W Budapest

“sehr stylisches Hotel in bester Lage”

das Hotel ist sehr zentral, direkt neben der Oper/UBahn gelegen. Der Style und die Ausstattung ist umwerfend. Die Zimmer (Standard) sind sehr geräumig und sehr sauber. Auch hier ist der Style unglaublich gut gelungen. Einziger Kritikpunkt waren die für mich etwas zu weichen Matratzen, jedoch hat j… Mehr

das Hotel ist sehr zentral, direkt neben der Oper/UBahn gelegen. Der Style und die Ausstattung ist umwerfend. Die Zimmer (Standard) sind sehr geräumig und sehr sauber. Auch hier ist der Style unglaublich gut gelungen. Einziger Kritikpunkt waren die für mich etwas zu weichen Matratzen, jedoch hat jeder ein anderes empfinden. Die Frühstückslocation ist das Tagescafe. Super nette location und tolles Frühstück. SPA ist top! Fitness ist zweckmäßig aber klein Preis / Leistung ist absolut gut! Ich kann dieses Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen

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“Jahreszeit”

Einzigartig, gute Kollegen. Schönes Spa mit sehr angenhemer Atmosphere. Fantastische Zimmmer mit schönem Ausblick.

“Ein grandioses Hotel! Nur die Bar versagt.”

Ein wirklich tolles Hotel, das die Marriott-Gruppe hier in Budapest präsentiert. Sehr freundlicher und professioneller Check-in. Man wurde aufs Zimmer begleitet. Einzig die Tatsache, dass man nicht gefragt wurde, ob man beim Gepäck behilflich sein kann, war ungewöhnlich bei einem Haus dieser Katego… Mehr

Ein wirklich tolles Hotel, das die Marriott-Gruppe hier in Budapest präsentiert. Sehr freundlicher und professioneller Check-in. Man wurde aufs Zimmer begleitet. Einzig die Tatsache, dass man nicht gefragt wurde, ob man beim Gepäck behilflich sein kann, war ungewöhnlich bei einem Haus dieser Kategorie. Das Haus an sich ist wunderschön. Eine Mischung aus historischen und modernen Elementen. Das Zimmer, eine Studiosuite, war sehr komfortabel und hatte ein super bequemes Kingsizebett und eine ausgeklügelte Technik. Sehr, sehr gut. Die Größe des Spas war ausreichend und zur Erholung genau richtig. Sensationelles Design. Das Frühstück wurde vor allem durch einen Kellner ( Shaba oder so ähnlich, Brille und kleiner Zopf) zu einem tollen Service-Erlebnis. Die Qualität der Speisen war hervorragend. Nun zum wirklich gravierenden Punkt, die Bar. Ich habe selten ein Barteam erlebt, das so überhaupt keine Lust hatte zu arbeiten. Wir mussten aktiv nachfragen, ob wir etwas zu trinken bekommen. Auch Nüsse gab es nur auf Nachfrage. Nach dem 2. Drink, der wirklich nicht geschmeckt hat, und der uns einfach widerwillig und genervt hingestellt wurde, sind wir in eine Bar außerhalb des Hotels gewechselt. Wir haben uns in der Hotelbar nicht willkommen gefühlt. Am nächsten Abend haben wir es wieder versucht, aber auch hier wollte man keinen Service bieten. Schade, das kennen wir aus anderen W Hotels ganz anders, noch dazu, wenn man gewillt ist, viel Geld in der Bar ausgeben zu wollen und viele verschiedene Drinks zu probieren. Hier wurde der Gast einfach ignoriert. Ich gebe dem Hotel an sich 5 Sterne, dem Barteam 1 Stern. Schade. Trotzdem kommen wir wieder und hoffen, dass sich bei der Bar noch einiges ändert. Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen.

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“Wunderschönes Hotel mit Verbesserungspotential”

Dieses Hotel ist wahrlich ein Juwel im Herzen von Budapest! Es wurde in einem fantastischen Stil hergerichtet und die Designlinie zieht sich perfekt vom Eingangsbereich bis in die Zimmer, ins Restaurant/ Bar, die Lobby, sogar bis in den SPA-Bereich zu 100% perfekt gestaltet durch - selten, dass man… Mehr

Dieses Hotel ist wahrlich ein Juwel im Herzen von Budapest! Es wurde in einem fantastischen Stil hergerichtet und die Designlinie zieht sich perfekt vom Eingangsbereich bis in die Zimmer, ins Restaurant/ Bar, die Lobby, sogar bis in den SPA-Bereich zu 100% perfekt gestaltet durch - selten, dass man sowas erleben kann, da zumeist irgendwo der "Sparstift bei der Umsetzung" angewendet wird. Die Lage ist ebenso fantastisch, man kann alles im Zentrum innerhalb von ca. 1-2km problemlos erreichen, das Hotel befindet sich unmittelbar gegenüber der Oper an einer mit den schönsten bzw. teuersten Geschäften der Stadt. Leider war zum Zeitpunkt das "normale" Restaurant aufgrund eines Rebrandings geschlossen, sodass nur die Bar für unser erstes Abendessen im Hotel zur Verfügung stand. Und da ging auch schon das erste Problem mit dem Service los und dies hat sich ebenso "wie ein roter Faden" durch unseren Aufenthalt gezogen: Das Service ist mit einem zwar recht bemühten, jedoch diesem Preissegment nicht angemessenen Team besetzt, welches nicht nur recht unerfahren, sondern eben nicht ausreichend professionell ist. So wurde am ersten Abend unsere Bestellung der Hauptspeisen "vergessen" und nachdem wir fast 1h gewartet hatten, kamen die Sandwich doch, jedoch waren diese eher lauwarm. Beim Frühstück mussten wir an allen drei Tagen jeweils sehr lange auf simple doppelte Espressi warten, wobei das Hotel bzw. der Frühstücksbereich offensichtlich alles andere als voll war und obendrein eine Heerschar an Mitarbeitern herumschwirrten. Zusätzlich ist das Angebot beim Frühstücksbuffet eher überschaubar, daran sollte ebenfalls gearbeitet werden. Ebenso ärgerlich war es am ersten Abend im SPA eine kleine Diskussion führen zu müssen, da es Kindern unter 14 Jahren grundsätzlich nicht gestatte sei, den Pool (der de facto keiner ist, sondern einfach ein quadratisches "Sitzpool" mit einer Tiefe von 1m ist) zu benutzen. Wir konnten die nette Dame am SPA-Empfang dann dennoch überzeugen, dass unser 10 jähriges Kind nicht wild schreiend durch den Ruhebereich laufen wird und dann durften wir doch hinein. Andererseits möchte ich an dieser Stelle die wirklich herausragende Massage hervorheben (Danke Mia), welche extrem gut & professionell gemacht wurde. In Summe ist das W Budapest definitiv ein tolles Hotel und wenn die oben beschriebenen Sachen besser bzw. adaptiert werden (Kinder ab 8 Jahre im SPA zu erlauben zB), dann wäre es mMn perfekt.

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