Staybridge Suites Rockford By Ihg

“Zuhause weg von zu Hause”

Es waren keine guten Umstände, die mich in die Staybridge Suites in Rockford gebracht haben. Sobald ich ankam, war Abby warm, freundlich, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Es bedeutete mir viel, besonders an einem schlechten Tag, vom strömenden Regen hereinzukommen. Sie konnte mich vor dem geplant… Mehr

Es waren keine guten Umstände, die mich in die Staybridge Suites in Rockford gebracht haben. Sobald ich ankam, war Abby warm, freundlich, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Es bedeutete mir viel, besonders an einem schlechten Tag, vom strömenden Regen hereinzukommen. Sie konnte mich vor dem geplanten Check-in in mein Zimmer bringen, und zwar kurzfristig. Ich könnte ehrlich ein Buch schreiben, wie nett sie zu mir während meines gesamten Aufenthaltes war. Sie ist unglaublich! Das Hotel hat großes Glück, dass sie hier arbeitet. Larcell ist auch erstaunlich! Er ist so unglaublich freundlich, sympathisch, witzig und immer scharf gekleidet für die Arbeit. Er hat auch meinen Aufenthalt hier toll gemacht. Alles, was ich brauchte, konnte er produzieren. Ein ungewöhnliches Ladegerät für meine Kopfhörer. Ein tragbares Autobatterieladegerät. Hatte Vorschläge für Mietwagen und andere Bedürfnisse. Er hatte immer genau das Richtige! Ich schätze seine Freundlichkeit so sehr. Mit beiden Mitarbeitern hatte ich die meiste Interaktion. Beides gab mir das Gefühl, Familie zu sein, zu einer Zeit, als ich es am meisten brauchte. Echte Freundlichkeit zu Fremden ist ein Geschenk, und beide haben es im Überfluss. Raven ist auch sehr freundlich und professionell. Sie begrüßt alle mit einem Lächeln, das Ihrer Seele ein gutes Gefühl gibt. Alle Mitarbeiter sind wunderbar. Ich wurde von der Haushälterin konfrontiert und beschuldigt, einen Hund versteckt zu haben. LOL! Sie meinte es ernst. Ich hatte eine Decke von zu Hause mitgebracht, die anscheinend mit Hundehaaren bedeckt war. Sie hat es mir auch gesagt. Jedes Hotel braucht starke Frauen, die Dinge führen, und das hier ist ein Tiger! Sie hat kein Problem damit, sich zu behaupten, und das ist auch eine ausgezeichnete Eigenschaft. Das Hotel ist sauber. Das Personal leistet hervorragende Arbeit. Das Essen, das wir anbieten, ist auch von großer Qualität. Sie haben ausgezeichnete Auswahl jeden Tag zum Frühstück. Es gibt immer frisches Obst. Das Soziale, das sie haben, ist auch großartig. Ich liebte die Salatbar so sehr! Gute frische Produkte zur Verfügung zu haben, ist etwas, das ich wirklich schätzte. Auch das Easy Eddy IPA! Gute Sachen. Dinge, die meiner Meinung nach Verbesserungen brauchen könnten: - Die Wäschemöglichkeiten. Die Trockner dauern ewig, als wären sie mit Flusen verstopft. 2 Stunden, um eine kleine Ladung zu trocknen. Es ist besonders unangenehm, wenn andere Gäste versuchen, auch Wäsche zu machen. Sie könnten mehr und bessere Maschinen gebrauchen. - Der Pool! Es ist eigentlich ziemlich eklig, um ehrlich zu sein. Das Wasser sah irgendwie grün aus. Die Deckenfarbe ist so beschädigt, hängend und bereit, in den Pool zu fallen. Rost überall und eklig aussehende Fenster. - Der Fernseher in meinem Zimmer, habe ich überhaupt nicht genossen. Jeder Knopf, den du drückst, sagt laut. Ich meine laut! Sie können es auch nicht ausschalten. Es irritierte mich so sehr, dass ich aufgab und stattdessen auf mein Telefon schaute. - Die Möbel in meinem Zimmer waren auch sehr alt und verdorben. Die Tische waren alle zersplittert. Der Boxspringdeckel sieht vergilbt aus und ist absetzbar. Meine Couch hatte etwas, das wie ein Blutfleck aussah, also saß ich nie darauf. Ich habe das Gefühl, wenn das Hotel ein paar weitere Dinge aktualisiert, werden sie auf dem besten Weg zu einer 5-Sterne-Einrichtung sein. Ich weise nur auf Dinge hin, die mir aufgefallen sind, in der Hoffnung, dass sie wieder in ihr wundervolles Hotel investieren. Ich habe meinen Aufenthalt hier sehr genossen. Ich würde wieder hier übernachten, und es auf jeden Fall anderen empfehlen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Selbst die, an die ich mich nicht erinnere. Was für ein Spitzenteam! 👍🏻

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