The Westin Jekyll Island Beach Resort

“Schönes Hotel in toller Lage”

War beruflich für 2 Wochen dort zu Gast. Das Hotel ansich ist absolut in Ordnung. Die Zimmer und Badezimmer modern und insbesondere der Fitnessraum war sehr gut ausgestattet. Das Beste am Hotel ist letztlich jedoch die fantastische Lage direkt am Meer und die angenehme Umgebung

“Direkt am Atlantik”

Wir hatten einen Aufenthalt von 3 Nächten und buchten ein Suite mit Meerblick. Die Suite als solches modern und geschmackvoll eingerichtet, allerdings waren wir von der Lage und der Aussicht mehr als enttäuscht. Der Bitte das Zimmer zu wechseln wurde leider nicht nachgekommen, wir gaben uns deshalb… Mehr

Wir hatten einen Aufenthalt von 3 Nächten und buchten ein Suite mit Meerblick. Die Suite als solches modern und geschmackvoll eingerichtet, allerdings waren wir von der Lage und der Aussicht mehr als enttäuscht. Der Bitte das Zimmer zu wechseln wurde leider nicht nachgekommen, wir gaben uns deshalb mit einem Standardzimmer mit Balkon und direktem Meerblick zufrieden. Eine Preisreduzierung auf unsere Bitte hin wurde nicht nachgekommen. Letztendlich haben wir eine Suite gebucht und bezahlt und ein Standardzimmer genutzt. Die Sauberkeit ist noch verbesserungswürdig, zb. Flecken im Schrank wurden nach Aufforderung sofort erledigt. Tische im Restaurant und auf der Terrasse waren allerdings immer schmutzig.

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“Eine Toplage macht leider noch kein Tophotel aus”

Das Westin auf Jekyll Island ist noch recht neu. Es liegt an einem scheinbar niemals endenden Sandstrand und ist davon lediglich durch eine Düne getrennt. Kostenlose Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Direkt daneben befindet sich ein Tagungscenter sowie einige kleine Geschäfte. Der C… Mehr

Das Westin auf Jekyll Island ist noch recht neu. Es liegt an einem scheinbar niemals endenden Sandstrand und ist davon lediglich durch eine Düne getrennt. Kostenlose Parkplätze sind in ausreichender Zahl vorhanden. Direkt daneben befindet sich ein Tagungscenter sowie einige kleine Geschäfte. Der Check-in war mit drei Personen besetzt, die jedoch zunächst mit sich selbst beschäftigt waren und von uns keine besondere Notiz nahmen. Obwohl sonst keine weiteren Gäste zum einchecken oder mit sonstigen Dingen anstanden, dauerte es ca. fünf Minuten, bevor man sich um uns kümmerte. Der eigentliche Check-in verlief dann recht zügig, auch wenn mein SPG-Gold-Status keinerlei Berücksichtigung fand. Bei unserer Buchung handelte es sich um ein Oceanfront-Zimmer mit Balkon. Es lag in der ersten Etage (Zimmer 273). Vom Zimmer waren wir recht enttäuscht. Normales Businesszimmer, dafür aber mit einem tollen Ausblick über die Dünen auf den Strand und das Meer. Entgegen des auf der Hotelhomepage gezeigten Bildes von einer modernen Dusche, handelte es sich in der Realität um ein Wanne mit Dusche, die man sonst in einem Motel vorfindet. Das Bad war zudem klein und für zwei Personen nicht geeignet. Zudem befand sich an der Decke ein ordentlicher Wasserschaden mit Schimmel. Solche Zimmer sollte man eigentlich nicht vermieten, auch vor dem Hintergrund, dass das Hotel nur sehr gering ausgelastet war. Der Pool und die Außenanlagen waren sehr gepflegt. Mangels Alternativen haben wir am Abend im hoteleigenen Restaurant gegessen. Die Bedienung war zwar freundich, das nötige (Fach)wissen über die angebotenen Speisen und Getränke hatte sie jedoch nicht. Erfreulicherweise war das Essen aber sehr gut und die bisherigen Enttäuschungen etwas gemildert. Als Resümee kann man sagen, dass die Lage top ist, aber beim Service noch ganz viel Luft nach oben ist. Und

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“Tolle Lage, der Service ist mangelhaft”

Das Hotel liegt direkt am Strand, wo die Lage könnte nicht besser sein. Ihr Restaurant Der Reserve war großartig! Wir haben dort zweimal gegessen und alles, was wir hatten, war sehr lecker. Wo dies Hotel fehlt, sind im Servicebereich und Empfangsbereich. Wir kamen um 4 Uhr einchecken. Unsere Zimmer… Mehr

Das Hotel liegt direkt am Strand, wo die Lage könnte nicht besser sein. Ihr Restaurant Der Reserve war großartig! Wir haben dort zweimal gegessen und alles, was wir hatten, war sehr lecker. Wo dies Hotel fehlt, sind im Servicebereich und Empfangsbereich. Wir kamen um 4 Uhr einchecken. Unsere Zimmer waren nicht fertig bis 6 : 30 Uhr. Wir saßen auf einer Bank in der Lobby für 2 . 5 Stunden. Wohlgemerkt haben wir auch einen Tisch 6 Wochen vor. Absolut inakzeptabel für ein Westin. Der Vorwand war, dass sie waren sehr voll mit vielen Einchecken und Check-outs. . . Ich glaube, es ist es ist ein ungewöhnlich Sache für Leute zu Check in und out of Hotels! Wir zahlten für ein Deluxe Zimmer Balkon mit Meerblick. Was wir bekamen 2 . auf der Suche nach 5 Stunden später war ein durchschnittliches Doppelzimmer, dass ich sehen konnte überall. Wir bezahlten extra für den Blick auf den Ozean war 90 % Parkplatz. . . Wenn Sie aber gingen auf den Balkon und stellte sich auf der linken Seite sieht man etwas Wasser. Enttäuschend.

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