flughafen ist. Die Auswahl beim Frühstück ist schlecht, jeden Tag gibt es die gleichen Mahlzeiten und es ist gut, wenn sie frische Säfte servieren, wie sie in allen internationalen 5-Sterne-Hotelmarken wie Ramada bekannt sind (nur 2 Arten von Orangen- und Kirschsäften und NICHT FRISCH). Das Personal im Frühstücksrestaurant ist nicht freundlich und lächelt nicht, wenn Sie vom Küchenchef Eier zubereiten lassen, lächeln Sie nicht und nehmen Sie sich nicht einmal Zeit, um die benutzten Teller vom Tisch zu nehmen. Sie können sie sehen auf einer seite stehen und sich gegenseitig nehmen (zum jetzigen zeitpunkt sind die restaurants nicht voll, ein paar familien sind da) sieht so aus, als würden sie gäste nicht gut empfangen. Während meines Aufenthalts war die Raumtemperatur für uns nicht angenehm. Ich informierte die Rezeption, dass die Raumklimaanlagen zweimal auf kalt gestellt werden sollten. Dies geschah jedoch erst, nachdem ich mit dem Rezeptionsleiter von Herrn Amin gesprochen hatte, der auf kalte Temperatur umgestellt hatte. Wir bedanken uns auch für die Überraschung von Herrn Amin, der uns während unseres Aufenthalts zur Feier unseres Hochzeitstages ein Dankeschön für die Zimmerdekoration, den Obstkorb und die Torte ausgehändigt hat. Ich hoffe, dass wir bei meinem nächsten Aufenthalt allen Mitarbeitern des Frühstücksrestaurants sehr zuvorkommen.

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“Gewollt aber nicht gekonnt!!!”

Haben ohne Reservierung direkt vor Ort ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Die Zimmer sind nicht überwältigend aber in Ordnung und auch sauber. Die Aussicht akzeptabel: direkt daneben eine Baustelle! Strand nicht unbedingt eine Augenweide. Schlimm ist die Geldgier: Hatten trotz hoher Preise für Trabz… Mehr

Haben ohne Reservierung direkt vor Ort ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Die Zimmer sind nicht überwältigend aber in Ordnung und auch sauber. Die Aussicht akzeptabel: direkt daneben eine Baustelle! Strand nicht unbedingt eine Augenweide. Schlimm ist die Geldgier: Hatten trotz hoher Preise für Trabzon, B&B gebucht. Beim Frühstück war der Bereitgestellte Kaffee sehr dünn, weshalb wir den Kellner um zwei Kaffee-Americano und frisch gepressten O-Saft gebeten haben. Am Ende des Frühstücks bekamen wir für 4 Kaffee und 2 Säfte eine Rechnung von 94,-TL (ca. 24,-€). Das ist kein 5-Sterne Niveau sondern Abzocke!! Wenn der B&B-Preis nicht reicht, dann kalkuliert es entsprechend (wer 585,-TL pro Nacht zahlt, zahlt auch 660,-TL!!!). Das Beste war beim Auschecken: die 94,-TL vom Frühstück wurden in der Addition als "Room-Service" verbucht!!! und wurde uns nicht ausgehändigt!!! Wir hatten nie Room-Service beansprucht. Problem scheint bekannt zu sein, so dass man sich schon absichert! Frühstücken auf dem Balkon nicht möglich, da das männliche Personal lieber herumsteht statt die Tische abzuräumen (der vorgesetzte der sich gerne mit Titel vorstellt steht daneben!!!) und die 3 fleissigen Damen reichen nicht aus! Für 5-Sterne muss man schon ein entsprechendes Service bieten, nur der Preis allein tut es nicht!!!

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