L'horizon Resort & Spa, Hermann Bungalows

“für lhw reicht es nicht”

Die Überschrift klingt nörgelig - ich weiß. Ich möchte es jedoch nicht umständlich,positiv verpacken und einen Roman schreiben... Das kleine Hotel im only Bungalow style fängt die midcentury Architektur perfekt und hochwertig ein. Vorhänge morgens auf und der Blick auf den Pool und den großzügigen… Mehr

Die Überschrift klingt nörgelig - ich weiß. Ich möchte es jedoch nicht umständlich,positiv verpacken und einen Roman schreiben... Das kleine Hotel im only Bungalow style fängt die midcentury Architektur perfekt und hochwertig ein. Vorhänge morgens auf und der Blick auf den Pool und den großzügigen, gepflegten Garten ist wunderbar! Das Frühstück a la card kann man an der poolbar,die das Zentrum des Geschehens bildet, auf der eigenen Terrasse oder in einer der Loungen einnehmen. Die Karte ist überschaubar, aber alles lecker. In diesem entspannten Modus kann man den ganzen Tag im Hotel verbringen,die wirklich tolle Anlage genießen,den Blick - egal in welche Richtung - über riesige Palmen zu den umliegenden Bergen schweifen lassen. Zwischendurch in den perfekt temperierten Pool eintauchen. Zum Schwimmen ist dieser nicht wirklich geeignet. Die Hälfte der Liegen ist den ganzen Tag leider ohne Sonnenschutz, so dass diese bei der Intensität der Sonne nur zu Dekorationszwecken dienen. Die Betten sind von exzellenter Qualität, ebenso die Handtücher. Zu beachten ist,dass man durch die Gruppierung der Bungalows um den Garten mit Pool und poolbar herum mit den anderen Gästen relativ eng zusammen ist. Wir bevorzugen jedoch solch kleinere Hotels gegenüber riesigen Resorts mit Massenansammlungen. Die Drinks an der Poolbar sind solide,es steht auch mit Orangenscheiben versetztes Wasser zur Verfügung. Warum ziehe ich einen Stern ab? Wegen des Personals. Jungs vom valet parking sehr freundlich, mit den Garten - u. Reinigungspersonal hatten wir keine Berührung. Die Jungs von der Bar vermitteln jedoch nicht den Eindruck,als ob es ihr Traumjob wäre. Nicht langsam oder besonders unfreundlich - aber für 5 Sterne reicht es irgendwie nicht. Vielleicht könnte man es ausdrücken mit "nine-to-five-job". Das haben wir zum Frühstück im Parker Hotel komplett anders erlebt. Der Rezeptionist bei unserer Abreise legte darüber hinaus etwas Genervtes und Arrogantes an den Tag. Eine kleine Trübung des sich ansonsten so stimmigen Hotels und von Palm Springs.

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“Covid Flucht mit unseren Hunden”

Am Strand war es bewölkt, also dachten wir, wir würden die Sonne zu PS jagen. Reservierung um 10 Uhr und Ankunft um 12:30 Uhr. Sie hatten ein schönes, abgelegenes Zimmer für uns bereit - großes Plus! Warum sollte jemand am Pool extra bezahlen, keine Privatsphäre und laut, würde ich denken. Nur das … Mehr

Am Strand war es bewölkt, also dachten wir, wir würden die Sonne zu PS jagen. Reservierung um 10 Uhr und Ankunft um 12:30 Uhr. Sie hatten ein schönes, abgelegenes Zimmer für uns bereit - großes Plus! Warum sollte jemand am Pool extra bezahlen, keine Privatsphäre und laut, würde ich denken. Nur das Pool Restaurant & Bar war geöffnet, gut wir uns. Die Cocktails am Pool waren ausgezeichnet, man musste das Hotel nicht verlassen. Bringen Sie Ihren Hund mit und wenn Sie keine Hunde mögen, bleiben Sie bitte nicht hier, weil wir alle unsere besten Freunde geliebt haben. Meine größte Beschwerde war kein überdachter Parkplatz (nur Parkservice), so dass unser Auto heiß war, wann immer wir es brauchten. Wir haben bereits unsere nächste Flucht gebucht, wir werden absagen, wenn es am Strand sonnig ist

