Extended Stay America Tucson Grant Road

“Tolles Hotel! Erstaunliches Personal”

Als ich ankam, hatte ich zunächst gedacht, dass ich aufgrund eines zentralen Reservierungsproblems Probleme mit dem Personal haben würde, aber ich habe mich geirrt. Als ich im Büro saß und darauf wartete, dass die Dinge geklärt wurden, konnte ich viele Gäste kommen und gehen sehen, und ich kann ehr… Mehr

Als ich ankam, hatte ich zunächst gedacht, dass ich aufgrund eines zentralen Reservierungsproblems Probleme mit dem Personal haben würde, aber ich habe mich geirrt. Als ich im Büro saß und darauf wartete, dass die Dinge geklärt wurden, konnte ich viele Gäste kommen und gehen sehen, und ich kann ehrlich sagen, dass all die Probleme, die während meines Sitzes im Büro auftraten (späte Auschecken, Gäste knapp bei Kasse) für ihren Aufenthalt, frühes Einchecken, sehr, sehr spätes Auschecken, etc.) das Personal hier kümmerte sich um alles mit professioneller, freundlicher Einstellung. Ich kann nicht sagen, dass ich das immer wieder verstehen würde. Ich empfehle Sandy, Kathy, Georgina und anderen wirklich, dass sie über das Wesentliche hinausgingen, wenn sie nicht dazu gezwungen waren, aber immer noch die Richtlinien befolgten. Wenn es ihnen in letzter Zeit niemand gesagt hat. . . Ich schätze alles, was Sie tun und danke Ihnen! . . . Sie sind ein tolles Team und repräsentieren Ihr Unternehmen sehr gut.

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“Gemischte Resultate”

Ich glaube, ich wusste nicht, dass Extended Stay "anders" war. Wir haben das Hotel angerufen, um sie wissen zu lassen, dass wir spät einchecken würden. Bei Ankunft nach Mitternacht - zuerst - gibt es keine Parkplätze vor der Lobby. Die Lobby war nur ein kleines Zimmer und es war niemand gesperrt. S… Mehr

Ich glaube, ich wusste nicht, dass Extended Stay "anders" war. Wir haben das Hotel angerufen, um sie wissen zu lassen, dass wir spät einchecken würden. Bei Ankunft nach Mitternacht - zuerst - gibt es keine Parkplätze vor der Lobby. Die Lobby war nur ein kleines Zimmer und es war niemand gesperrt. Schließlich fand ich das Schild mit der Aufforderung, den Gang hinunter zu einer Box mit einem Telefon zu gehen. Ich habe dieses Telefon angerufen, und jemand hat die kleine, ungepflegte Lobby freigeschaltet und mich eingecheckt. Sobald wir eingecheckt hatten, fanden wir unser zweites Geschosszimmer Nr. 245. Die Gehwege und Treppen waren schrecklich schmutzig und voller Flecken, wer weiß was. Sie sahen aus wie der Boden eines schmierigen Mechanikers - wirklich. Einmal im Zimmer hatte es einen muffigen Geruch. Ich habe die Klimaanlage laufen lassen, was geholfen hat. Die AC hat gut funktioniert. Das Zimmer war geräumig und sauber genug. Das Zimmer hat eine voll ausgestattete Küche, aber Sie müssen Geschirr, Besteck usw. in der Lobby sammeln. Das Kingsize-Bett hat mir sehr gefallen - nett und fest. TV in Ordnung. Die Toilette im Badezimmer war schrecklich. Der Wasserstand in der Schüssel war sehr hoch. Ich habe es erst bemerkt, als ich mich hingesetzt habe und meine Baumeln im Wasser gewaschen habe. Das Wasser lief in die Schüssel. Beim ersten Spülen der Kette löste sich die Kette von der Prallplatte. Daher musste ich den Deckel abnehmen, die Kette erneut aufhaken und mit der Prallplatte spielen, um zu verhindern, dass das Wasser läuft. Dieses Problem wurde fortgesetzt. Am nächsten Morgen rief ich im Büro an und informierte sie über das Toilettenproblem. In fünf Tagen antwortete das nie. Ich spielte mit der Toilette herum, bis sie erträglich wurde. Ich stelle auch fest, dass die Haushaltung nie hereinkam. Am dritten Tag fragte ich einen Hausmeister, wie es um den Deal ging. Anscheinend wird während Ihres Aufenthalts kein Reinigungsservice durchgeführt, es sei denn, Sie bleiben mindestens 8 Nächte. Wenn Sie die Zimmerreinigung wünschen, können Sie es für $ 10 zusätzlich bestellen. Alles in allem war unser Aufenthalt irgendwie erträglich - nicht das, was wir gewohnt sind, und der Service war definitiv kein Schnupftabak. Wir werden wahrscheinlich nicht länger in einem längeren Aufenthalt bleiben. Frühstück - ein versiegeltes kleines Muffin und eine Tasse Kaffee - wir haben nicht mitgemacht. Kein Pool oder Whirlpool. Der Preis für das Zimmer war günstig und das war ein positiver Preis - etwa 70 US-Dollar pro Nacht.

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