Hyatt Place Chicago Downtown - The Loop

“Sehr sauberes, modernes Hotel.”

Der erste Eindruck ist immer am besten. Wir wurden herzlich Empfangen und die kurze Einweisung war sehr kompetent und informativ. Es herrschten ca. 35° C Außentemperatur und es war sehr schwül. Wir betraten das Zimmer und es war angenehm heruntergekühlt. Das Bad war eine wohl fühl Oase. Schone groß… Mehr

Der erste Eindruck ist immer am besten. Wir wurden herzlich Empfangen und die kurze Einweisung war sehr kompetent und informativ. Es herrschten ca. 35° C Außentemperatur und es war sehr schwül. Wir betraten das Zimmer und es war angenehm heruntergekühlt. Das Bad war eine wohl fühl Oase. Schone große Dusche mit bodengleichen Einstieg und Glastür. Das Zimmer war sehr gut gegen Lärm (Nachbar oder Straße) isoliert. Man hörte Garnichts. Das Boxspring Bett war gut, nicht abgelegen. Alles in allem, ein sehr gut geführtes Hotel, ein dickes Lob an die Putzfee.

Weniger

“Hotel OK, Frühstück eine katastrophe”

Das Hotel liegt in einer TOP Lage.Zimmer sind auch OK.Reception war freundlich und hilfsbereit.Viele Sehenswürdigkeiten können zu Fuß erreicht werden.Das Frühstück ist eine katastrophe.Keine Abwechslung.Ab 8:10 Uhr wird nicht mehr nachgefüllt.Frühstück ist bis 9:00 Uhr.Unfreundliches Frühstückservi… Mehr

Das Hotel liegt in einer TOP Lage.Zimmer sind auch OK.Reception war freundlich und hilfsbereit.Viele Sehenswürdigkeiten können zu Fuß erreicht werden.Das Frühstück ist eine katastrophe.Keine Abwechslung.Ab 8:10 Uhr wird nicht mehr nachgefüllt.Frühstück ist bis 9:00 Uhr.Unfreundliches Frühstückservice.An 2 von 7 Tagen gab es nur Plastikgeschirr.Die Mikrowelle wurde NIE geputzt. Würde dieses Hotel nicht wieder buchen.

Weniger

“Die Zimmer sind in Ordnung, Sauberkeit und Frühstücksbuffet lassen zu wünschen übrig”

Der Check in verlief zügig und routiniert. Das Zimmer war für amerikanische Verhältnisse sehr groß und bot ausreichend Ablagemöglichkeiten. TV, AC, Kühlschrank und Tresor waren vorhanden. Der Tresor war allerdings so tief im Schrank eingebaut, dass man auf die Knie gehen musste um ihn zu benutzen. … Mehr

Der Check in verlief zügig und routiniert. Das Zimmer war für amerikanische Verhältnisse sehr groß und bot ausreichend Ablagemöglichkeiten. TV, AC, Kühlschrank und Tresor waren vorhanden. Der Tresor war allerdings so tief im Schrank eingebaut, dass man auf die Knie gehen musste um ihn zu benutzen. Die Lage des Hotels befindet sich in der Nähe des Theaterdistricts. Diese sind fußläufig zu erreichen. Auch der Bahnhof von Chicago kann in ca. 10-15 Minuten zu Fuß erreicht werden, ebenso verschiedene andere Bahnstationen. Die Anreise mit der Bahn vom Flughafen dauert etwa 45 Minuten plus 10 Minuten Fußweg und kostet 5 Dollar. Das Personal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit. Es sind drei Fahrstühle vorhanden, es gab kaum Wartezeiten. Nicht gefallen · Das Bad war vor Ankunft nicht ordentlich gereinigt worden, auf dem Toilettenrand befanden sich Urinflecken und Haare im Waschbecken. Der Wasserdruck in der neunten Etage war sehr gering. Die Zimmer wurden angeblich auf Grund von Corona nur alle drei Tage gereinigt. Das angebotene Frühstück war eine einzige Katastrophe. Die Auswahl war sehr gering, minderwertig und typisch amerikanisch. Nur weißes Brot, kaum Brotaufstrich, kein Aufschnitt. Geschreddertes Obst mit süßem Pudding, Fleischröllchen, Rührei aus der Verpackung, kalte gekochte Eier, eine Tacosauce sowie sonstiger Süßkram. Saft, Wasser Tee und Kaffee waren vorhanden, manchmal jedenfalls. Es wurde zwar nachgelegt und aufgefüllt, dieses aber mit erheblicher Verspätung. An einem Tag wurde das Buffet vorzeitig abgeräumt. Als ich das Personal darauf ansprach, räumte man ein, dass man sich mit der Zeit vertan hätte. An einem Tag wurde ab einer halben Stunde vor Schließung des Frühstücksrestaurants nichts mehr nachgelegt und auch kein Kaffee aufgefüllt. Insgesamt war das Frühstücksbuffet sehr unansehnlich und unhygienisch. Der dazu gehörige Frühstücksraum sah ebenfalls so aus. Der war nicht nur schmuddelig sondern schon ekelig dreckig. Es waren nicht ausreichend Plätze für die Gäste vorhanden, diese mussten teilweise an der Bar auf Barhockern sitzen um das Frühstück einzunehmen. Auf dem Boden fanden sich reichlich Essensreste.

Weniger

“gut, aber nicht sehr gut”

Pluspunkte: - Standort für Sightseeing sehr gut - sauberes Hotel - grosse Zimmer - tolles Fitnessstudio Minuspunkte: - Frühstück leider schlecht - schlechter Standort für Bars, Party - Parken sehr teuer (100m weiter kostet die Nacht 15 USD statt 66 USD im Hotel)