Seven Stars Resort & Spa

“Wunderschön!”

Wir haben 10 Tage in diesem Hotel verbracht und es war ein wunderschöner Urlaub. Wir hatten eine Suite mit Garden View gebucht, ausgestattet mit Terasse, Küche und 2 Bädern. Die Aussicht war zwar nicht toll, aber dafür lag die Terrasse windgeschützt (und wir hatten sehr viel Wind) und bei dem Preis… Mehr

Wir haben 10 Tage in diesem Hotel verbracht und es war ein wunderschöner Urlaub. Wir hatten eine Suite mit Garden View gebucht, ausgestattet mit Terasse, Küche und 2 Bädern. Die Aussicht war zwar nicht toll, aber dafür lag die Terrasse windgeschützt (und wir hatten sehr viel Wind) und bei dem Preis voll okay. Die Zimmer waren sehr sauber, die Betten bequem, es gab l'occitane Kosmetika, Föhn, Bademäntel, Bügeleisen und zweimal pro Tag kam das Housekeeping mit frischen Handtüchern. Das kontinentale Frühstück war im Zimmerpreis inbegriffen. Die Auswahl war zwar nicht sehr groß, aber ausreichend, und man konnte immer noch à la carte bestellen. Die Hotelanlage ist auch sehr schön gestaltet, mit genügend Parkplätzen, Tennisplatz, Fitnesstudio, Spa, einem großen Pool und zwei Restaurants am Pool bzw. Strand. Der Strand ist wirklich wunderschön mit trükisblauem Wasser und weichem, weißen Sand. Es gibt genügend Liegen und Handtücher rund um Pool und Strand, ein großes Wassersportangebot und in regelmäßigen Abständen kommen Hotelangestellte mit kalten Tüchern, Wasser oder Cocktailshots vorbei. Auch die Restaurants und Bars rund um den Pool sind zu empfehlen, das Essen war wirklich sehr lecker, genauso wie die Cocktails. Einziger Nachteil des Pools sind die relativ hohen Gebäude, die teilweise doch einen großen Schatten auf den Pool und die Umgebung werfen. Deshalb muss man seine Liegeplatz gut planen, bzw. im Tagesverlauf verlegen, wenn man Sonne haben will. Das Service des Hotels war auch sehr gut. Wir wurden am Flughafen empfangen, wo unser Gepäck gleich mit der richtigen Zimmernummer beschriftet wurde. Die Fahrt zum Hotel fand mit einem normalen Taxi statt (weil die Hotels rechtlich keinen Transfer zum/vom Flughafen anbieten dürfen), und kostete 13 Dollar pro Person. Im Hotel wurden wir mit einem Cocktail begrüßt und dann persönlich durch die Anlage geführt. Bereits vor der Anreise hat der Concierge (in unserem Fall Claudine) Golf Tee Times sowie einen Tauchkurs organisiert, außerdem war das Hotel beim reservieren von Restaurants, beim buchen eines Mietautos sowie eines Tagesausfluges nach Grand Turk behilflich. In der Lobby gibt es außerdem Äpfel, eine kleine Bibliothek mit Internetzugang und gratis Regenschirme (die wir auch gebraucht haben) Insgesamt waren wir mit dem Hotel und dem Service sehr zufrieden. Das Hotel ist zwar meiner Meinung nach nicht das Beste auf der Insel, aber in unserem Fall war das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar. Insgesamt wurden wir aber von Provo ein bisschen enttäuscht. Die Sportmöglichkeiten (Tauchen, Segeln, Golf) sind umfangreich und auch die Restaurants waren wirklich ausgezeichnet, allerdings gibt es kein wirkliches Ortszentrum, weshalb man sich ein Mietauto nehmen sollte, wenn man nicht ständig mit den Taxis fahren will, um in die teilweise entfernt gelegenen Restaurants zu kommen. Auch sonst ist die Infrastruktur nicht gut. In den künstlich angelegten Shopping Malls und Galerien in Grace Bay steht die Hälfte der Geschäfte leer. Überall stehen leere Betonruinen, die dem Hurricans 2008 bzw. der Lehman Brothers Pleite zum Opfer gefallen sind. An Samstagen ist der Flughafen absolut voll und überlastet, die Schlangen sind sehr lange und es gibt zu wenige Sitzplätze. Insgesamt sollte man die meiste Zeit am Strand verbringen, der wirklich wunderschön ist. Außerdem kann ich besonders Tauchen und Schnorcheln sehr empfehlen, ich habe auf Provo meinen Open Water Diver innerhalb von 3 Tagen gemacht und dabei im Meer Haie, Rochen, Schildkröten und Delphine gesehen.

