Homewood Suites By Hilton Charlottesville

“Sehr schöner, komfortabler Aufenthalt”

Das sehr schöne, geräumige Zimmer war sauber und komfortabel. Es gab sogar einen Deckenventilator über dem Bett. Und das Bett war ausgezeichnet.

“Fantastischer Kundenservice vor dem Check-in! Danke, Marcus.”

Ich habe das Hotel angerufen, um mein Glück zu versuchen und zu sehen, ob sie zwei verbundene Zimmer für meine Familie arrangieren könnten. Da wir an einem geschäftigen Wochenende mit Kindern reisen, habe ich ehrlich gesagt nicht erwartet, dass es möglich ist – ich habe einfach auf das Beste gehoff… Mehr

Ich habe das Hotel angerufen, um mein Glück zu versuchen und zu sehen, ob sie zwei verbundene Zimmer für meine Familie arrangieren könnten. Da wir an einem geschäftigen Wochenende mit Kindern reisen, habe ich ehrlich gesagt nicht erwartet, dass es möglich ist – ich habe einfach auf das Beste gehofft. Der Empfangsmitarbeiter, Marcus, sagte mir, dass er eine Notiz zu meiner Reservierung hinzufügen würde und schlug vor, dass ich morgen zurückrufe, da die Zimmerblockierung zu einer bestimmten Zeit erfolgt. Einige Minuten später klingelte mein Telefon. Es war wieder Marcus, der mir mitteilte, dass er bereits unsere Verbindungstüren blockiert hatte! Momente wie diese erinnern mich daran, warum ich die Gastfreundschaft liebe. Es sind die kleinen Dinge und der zusätzliche Einsatz, die unvergessliche Gästeerlebnisse schaffen. Danke, Marcus, dass du über das Erwartete hinausgegangen bist, bevor wir überhaupt angekommen sind. Ich bin bereits von deiner ehrlichen Gastfreundschaft beeindruckt und kann unseren Aufenthalt kaum erwarten!

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“Fünf Sterne – würden auf jeden Fall wieder übernachten.”

Mein Aufenthalt in den Homewood Suites in Charlottesville war von Anfang bis Ende ausgezeichnet. Das Zimmer war geräumig und makellos sauber, und ehrlich gesagt, ich glaube nicht, dass ich jemals irgendwo übernachtet habe, wo so viel Wert auf Sauberkeit gelegt wurde – das Reinigungspersonal schien … Mehr

Mein Aufenthalt in den Homewood Suites in Charlottesville war von Anfang bis Ende ausgezeichnet. Das Zimmer war geräumig und makellos sauber, und ehrlich gesagt, ich glaube nicht, dass ich jemals irgendwo übernachtet habe, wo so viel Wert auf Sauberkeit gelegt wurde – das Reinigungspersonal schien ständig im gesamten Hotel zu reinigen. Jedes Teammitglied, mit dem wir interagiert haben, vom Empfang bis zu den Frühstücksmitarbeitern, war wirklich freundlich. Sie lächelten, suchten den Augenkontakt und nahmen sich die Zeit, die Gäste zu begrüßen, anstatt einfach nur ihre Aufgaben abzuarbeiten. Ein besonderer Dank geht an April, die Managerin. In unserer ersten Nacht hatten wir ein Problem mit quietschenden Betten, und sie rief sofort ihr Wartungsteam an – Adam kam sofort hoch und reparierte es schnell. Adam war auch unglaublich nett und gab uns sogar tolle Restaurantempfehlungen in der Umgebung. Dieses Hotel übertrifft alle Erwartungen in Bezug auf Komfort und Service. Ich würde es jedem empfehlen, der Charlottesville besucht, ohne Frage.

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“Insgesamt eine gute Unterkunft”

Die Marke Hilton ist unsere erste Wahl für Übernachtungen auf unseren Roadtrips. Dieses Hotel lag an einem großartigen Zwischenstopp auf unserer Reise nach Süden, besonders wegen der Nähe zu Monticello, da wir am nächsten Tag dorthin wollten. Wir haben absichtlich eine Suite mit 2 Queensize-Betten … Mehr

Die Marke Hilton ist unsere erste Wahl für Übernachtungen auf unseren Roadtrips. Dieses Hotel lag an einem großartigen Zwischenstopp auf unserer Reise nach Süden, besonders wegen der Nähe zu Monticello, da wir am nächsten Tag dorthin wollten. Wir haben absichtlich eine Suite mit 2 Queensize-Betten und einem Ausziehsofa gebucht, da unsere Kinder 12 und 19 Jahre alt sind und lieber ein eigenes Bett hätten. Schlafsofas sind bekanntermaßen nicht besonders toll und flauschig. Das wissen wir alle, aber dieses war außergewöhnlich schlecht. Die Matratze war so flach, dass sie genauso gut gar nicht auf dem Bett hätte liegen können. Die Kinder haben sich am Ende ein Bett geteilt. Es ist einfach bedauerlich, dass wir für das größere Zimmer bezahlt haben und es nicht voll nutzen konnten. Das ist mein einziger Grund für 4 statt 5 Sterne. Das Parken war einfach und es gab genügend Plätze für alle, die gebucht hatten. Das Zimmer war sehr sauber und die Dusche hatte einen fantastischen Wasserdruck. Das Frühstück am Morgen war das typische Hilton-Angebot, aber dennoch lecker und gut bestückt. Das Personal an der Rezeption war ebenfalls super nett. Abgesehen vom Bett-Debakel haben wir unseren Aufenthalt hier genossen.

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