Waldorf Astoria Atlanta Buckhead

“Erstaunlich!!”

Ich hatte die Möglichkeit, das Spa zum ersten Mal im Waldorf Astoria zu besuchen, und ich war erstaunt von dem Service, den ich erhielt! Es war absolut außergewöhnlich! Es sticht als wahre Fünf - Sterne Luxus! Wenn Sie High-End-Verwöhnen in einer schönen Umgebung lieben, ist dies es. Seine ruhige A… Mehr

Ich hatte die Möglichkeit, das Spa zum ersten Mal im Waldorf Astoria zu besuchen, und ich war erstaunt von dem Service, den ich erhielt! Es war absolut außergewöhnlich! Es sticht als wahre Fünf - Sterne Luxus! Wenn Sie High-End-Verwöhnen in einer schönen Umgebung lieben, ist dies es. Seine ruhige Atmosphäre, makelloser Service, außergewöhnliche Sauberkeit und erstklassige Annehmlichkeiten werden Sie sofort vollständig verjüngt und erfrischt hinterlassen! ! Jedes Detail fühlte sich durchdacht und hoch - Ende! Sehr zu empfehlen und kann es kaum erwarten, wieder! !

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“Bester Aufenthalt”

Verbrachten Sie hier ein wunderbares Valentinstagswochenende. Der Service war erstklassig. Buchstäblich der beste Service, den ich bisher erhalten habe. Sehr zu empfehlen.

“Schönes Hotel, aber kein Frühstück”

Das Zimmer war schön genug, aber Lichtsteuerung schwer zu finden und zu verstehen. Es gibt eine iPad-ähnliche Konsole im Zimmer, die unmöglich auf dem Bett zu dimmen ist und nicht viel steuert ? Das Frühstück war schrecklich langsam. Ich setzte mich nicht sofort hin, die Kellnerin war nicht sehr … Mehr

Das Zimmer war schön genug, aber Lichtsteuerung schwer zu finden und zu verstehen. Es gibt eine iPad-ähnliche Konsole im Zimmer, die unmöglich auf dem Bett zu dimmen ist und nicht viel steuert ? Das Frühstück war schrecklich langsam. Ich setzte mich nicht sofort hin, die Kellnerin war nicht sehr sichtbar und der Earl Grey Tee, den ich bestellte, war nicht Earl Grey und brauchte 15 Minuten, um aufzutauchen. Als ich das Frühstück bestellte, las die Speisekarte zwei Eier irgendeine Art, aber mir wurde gesagt, dass ein Omelett unter dieser Kategorie nicht erlaubt war? Wie auch immer - ich würde hier das Frühstück auslassen und stattdessen irgendwohin gehen.

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“Hotelerfahrung okay, wenn Sie geschäftlich hier sind, aber suchen Sie woanders, wenn Sie ein Urlaubshotel suchen”

Hotel Erfahrung war ok. Ursprünglich eine Junior Suite gebucht, aber bezahlt, um beim Check-in auf eine Suite mit einem Schlafzimmer (2 Balkon) aufzurüsten. Das Layout der 1 br Suite gefiel mir nicht. Das Badezimmer war abgesperrt und nahm zu viel Platz ein, und es gab diesen seltsamen Korridor, de… Mehr

Hotel Erfahrung war ok. Ursprünglich eine Junior Suite gebucht, aber bezahlt, um beim Check-in auf eine Suite mit einem Schlafzimmer (2 Balkon) aufzurüsten. Das Layout der 1 br Suite gefiel mir nicht. Das Badezimmer war abgesperrt und nahm zu viel Platz ein, und es gab diesen seltsamen Korridor, der den Wohnraum vom Schlafzimmer trennte. Es fühlte sich an, als hätten sie nur zwei Zimmer kombiniert, um die Suite zu machen; floss überhaupt nicht. Auch kein Fan von Hotellobbys wie dieser, in denen es keinen zentralen Bereich gibt, um sich zu entspannen, sobald Sie hereingehen. Die Lobbybar war ok. Das Restaurant Essen war unterwältigend und der Service war sehr langsam. Für diesen Preispunkt hatte ich viel mehr erwartet, aber vielleicht ist dies eher ein Business-Hotel, in dem man einfach seine Koffer fallen lässt und zu Meetings geht und einfach wieder einschläft. Nicht wirklich ein einladendes Hotel für ein Urlaubserlebnis meiner Meinung nach. Und schließlich wurde der Service getroffen oder verfehlt. Sehr hilfreich beim Check-in, aber kein warmes Willkommensgeschenk, niemand checkte während meines Aufenthaltes ein, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war (und ich hatte eine Reihe von Problemen, die ich anrief, um behoben zu werden) , und der Late Night Concierge hatte eine Haltung, als ich anrief, um nach ein paar grundlegenden Dingen zu fragen. Dasselbe gilt für das Spa - die Person an der Rezeption des Spa war sehr hilfsbereit, aber der Kerl in der Umkleidekabine und Saunalandschaft war nirgendwo zu finden, so dass ich an die Rezeption gehen musste, um ihn aufzuspüren. Er schien die Schließfächer nicht vorbereitet zu halten und öffnete nur ein paar, bis er eines mit einem Gewand darin fand und dann wegging, ohne mir zu zeigen, wie man es abschließt. Auch das Dampfbad war kalt und anscheinend nicht für den Tag eingerichtet. Hab versucht, den Kerl wieder zu finden, damit er es repariert, aber er war nirgendwo zu finden. Das Personal benötigt möglicherweise zusätzliche Schulungen zum Kundenservice.

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