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“Sehr schöne Hotelanlage,Service von schlecht bis gut, Frühstück inakzeptabel”

Eine sehr schön gestaltete Hotelanlage, wunderbare Zimmer, toller Außenbereich. Hervorragende Lage am Grace Bay Beach, sehr nahe zur Autovermietung, Supermarkt (teuere Kategorie), Restaurants. Sehr freundlicher Empfang im Hotel. Das Frühstück ist für europäische Verhältnisse eine Zumutung. Jeden T… Mehr

Eine sehr schön gestaltete Hotelanlage, wunderbare Zimmer, toller Außenbereich. Hervorragende Lage am Grace Bay Beach, sehr nahe zur Autovermietung, Supermarkt (teuere Kategorie), Restaurants. Sehr freundlicher Empfang im Hotel. Das Frühstück ist für europäische Verhältnisse eine Zumutung. Jeden Tag gab es immer Rührei, Wurst und Bacon, ansonsten in einem lauwarmen Aufbewahrungsbehälter entweder süße Waffeln oder French Toast und eine weitere meist merkwürdig anmutende Eierspeise. Immer ein-2 Wurstsorten und 1-2 Käsesorten. Das geht alles für 2-3 Nächte, aber wenn man mehr als 1 Woche bleibt, wird es eintönig. Es gibt nur den Filterkaffee, keine Kaffeespezialitäten wie Espresso oder latte Macchiato (auch nicht gegen Aufpreis). Wir hätten gerne etwas für einen richtigen Kaffee bezahlt, der Filterkaffee war geschmacklos. Der Service beim Frühstück war auch nicht durchgehend gut. Mal bekam man seine Morgenzeitung, mal nicht. Lieber hat man gerne mit den Gästen gesprochen als das man den Tisch abgeräumt hat. Das war also oftmals nicht der ideale Start in den Tag. Auch der Beach-Service ist merkwürdig. Warum gibt es den Cocktail des Tages zu einem anderen Preis an der Pool-Bar als beim Service durch das Beach-Personal? Für unsere Abreise haben wir den Wake-up-Call bestellt. Leider ist dieser Wake-up- Call nicht erfolgt, weshalb wir nur noch ca. 15 Minuten Zeit hatten für die Morgentoilette hatten, um dann das Taxi pünktlich zu besteigen. Wir haben dann an der Rezeption ein kurzes Bedauern gehört, das wars. Zusammen gefasst: Hardware des Seven Stars Hotel ist sehr gut, der Servicegedanke ist leider nicht kontinuierlich, Vielleicht fehlen auch regelmäßige Kontrollen durch Vorgesetzte, die die Einhaltung von Normen prüfen?

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“Traum Hotel an einem Traum Strand für Besserverdiener!”

Suchen Sie nach einem billigen Strandhotel in der Karibik? Lesen Sie NICHT weiter. Suchen Sie Ruhe, Erholung, traumhaften Strand, traumhaftes Meer, Entspannung und verfügen über das notwendige Kleingeld? Dann lesen Sie weiter!!! Wir sind aktuell zum ersten Mal auf Turks & Caicos und sind BEGEISTER… Mehr

