The West Hollywood Edition

“Tolles Personal in diesem fabelhaften Hotel, das alles getan hat”

Nachdem wir mit 2500 anderen Personen am Kreuzfahrtterminal von San Pedro gesessen hatten, wurde uns nach über 8 Stunden mitgeteilt, dass die Kreuzfahrt abgesagt worden war. Aufgrund des Zeitunterschieds konnten wir unsere Reiseversicherungsgesellschaft oder British Airways in Großbritannien nicht … Mehr

Nachdem wir mit 2500 anderen Personen am Kreuzfahrtterminal von San Pedro gesessen hatten, wurde uns nach über 8 Stunden mitgeteilt, dass die Kreuzfahrt abgesagt worden war. Aufgrund des Zeitunterschieds konnten wir unsere Reiseversicherungsgesellschaft oder British Airways in Großbritannien nicht anrufen. Wir waren in Panik und wussten nicht, was wir tun sollten. Ich rief im West Hollywood Edition Hotel an, wo wir geplant hatten, nach der Kreuzfahrt mit Expedia ein nicht erstattbares Paket zu buchen. Ich sprach mit Daniel in einem sehr emotionalen Zustand und er sagte, nimm einfach ein Taxi zum Hotel und er würde versuchen, alles zu klären. Von dem Moment an, als wir das Hotel betraten, wurden wir von den tollsten Mitarbeitern betreut. Wir verbrachten 3 Nächte dort, da wir nicht sofort nach Hause fliegen konnten. Eine fabelhafte Dame namens Deana hat es geschafft, meine Expedia-Buchung aufgrund der mildernden Umstände zu stornieren und zu erstatten. Das Hotel selbst war wunderschön und wir haben es sogar geschafft, an einem Samstagabend Getränke an der Bar auf dem Dach zu genießen, die von einem großartigen Mann namens Albert arrangiert wurden. . . Vielen Dank Albert. . Das Essen in Ardour war köstlich. Ich habe jeden Aspekt dieses Hotels geliebt und wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn diese schreckliche Coronavirus-Situation geklärt ist.

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“Sicherheitsagent Zach Kahn 5-Sterne-Service”

Während meines Besuchs bei der Edition wurde ich von einem sehr gut gesprochenen und selbstbewussten Herrn namens Zach begrüßt. Er begrüßte mich in der Edition mit 5-Sterne-Service, da er nicht nur allgemeine Hilfe anbot, sondern mir auch Wasser anbot, die Extrameile ging und mir Informationen über… Mehr

Während meines Besuchs bei der Edition wurde ich von einem sehr gut gesprochenen und selbstbewussten Herrn namens Zach begrüßt. Er begrüßte mich in der Edition mit 5-Sterne-Service, da er nicht nur allgemeine Hilfe anbot, sondern mir auch Wasser anbot, die Extrameile ging und mir Informationen über das Hotel gab. Herr Zach ist definitiv ein hochkarätiger Sicherheitsagent, der jedem Benutzer das Gefühl gibt, sicher und willkommen zu sein. . . Danke Zach und ich werde bald wieder mit meiner Frau zurück sein!

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“Gutes Hotel mit super schönen Ausblick”

Das Edition Hotel West Hollywood ist ein schönes Hotel. Mein Zimmer hatte einen schönen Balkon mit guter Sicht über Los Angeles. Das Badezimmer war groß und in einem guten Zustand. Das Zimmer war schön groß, aber leider hat das Sofa etwas an IKEA erinnert und leider hat man da auch nicht ganz so gu… Mehr

Das Edition Hotel West Hollywood ist ein schönes Hotel. Mein Zimmer hatte einen schönen Balkon mit guter Sicht über Los Angeles. Das Badezimmer war groß und in einem guten Zustand. Das Zimmer war schön groß, aber leider hat das Sofa etwas an IKEA erinnert und leider hat man da auch nicht ganz so gut drauf gesessen. Der Fitness Bereich war groß und die Geräte in einem guten Zustand. Der Spa Bereich sah gut aus, war nur etwas teuer. Die Rooftop Bar war war sehr schön und der Ausblick war wunderschön.Die Bar hatte eine gute Cocktail und Wein Auswahl und die Snacks waren sehr lecker (Mexikanisch / Asiatisch) Der Rooftop Pool war auch sehr schön mit super Blick. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Parkgebühren waren sehr teuer und der Preis passte nicht zu dem Preis in der App bzw. auf der Internet Seite. Für Bonvoy Member: Ich wurde als Ambassador begrüßt und habe auch ein schönes Upgrade bekommen. Fürs Frühstück habe ich einen 35 $ Gutschein bekommen.

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