The St. Regis Chicago

“Ausgezeichneter Familienaufenthalt.”

Meine Familie und ich hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Street Regis Chicago. Das Hotel hat unsere Upgrade-Zertifikate auf eine 1-Zimmer-Suite anerkannt, was nicht immer in anderen Hotels der Fall ist. Das Hotel ist wunderschön und wurde wunderbar gestaltet. Unser Zimmer war perfekt und das Pe… Mehr

Meine Familie und ich hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Street Regis Chicago. Das Hotel hat unsere Upgrade-Zertifikate auf eine 1-Zimmer-Suite anerkannt, was nicht immer in anderen Hotels der Fall ist. Das Hotel ist wunderschön und wurde wunderbar gestaltet. Unser Zimmer war perfekt und das Personal hat hervorragende Arbeit geleistet, um das Schlafsofa mit zusätzlicher Polsterung für den Komfort sowie dem Zustellbett, das wir angefordert hatten, vorzubereiten. Die Lage des Hotels ist perfekt, da es in der Nähe von allem liegt, aber am Ende der Wackerstraße, sodass die Straße vor dem Hotel ruhig ist. Die einzigen negativen Punkte waren, dass das Zustellbett und das Schlafsofa bei unserer Ankunft um Mitternacht, die wir im Voraus angefordert hatten, nicht bereit waren, da wir wussten, dass wir spät ankommen würden. Aber sobald wir das Personal informiert hatten, machte es sich daran, diese vorzubereiten, damit wir alle schlafen konnten. Wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten, wenn wir eine weitere Familienreise nach Chicago machen.

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“Sehr gut, aber nicht die Exzellenz eines St. Regis.”

Wäre dies eine andere Hotelmarke, wäre meine Bewertung vielleicht 5 Sterne gewesen, aber bei einem Namen wie St. Regis sind die Erwartungen höher. Das Hotel ist reizend und erst 3 Jahre alt. Die Lage war zudem praktisch, da verschiedene Teile der Stadt zu Fuß erreichbar waren. Der Check-in war kein… Mehr

Wäre dies eine andere Hotelmarke, wäre meine Bewertung vielleicht 5 Sterne gewesen, aber bei einem Namen wie St. Regis sind die Erwartungen höher. Das Hotel ist reizend und erst 3 Jahre alt. Die Lage war zudem praktisch, da verschiedene Teile der Stadt zu Fuß erreichbar waren. Der Check-in war kein Problem und unser Zimmer war zu einer angemessenen Zeit fertig. Unser Zimmer war schön, obwohl der Stoff eines der Stühle ausgefranst war, was seltsam erschien. Das Zimmer war riesig (St. Regis Suite), aber sehr leer. Es schien, als hätte man in Bezug auf die Einrichtung viel mehr tun können. Schließlich ist einer meiner Lieblingsaspekte des St. Regis der ikonische Butlerservice. Unserer schien zu beschäftigt gewesen zu sein, um sich um uns zu kümmern. Kein Aus- oder Einpackservice. Es schien eine Anstrengung zu sein, nur den Morgenkaffee zu bekommen.

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“Überteuert und nicht besonders!!!”

Die erste Enttäuschung war in diesem wunderbare hohem Gebäude , das das Hotel nur fiel ersten 10 Etagen sind. Man erwartet einen schönen Blick auf die schöne Stadt ! Dann war die Terasse trotz guten Wetters geschlossen! Als Platin Elite Member haben wir uns das kostenlose Frühstück genommen, jedoch… Mehr

Die erste Enttäuschung war in diesem wunderbare hohem Gebäude , das das Hotel nur fiel ersten 10 Etagen sind. Man erwartet einen schönen Blick auf die schöne Stadt ! Dann war die Terasse trotz guten Wetters geschlossen! Als Platin Elite Member haben wir uns das kostenlose Frühstück genommen, jedoch hieß es es werden nur 60 Ollar bezahlt. Für so ein überteuerten Hotwl sollte kostenloses Frühstück auch kostenlos sein. Eine Lounge gab es auch nicht. Ich war die letzten 13 Jahre hier in der Stadt vom Peninsula bis Lnagham...da muss St Regis aber sich Mühe geben....leider eine Enttäuschung

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“Das Zimmer entsprach nicht den Fotos auf der Website.”

Die Lage ist ausgezeichnet und der Service war großartig. Ich bevorzuge es zwar, wenn in einer Hotellobby etwas Leben herrscht (was hier nicht der Fall ist), aber das beeinflusst meine Bewertung nicht. Ich schreibe, weil ich von meinem Zimmer (im Vergleich zu den Hotelfotos) extrem enttäuscht war u… Mehr

Die Lage ist ausgezeichnet und der Service war großartig. Ich bevorzuge es zwar, wenn in einer Hotellobby etwas Leben herrscht (was hier nicht der Fall ist), aber das beeinflusst meine Bewertung nicht. Ich schreibe, weil ich von meinem Zimmer (im Vergleich zu den Hotelfotos) extrem enttäuscht war und ein Bild posten wollte, damit potenzielle Gäste selbst sehen können, wie ein Superior-Kingsize-Zimmer aussieht. Das Chaos ist leider von mir! Ich bin Bonvoy Gold Elite und werde in Marriott-Unterkünften normalerweise hochgestuft. Meines Wissens war das Upgrade nicht verfügbar, da das Hotel bei der Ankunft ausgebucht war. Im Nachhinein hätte ich für die nächste Nacht nach einem Upgrade fragen sollen. Schande über mich. Dennoch sollte man nicht auf statusbasierte Upgrades angewiesen sein, um nicht durch Hotelfotos davon in die Irre geführt zu werden, wie ein Standardzimmer aussieht.

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