The Alexander, A Dolce By Wyndham

“Sehr schönes Hotel mit kaum existentem Reinigungspersonal”

Dieses Hotel liegt recht zentral im Stadtzentrum von Indianapolis und circa 15 fahr Minuten vom Flughafen entfernt. Die meisten Dinge kann man zu Fuß oder durch die kostenlos verfügbaren Leihfahrräder erreichen. Direkt neben dem Hotel führt eine Bahnlinie vorbei, was eventuell durch sporadisch vo… Mehr

Dieses Hotel liegt recht zentral im Stadtzentrum von Indianapolis und circa 15 fahr Minuten vom Flughafen entfernt. Die meisten Dinge kann man zu Fuß oder durch die kostenlos verfügbaren Leihfahrräder erreichen. Direkt neben dem Hotel führt eine Bahnlinie vorbei, was eventuell durch sporadisch vorbei schleichende, meterlange Güterzüge ab und an etwas lauter werden kann. Das Hotel selbst hat ein sehr nettes Ambiente, mit vielen Kunstwerken und farbenfrohen Skulpturen. Der Service im Market Place Restaurant, in dem auch ein sehr umfangreiches und hervorragendes Frühstücksbuffet angeboten wird, ist sehr freundlich und exzellent, genauso wie an der Rezeption und der Bar. Beim Frühstück werden viele frische Früchte und Beeren, einige warme Gerichte, Brot, Marmelade, eine große Frühstücksflocken-Bar und frisch zubereitete Omelettes und Pfannkuchen angeboten. Die warmen Speisen sind leider selten vegetarisch. Positiv hervorzuheben ist, dass alles auf richtigem Porzellangeschirr serviert wird. Soweit ich informiert bin kostet dieses Buffet circa 25 $, es gibt aber auch Voucher, für die man das Frühstück kostenlos genießen kann. Wann und wem diese angeboten werden, weiß ich allerdings nicht. Das Hotel verfügt über normale Zimmer für Kurzzeitaufenthalte und über einen Extended Stay Tower, In den man für mehrere Wochen oder Monate einziehen kann. Ich kann hier nur über den Extended Stay Bereich sprechen. Die Zimmer sind schön und recht modern eingerichtet und sind auch gut in Schuss. Es befindet sich eine kleine Küchenzeile mit Mikrowelle, Herdplatten und Kühlschrank mit Eiswürfelzubereiter in diesem Bereich des Hotels. Dort steht auch eine Kapsel-Kaffeemaschine, mit der man Kaffee und Tee zubereiten kann Die Ausstattung mit Geschirr und Besteck lässt hier zu wünschen übrig. Es wurde nur das billigste vom billigen verwendet und es gibt gerade einmal zwei Teller, zwei Tassen und so weiter. Kein vernünftiges Messer und nicht einmal kleine Löffel. Auch wenn man sich diese aus dem Frühstücksbereich besorgt, werden diese immer wieder entfernt. Die Ausstattung diesbezüglich ist einfach lächerlich. Die restliche Ausstattung sowie das riesige Bad sind in Ordnung. Das Bett ist bequem, aber die Kissen sind eine Katastrophe. Sie sind so hoch und hart, dass man darauf fast aufrecht schlafen muss. Das Bad war bei Ankunft sauber und verfügt über eine sehr große Dusche mit massiver Glasfront. Es wird Shampoo und Conditioner von Aveda fest verschraubt angeboten und zudem gibt es weitere Toilettartikel neben dem Waschbecken. Es gibt zudem hier einen kleinen Abstellraum, für man auch einen Trockner und eine Waschmaschine anmieten kann. Nun zum negativen Part, der eines vier Sterne Hotels nicht gerecht wird. Die Zimmerreinigung ist hier nicht existent. Auch wenn man diese in diesem Bereich nicht für jeden Tag erwartet, so sollte doch zumindest einmal durchgesaugt und auch gründlich gereinigt werden. Wenn überhaupt, wurde hier nur das Bett gemacht und das auch noch mit teilweise schmutzigen Laken oder die Laken wurden, auch nach einer Woche, einfach gar nicht gewechselt. Die Toilette wurde meines Erachtens in dieser Zeit gar nicht gereinigt und auch die Glasfront in der Dusche sporadisch beziehungsweise überhaupt nicht. Handtücher wurden ebenfalls kaum noch nachgeliefert und man musste sich jedes Teil, inklusive der Kaffeekapseln, Milch, Zucker, Toilettenpapier und so weiter, einzeln über einen Anruf bei der Rezeption nachbringen lassen. Auf dem Boden fanden sich noch kleinere Teile, die der Vormieter hinterlassen hat. Auch wenn es sich dies bezüglich nur um Preisetiketten, etc handelte, zeigt dies doch, dass die Zimmer hier nicht gereinigt werden, auch nicht bei einem Gastwechsel. Ich habe allerdings teilweise auch Glasscherben auf dem Boden gefunden, was ein absolutes no go ist. Nachdem ich einmal den Mülleimer vor die Tür stellte, weil dieser nicht geleert wurde, blieb dieser für immer verschwunden und wurde nicht wieder ins Zimmer gestellt Hier müsste dringend einen Wechsel der Reinigungskräfte stattfinden oder zumindest eine Klarstellung, wie die sie ihren Job zu erledigen haben. Das kann auf Dauer sehr anstrengend und nervig sein. Wie sich die Reinigung im normalen Hotelbereich anstellt, kann ich nicht beurteilen. Grundsätzlich ist das Hotel aber sehr schön, zentral gelegen und man kann sich dort wohl fühlen.

