Hilton Garden Inn LAX Los Angeles Airport

“Okay, aber braucht Hilfe”

Hilton Markenhotels sind meine bevorzugte Unterkunft. Dieses Hilton Garden Inn in der Nähe von LAX ist sauber und bequem. Das Personal am Schreibtisch war größtenteils freundlich. Es gab ein kleines Problem, bei dem eine Schreibtischperson abgeschreckt schien - und kurz davor, eine Frage zu beantwo… Mehr

Hilton Markenhotels sind meine bevorzugte Unterkunft. Dieses Hilton Garden Inn in der Nähe von LAX ist sauber und bequem. Das Personal am Schreibtisch war größtenteils freundlich. Es gab ein kleines Problem, bei dem eine Schreibtischperson abgeschreckt schien - und kurz davor, eine Frage zu beantworten. Sie hatte vielleicht einen schlechten Tag. Wir hatten uns online für ein Zimmer im 2. Stock angemeldet. Als wir etwas früher ankamen, war das Zimmer noch nicht fertig, so dass wir ein Zimmer im 10. Stock akzeptierten. Das Zimmer war typisch eingerichtet. Es war sauber und gut ausgestattet. Es gibt keinen Safe im Zimmer und keine Sicherheitsschließfächer beim Check-in. Die Klimaanlage funktionierte gut. Das einzige Problem mit dem Zimmer war eigentlich das Wasser. Der Druck war niedrig und es dauerte eine Weile für heißes Wasser. Ich schätze, im 10. Stock zu sein, war der Grund dafür. Man könnte meinen, sie würden das irgendwie kompensieren. Nach 5 - 7 Minuten Heißwasserlauf wurde es endlich heiß. Ich habe das gegenüber dem Personal nicht erwähnt. An einem Tag 2 war der Fernseher aus. Als ich mich danach erkundigte, sagten sie, es würde ausgehen, bis die Wartung es beheben könnte. Es ging nie wieder auf Sendung, bevor wir am nächsten Tag aufbrachen. Das Restaurant vor Ort ist gut, wenn auch begrenzt, und die Hotelpreise. Die Bedienung, Gaby, war angenehm und freundlich, auch wenn sie das einzige Kellnerpersonal war und sehr beschäftigt. Vorsicht, sie akzeptieren kein Bargeld. Als Unterkunft für einen Transitaufenthalt war es eine gute.

Weniger

“Shuttle”

Würde nicht wieder hier übernachten, basierend auf Shuttle-Service. . Das Hotel war super. . keine Probleme im Hotel

“Verbesserungsbedarf (Shuttle ist besonders ihre Schwachstelle)”

Ich schreibe normalerweise keine Bewertung direkt nach dem Einchecken, aber ich möchte sicher sein, dass alles frisch in meiner Erinnerung ist. Obendrein möchte ich sagen, dass alle an der Rezeption freundlich waren und dass das Zimmer aussieht, als ob es renoviert wurde und sauber war. Aber... Nac… Mehr

Ich schreibe normalerweise keine Bewertung direkt nach dem Einchecken, aber ich möchte sicher sein, dass alles frisch in meiner Erinnerung ist. Obendrein möchte ich sagen, dass alle an der Rezeption freundlich waren und dass das Zimmer aussieht, als ob es renoviert wurde und sauber war. Aber... Nach ein paar langen Flügen von Irland nach Philadelphia nach Los Angeles und ohne meinen nächsten Flug nach Honolulu, ging ich mit der Hilton App und wählte diesen Ort wegen seiner 4 . 5 Bewertung - alle anderen Hilton Unterkünfte rund um LAX werden niedriger bewertet. Ich trat nach draußen, fand den Hotel-Shuttle-Abholer (beachten Sie, dass auf der Hotel-Website steht, zweiter Stock Abfahrten zur Abholung, aber die automatischen Telefon-Shuttle-Informationen des Hotels sagen direkt außerhalb der Gepäckausgabe, die niedriger ist, so dass sie das beheben müssen) . Meine E-Mail-Bestätigung meiner Buchung war 7 : 38 so war ich draußen an der Hotel Shuttle Abholstelle um spätestens 7 Uhr: 45 . Etwa 8 : 05 , entschied ich mich, das Hotel anzurufen, aber niemand nahm ab (da hörte ich die automatischen Shuttle-Infos) . Ich rief um 8 wieder an: 17 und sprach mit Jose, der sagte, dass in diesem Moment drei Shuttles in LAX einliefen - also vielleicht waren sie einfach nicht gut beabstandet - alle kamen und gingen gleichzeitig. Er sagte, er würde sie anrufen, um ihnen zu sagen, dass ich vor dem Terminal bin. 13 Minuten später rief ich wieder an und sprach mit einer Frau an der Rezeption (ich vergesse ihren Namen), die mir sagte, sie könne mir nur sagen, was Jose mir erzählte. Zu diesem Zeitpunkt hielt der 5. Westin Shuttle während ich wartete an (tatsächlich sah ich jeden Hotel Shuttle mindestens 3 Mal, einige viele mehr) und ich nahm diesen Shuttle und ging über die Straße zum Hilton Garden Inn. Es gab sonst niemanden, der eincheckte, aber es gab zwei Anrufe an der Rezeption, als ich wartete, um einzuchecken und fragte, wo der Shuttle war, und ein paar Angestellte, die sich die Shuttle-Karte ansahen, wo sich die Shuttles nicht zu bewegen schienen. Also habe ich eingecheckt. Mir wurde gesagt, dass ich eine Gutschrift von $ 10 bekomme und da ich vor Frühstücksbeginn gehen würde, fragte ich, ob ich es für ein Glas Wein an ihrer Bar verwenden könnte. Sie sagte natürlich. Oh, übrigens, Frühstück kostet 24 Dollar, was absolut lächerlich ist. Ich ging rüber zur Bar und der Barkeeper sagte mir, dass er keinen Wein hat. Wow - das ist eine Premiere, eine Bar ohne Wein. Also ging in mein Zimmer, wo meine Karte nicht funktionierte. Kam wieder nach unten, wo endlich ein Shuttle angekommen war und dann ein anderes anhielt. Die Rezeption sagte, dass der Shuttle ein Service von Drittanbietern ist, so dass das Hotel nicht viel Kontrolle hat. Die Leute im ersten Shuttle sagten, sie hätten über 30 Minuten gewartet und ich erkannte Leute aus dem zweiten Shuttle, die direkt danach von meiner Warte an der Shuttle-Haltestelle anhielten. Okay, also zweiter Türschlüssel funktionierte, aber Nachttischlampen auf beiden Seiten des Bettes funktionieren nicht (später fand ich einen Wandschalter, der alle vier Nachttischlampen mit Strom versorgt) . Ansonsten ist das Zimmer in Ordnung, obwohl ich gegen Mitternacht zu einem Raum voller Zigarettenrauch aufgewacht bin - also nehme ich an, dass jemand in einem nahe gelegenen Raum geraucht hat. Der Shuttle fuhr am Morgen voll aus und ließ etwa 6 Personen zurück, denen gesagt wurde, dass in 15 Minuten ein weiterer Shuttle fahren würde. Da ich mit dem ersten Shuttle unterwegs war, kann ich nicht bestätigen, ob zu diesem Zeitpunkt noch ein Shuttle aufgetaucht ist. Ich denke, bei zukünftigen Aufenthalten in LAX bleibe ich bei den Embassy Suites.

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