Nautilus Sonesta Miami Beach

“Fabelhaftes Erlebnis - "Fabulous experience"”

Wir sind Ende Januar für eine Woche in Miami gewesen. Das Nautilus haben wir nun schon zum dritten Mal gewählt. Beim letzten Mal waren wir etwas enttäuscht , da einige Dinge etwas abgewohnt waren, aber dies wurde in der Zwischenzeit alles renoviert. Schon beim Check in wurden wir freundlich begrüß… Mehr

Wir sind Ende Januar für eine Woche in Miami gewesen. Das Nautilus haben wir nun schon zum dritten Mal gewählt. Beim letzten Mal waren wir etwas enttäuscht , da einige Dinge etwas abgewohnt waren, aber dies wurde in der Zwischenzeit alles renoviert. Schon beim Check in wurden wir freundlich begrüßt, Amar hat uns bei allem geholfen und hat uns alles genau erklärt. Auch an weiteren Tagen konnten wir auf seine Hilfe zurückgreifen. Die Zimmer waren sehr sauber und geräumig. Das Bad ist top. Die Zimmermädchen haben nach jeder Reinigung eine Karte hinterlassen. Das hat bei uns einen guten Eindruck gemacht. Die Zimmer wurden gewissenhaft geputzt. Da gibt man gerne Trinkgeld. Jeremy half uns sofort, als an unserem Waschbecken der Abfluss nicht richtig funktionierte. Innerhalb kürzester wurde das Problem erledigt. Isaac hat uns sehr nett am Strand empfangen und uns Liegen mit Schirm vorbereitet. Er hat uns auch an den nächsten Tagen immer gegrüßt und mit Namen angesprochen, wenn er uns im Hotel oder am Strand gesehen hat. Das war beeindruckend. Der Mann hat eine Gehaltserhöhung verdient!!! Die Lage ist hervorragend - viele Restaurants und Geschäfte sind in der Nähe - die Sehenswürdigkeiten von South Beach sind in laufweite. Die Zimmer waren sehr ruhig und nachts haben wir gut geschlafen. Das Nautilus bekommt diesmal wieder 5 Sterne. Mitarbeiter wie Amar, Jeremy und Isaac machen aus einen guten Hotel, ein sehr gutes Hotel. Das gesamte Personal, auch wenn wir es nicht namentlich erwähnt haben, war herausragend und haben uns den Urlaub nochmals schöner gemacht. Vielen Dank Matthias We were in Miami for a week at the end of January. This is the third time we’ve chosen the Nautilus. During our last stay, we were a bit disappointed as some things were somewhat worn out, but everything has since been renovated. Right from check-in, we were warmly welcomed, and Amar assisted us with everything, explaining everything in detail. Even on other days, we could rely on his help. The rooms were very clean and spacious. The bathroom is top-notch. The housekeeping staff left a card after each cleaning, which left a good impression on us. The rooms were cleaned thoroughly, so we were happy to leave a tip. Jeremy immediately helped us when the drain in our sink wasn’t working properly. The issue was fixed in no time. Isaac gave us a very warm welcome at the beach and set up chairs with umbrellas for us. He also greeted us and called us by name on subsequent days whenever he saw us at the hotel or on the beach. That was impressive. This man deserves a raise! The location is excellent – there are many restaurants and shops nearby, and the attractions of South Beach are within walking distance. The rooms were very quiet, and we slept well at night. In the lobby, there is a bar where we had excellent coffee, which gave us a good start to the day. The Nautilus gets five stars again this time. Employees like Amar, Jeremy, and Isaac make a good hotel a great one. The entire staff, even those we didn’t mention by name, was outstanding and made our vacation even better. Thank you, Matthias

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“Nettes Hotel in bester Lage”

Pros: - perfekte Lage in Miami Beach - sehr schöne Lobby und Restaurantbereich - freundliches und hilfsbereites Personal - sehr schöner Strandabschnitt Contras: - Zimmerreinigung ist katastrophal, teilweise wurde das Zimmer nicht geputzt oder erst gegen 18 Uhr. Bettwäsche wurde erst auf Anfrag… Mehr

Pros: - perfekte Lage in Miami Beach - sehr schöne Lobby und Restaurantbereich - freundliches und hilfsbereites Personal - sehr schöner Strandabschnitt Contras: - Zimmerreinigung ist katastrophal, teilweise wurde das Zimmer nicht geputzt oder erst gegen 18 Uhr. Bettwäsche wurde erst auf Anfrage nach 5 Nächten gewechselt. - sehr hellhörige Zimmer - sehr kleines Bad - auf beide Seiten des Hotels sind Baustellen, daher ist im Poolbereich viel Baulärm zu hören. - Hotelkiosk sehr teuer, z. B. Cappuccino für 8 $, sonst in der Umgebung 5 $. - Pro Zimmer nur 2 Liegen am Strand, sogar wenn Zimmer für 4 - Sonnenschirm am Strand 25 $, weitere Liege 17 $.

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“Würde eine Alternative suchen!!!”

Also Hotel fand ich ganz cool, Hotelhalle sehr hübsch und Gang zum Strand sehr gut. Poolanlage schön, wenn auch aus meiner Sicht zu warm. Leider wirklich Baulärm am Tag, in der Nacht ruhig. Aber am Pool stört der Baulärm schon, es wird rechts und links gebaut und dauert sicher noch eine Weile ( bei… Mehr

Also Hotel fand ich ganz cool, Hotelhalle sehr hübsch und Gang zum Strand sehr gut. Poolanlage schön, wenn auch aus meiner Sicht zu warm. Leider wirklich Baulärm am Tag, in der Nacht ruhig. Aber am Pool stört der Baulärm schon, es wird rechts und links gebaut und dauert sicher noch eine Weile ( beide Hotels werden general überholt). Es gab auch bei der Buchung keinen Hinweis darauf!!! Ist nicht so fair aus meiner Sicht. Auch kommen Kosten zum ursprünglichen Preis dazu. Kaffe etc. Preise zu hoch. Strand und Meer schön- Sonnenschirm kostet extra. Aber was ganz merkwürdig war, ist das Housekeeping. Uns wurde ein Zettel vor die Tür gelegt- wir hätten abbestellt ( war keine Rede davon)- trotz 2- facher Bitte ist nichts passiert. Haben es dann gelassen, aber das ist schon schräg? Parken klappt gut, check in ok.

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