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“Greatly designed place”

Ich war im Rahmen einer Geschäftsreise eine Nacht hier untergebracht und war sehr zufrieden, insbesondere ist im gesamten Haus kein Null-Acht-Fünfzehn-Design zu finden sondern vieles ist einbezogen in das Gesamtwerk aus Architektur und modernem Deign. Darüberhinaus: Super Frühstück, Garage direkt … Mehr

Ich war im Rahmen einer Geschäftsreise eine Nacht hier untergebracht und war sehr zufrieden, insbesondere ist im gesamten Haus kein Null-Acht-Fünfzehn-Design zu finden sondern vieles ist einbezogen in das Gesamtwerk aus Architektur und modernem Deign. Darüberhinaus: Super Frühstück, Garage direkt erreichbar über Fussgängerbrücke, tolles Bad, klasse Dusche, habe sehr gut geschlafen. Gerne wieder!

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“Insgesamt eine sehr gute Erfahrung”

Ich war mit dem Hotel sehr zufrieden, Service, Sauberkeit, Zustand, alles top. Alles in allem etwas kalt, wie überall in Ameriak - Air Condition. Das Frühstück hätte etwas reichhaltiger sein können - vor allem für Vegetarier, aber das ist auch eher ein US Thema.

“Schönes, ausgefallenes Hotel, aber Haus Keeping im Extended stay Tower eine Katastrophe”

Schönes, ausgefallenes Hotel aber Housekeeping eine Katastrophe.Das Hotel liegt sehr zentral am Rande von Downtown, in der Nähe von Lilly und ist auch schön eingerichtet. Das Frühstücksbüffet ist gut bestückt und kostet 21 $; ist teilweise, je nach Buchung, im Preis inbegriffen. Hierzu gibt es dann… Mehr

Schönes, ausgefallenes Hotel aber Housekeeping eine Katastrophe.Das Hotel liegt sehr zentral am Rande von Downtown, in der Nähe von Lilly und ist auch schön eingerichtet. Das Frühstücksbüffet ist gut bestückt und kostet 21 $; ist teilweise, je nach Buchung, im Preis inbegriffen. Hierzu gibt es dann Coupons an der Rezeption.Der Service an der Rezeption und beim Frühstück war wirklich sehr gut, aber die Reinigung der Zimmer, sowie das auffüllen von Kaffee Toilettenpapier und anderen Dingen funktionierte überhaupt nicht. Gereinigt wurde ebenfalls kaum, zumindest nicht der Boden, die Dusche oder die Toilette und so weiter.Die Kissen könnten etwas weniger hoch sein, ansonsten waren sie und das Bett sehr bequem.Es wird ein gutes Fernsehprogramm mit einigen Spielfilmsendern angeboten. Das Internet ist frei, in allen Zimmern verfügbar und recht schnell.Parken kostet wie überall fast 40 $ pro Nacht, wobei man Samstag und Sonntag und ab 6:00 Uhr abends rund ums Hotel kostenfrei parken kann.

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