Pleasanton Marriott

“Ganz ordentlich...”

...aber wie die meisten Hotels in der Umgebung enorm überteuert! Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Interieur: Die Teppiche könnte man entfernen lassen und das Ganze ein wenig aufstylen. Teppiche haben ja gerne den unangenehmen Nebeneffekt, dass sie muffeln. Das Badezimmer könnte ebenfa… Mehr

...aber wie die meisten Hotels in der Umgebung enorm überteuert! Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Interieur: Die Teppiche könnte man entfernen lassen und das Ganze ein wenig aufstylen. Teppiche haben ja gerne den unangenehmen Nebeneffekt, dass sie muffeln. Das Badezimmer könnte ebenfalls eine Aufwertung vertragen. Die Zimmer sind soweit ok.

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“Gerade in eine Marriott umgewandelt, sehr angenehmes Preis-Leistungsverhältnis im Pleasonton”

Gute Auswahl bei Priceline - kostenloser Businesscenter, toller Pool, tolle Möbel, Shuttle oder zu Fuß zum Einkaufszentrum.

“Sehr freundliches Personal, aber viele Minuspunkte”

Wir haben kurzfristig über Priceline gebucht und den Zuschlag für das Marriott erhalten. Es sollte die letzte Nacht während unseres 3 wöchigen Urlaubs werden - und leider auch die schlechteste! Das Hotel liegt nah an einem Einkaufscenter und war für uns daher (erstmal) sehr attraktiv. Als wir anka… Mehr

Wir haben kurzfristig über Priceline gebucht und den Zuschlag für das Marriott erhalten. Es sollte die letzte Nacht während unseres 3 wöchigen Urlaubs werden - und leider auch die schlechteste! Das Hotel liegt nah an einem Einkaufscenter und war für uns daher (erstmal) sehr attraktiv. Als wir ankamen fragten wir nach einem late-checkout, was aber leider (auch nicht gegen Gebühr) möglich war. Gut, vielleicht war das Hotel ausgebucht, daher habe ich darüber wegsehen können. Die reguläre Check-Out Zeit von 12 Uhr war ja schon großzügig. Der sehr nette Concierge (das muss man wirklich sagen, jeder Mitarbeiter war dort sehr freundlich) brachte unser Gepäck aufs Zimmer im EG. Leider kann man den ersten Eindruck nicht korrigieren. Uns schlug ein unglaublich muffiger Geruch entgegen. Das Fenster ließ sich leider nur minimal öffnen und die Klimaanlage (es war sehr heiß an diesem Tag) funktionierte nicht. Als ich dabei einen Blick auf die Lüftungsschlitze sah ich unheimlich viele Spinnweben an der Decke hängen. Darf so etwas in einem Marriott vorkommen?? Die defekte Klimaanlage haben wir auch an der Rezeption bemängelt. Man sagte uns, dass man generell an dem Tag Probleme mit der Klimaanlage hätte und - vorweg genommen - das Problem konnte während unseres Aufenthalts nicht gelöst werden. So saßen wir nun mit all unseren Koffern in einem warmen, stickigem Raum. Es gab leider auch keinen Kühlschrank auf dem Zimmer und Internet kostet extra! Als wir zum Business-Center gegangen sind (hier ist Internet kostenlos), um unseren Check-in zu machen mussten wir leider feststellen, dass der Drucker nicht funktioniert hat. Es gab immerhin noch einen PC direkt an der Rezeption, den wir dann nutzen konnten. Außerdem wollten wir noch unsere Wäsche waschen. Leider hat dieses riesige Hotel nur EINEN Trockner und EINE Waschmaschine. Diese waren auch noch älteren Baujahres und ständig belegt. Nach einer ruhigen, wenn auch warmen Nacht in unseren sauberen Queensize-Betten wollten wir dann den regulären Check-out von 12 Uhr ausnutzen. Wir haben also ein "privacy please" schild an die Tür aussen gehangen. Tja, DAS hätten wir uns sparen können. Erst klopft es gegen 9 Uhr, dann kommt das Zimmermädchen rein. Warum gibt es diese Schilder eigentlich????? Wir haben ihr dann gesagt, dass wir erst gegen 12 Uhr abreisen, was sie sich notiert hat. Alles in allem kann ich also sagen, dass der Aufenthalt wenig Begeisterung auslöste. Ich kann daher nur KNAPPE 3 Sterne geben.

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“Fußball-Wochenende”

Wir machten uns unsere Reservierung mit 800 # Rezeption. Uns wurde gesagt, dass wir ein Zimmer mit Doppelbetten waren garantiert wie wir waren 3 Erwachsene und ein Teenager. Als wir ankamen, gab es kein Zimmer mit Doppelbetten und so haben wir alle gepresst in einem King mit einem Zustellbett. Am n… Mehr

Wir machten uns unsere Reservierung mit 800 # Rezeption. Uns wurde gesagt, dass wir ein Zimmer mit Doppelbetten waren garantiert wie wir waren 3 Erwachsene und ein Teenager. Als wir ankamen, gab es kein Zimmer mit Doppelbetten und so haben wir alle gepresst in einem King mit einem Zustellbett. Am nächsten Tag nach 2 Fußball spielen und über 100 Grad Hitze, kamen wir wieder unsere Zimmer mit dem Zimmer, genau die Art, wie wir es verlassen hatten. Die Zimmermädchen kamen nie zu Service unser Zimmer. Wir warten jetzt unten in der Lobby für die Zimmer gewartet werden. Dies ist nicht ein günstiges Hotel zum übernachten. Ich hatte mehr von einem Marriott.

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