Suchen Sie nach einem billigen Strandhotel in der Karibik? Lesen Sie NICHT weiter. Suchen Sie Ruhe, Erholung, traumhaften Strand, traumhaftes Meer, Entspannung und verfügen über das notwendige Kleingeld? Dann lesen Sie weiter!!! Wir sind aktuell zum ersten Mal auf Turks & Caicos und sind BEGEISTERT. Wir reisen eigentlich sehr viel und haben auch schon viel gesehen weltweit, aber der Strand ( PUDERZUCKER FEIN!) und das Meer ( türkies, keine Steine im Wasser, kein Seegras, einfach nur klar und sauber, und WARM!) haut uns einfach um! Am Flughafen steht Personal zum abholen bereit. Wir werden am Flughafen freundlich begrüsst und pro Person für 16,50 US $ ins Hotel chauffiert. (Plus Tip). Dort angekommen ebenfalls freundliche Begrüssung mit einem Kokosnuss Cocktail und eisgekühlten Tuch ( besser kann ein Urlaub nicht anfangen!!!) bei durchschnittlichen Temperaturen von rund 30 Grad. (Angeblich 12 Monate im Jahr diese Temperaturen). Eine Angestellte zeigt uns das Resort und unser Zimmer. Das Zimmer ist gross (Suite) hat ein großes Doppelbett, einen Balkon, ein riesiges Badezimmer mit großer Wanne und großer Dusche, Toilette und Bidet, Doppelwaschbecken, Fön, exclusive Pflegeprodukte aus Frankreich, etc. Ebenfalls da, eine voll ausgestatttete Küchenzeile, die keine Wünsche übrig lässt. Sogar eine eigene Eismaschine im Kühlschrank. Dieser ist allerdings leer, kann man aber selbst befüllen, wenn man möchte, nur 2 Gehminuten entfernt ist ein Supermarkt, in dem man alles notwendige kaufen kann. ( Preise für Deutsche fernab von gut und böse, für Schweizer wohl "normal". Um ein Beispiel zu nennen, Pizza 24 Dollar, Glas Freixenet 14 Dollar, Flasche Pellegrino 10 Dollar. Abgesehen von den (für deutscche Verhältnisse) happigen Preisen fühlen wir uns hier pudelwohl. Der Strand ist traumhaft, das Zimmer ist schön, das Personal ist freundlich aber beim Frühstücksservice nicht die schnellsten. Generell ist das Frühstück leider nicht so 100%, wie man es sich bei den Preisen wünschen würde. Wir müssen 3 mal!!! unseren bestellten Orangensaft reklamieren, mein Mann bestellt für seine scrambled eggs und die Würstchen etwas Ketchup, der kommt leider gar nicht an den Tisch. Der Service ist beim Sand Dollar am Pool sehr viel besser. Oder beim The Deck am Beach. Alles in allem ist das Hotel sehr schön. Sehr schön zu sehen, dass es hier keine betrunkenen und unangenehmen Urlauber aus ost europäischen Ländern gibt. Hier sollte man Urlaub machen, wenn man übers passende Budget verfügt. Pro Nase sollte man schon mit rund 150 Dollar pro Tag rechnen, ausserhalb vom Frühstück. ( Für Drinks und Snacks am Pool sowie Abendessen). MINDESTENS!!!! Bei unserer Buchung war Frühstück inclusive. WLAN gibt es kostenlos im ganzen Resort und funktioniert einwandfrei. Im Zimmer ohne, am Beach und Pool mit Passwort. Die Zimmerreinigung war prima. Es gibt ein 24/7 Fitness Studio.

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“Top Hotel, nur das Frühstück lässt zu wünschen übrig!”

Wir verbrachten im Mai eine Woche in diesem Hotel und haben, bis auf das Frühstück und vorallem dessen Service, nichts auszusetzen! Die Damen beim Frühstück kommen einfach nicht in die Gänge, haben einen Null-Bock-Gesichtsausdruck und den Schleichgang eingelegt. Bestellt man Toast oder Kaffee, wart… Mehr

Wir verbrachten im Mai eine Woche in diesem Hotel und haben, bis auf das Frühstück und vorallem dessen Service, nichts auszusetzen! Die Damen beim Frühstück kommen einfach nicht in die Gänge, haben einen Null-Bock-Gesichtsausdruck und den Schleichgang eingelegt. Bestellt man Toast oder Kaffee, wartet man solange, bis man das Rührei oder die anderen Dinge vom spärlichen Buffet bereits gegessen hat! Die Anlage und die Zimmer ansich sind wunderschön und vorallem der Beachservice ist hervoragend! Nochmals ein tolles Dankeschön an Lila den Mann aus Nepal. Besser geht's nicht! Unweit vom Hotel ist ein kl. Shoppingcenter "Saltmill". Dort gibt's ein paar nette Geschäfte, u.a. auch einen Laden einer privaten Tierschutzorganisation die sich aufopfernd um die Strassenhunde kümmert! Somit appelliere ich an alle Tierliebhaber dort vorbeizuschauen und etwas zu spenden! Ich habe auch im Hotel nachgefragt, ob es denn nicht möglich wäre an der Reception eine Spendenbox aufzustellen. Was ja wirklich kein Aufwand wäre. Ich habe damals mit einer blonden Frau, mit franz. Akzent gesprochen, sie wollte sich darum kümmern. Mittlerweile habe ich schon 2x per Mail nachgefragt, ob das Hotel sich dazu entschieden hat eine Spendenboxe aufzustellen. Leider bekam ich nie eine Antwort :( Wirkich sehr, sehr schade! Ich hätte von diesem Hotel diesbezüglich mehr Engagement erwartet!

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