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“Leider kein Lead Hotel Wordwide”

Wir wollten den Abschluss unserer USA-Reise in einem kleinen, überschaubaren Hotel mit viel Ruhe und keinen Liegestuhlreservationen verbringen, was wir mit dem L'Horizon auch fanden. 25 Bungalows, maximal 50 Gäste, eine Oase der Erholung und der Entspannung. Doch warum nur 3 Sterne? Aufgrund von ei… Mehr

Wir wollten den Abschluss unserer USA-Reise in einem kleinen, überschaubaren Hotel mit viel Ruhe und keinen Liegestuhlreservationen verbringen, was wir mit dem L'Horizon auch fanden. 25 Bungalows, maximal 50 Gäste, eine Oase der Erholung und der Entspannung. Doch warum nur 3 Sterne? Aufgrund von einige Punkten, welche u.U. für ein Weekend nicht so massgebend sind, wohl aber, wenn man 5 Nächte bleibt und so merkt, dass doch einiges fehlt, um ein Leading Hotel zu sein. Bei unserer Ankunft wurden wir darüber infomiert, dass das Pool-Restaurant bereits um 21 Uhr schliesst. Danach gibt es keinen Service mehr. Von den 11 möglichen Speisen waren 2 nicht mehr verfügbar. Am nächsten Morgen mussten wir feststellen, dass es genau 6 Angebote zum Frühstück gab, aber "normale" Nachfagen, wie Toast oder fettfreier Milch waren die ganze Woche nicht im Angebot. Mein Sitznachbar am 3. Tag bestellte um 0915 Eier mit Speck als ihm mitgeteilt wurde, dass der Speck leider ausgegangen sei. Die Zimmer wurden zwar vor 2 Jahren renoviert, aber was sich der Architekt dabei dachte, weiss ich wirklich nicht. Genau zwei Schubladen, ein Regal und 10 Kleiderbügel für 2 Personen, Wie bereits erwähnt, reicht das für ein Weekend, aber definiitiv nicht für mehrere Tage. Ausserdem kann ich immer noch nicht nachvollziehen, warum keine USB-Stecker eingebaut wurden. Während der ganzen USA-Reise hatten dies alle Hotels, nur das L'Horizon nicht. Am 4. Tag konnte ich per Zufall mit dem Manager reden und meine Punkte zwar einsah, aber gemacht hat er nichts resp. kein Entgegenkommen in Sachen Essen oder sonst was. Seltsam für ein LHW-Hotel. Die beiden "Highlights" möchte ich zum Abschluss erwähnen: Warum der Safe am Boden eingebaut wurde, verstehe ich beim besten Willen nicht. Sowohl das Öffnen wie auch das Schliessen des Safes sind somit mit sportlichen Übungen verbunden. Ausserdem haben wir am 2. Tag nachgefragt, dass Shampoo, Body Wash und Lotion bitte wieder aufgefüllt werden sollten, was dann auch geschah, aber am nächsten Tag dann leider wieder nicht. Auf die Rückfrage, warum dies nicht gemacht wird, wurden wir darüber infomiert, dass das Nachfüllen gem. Hotel-Policy nur jeden zweiten Tag gemacht wird, da von den Gästen nicht erwartet wird, dass sie zwei Mal pro Tag duschn (doch, dass war die ofizielle Eklärung, obwohl es über 40 Grad heiss war). Dass dann noch drei Mal der Zimmerschlüssel nicht funktionierte und das Telefon 6 Tage lang ausfiel, waren dann die endgültigen Entscheidung, dieses Hotel niicht über beriedigend zu bewerten.

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