Sonesta Es Suites San Jose Airport

“Besser als Zuhause!”

Angesichts der getriebenen Kultur von Kalifornien gibt es wenige Unterkünfte, die lange genug bestehen, um das Etikett „malerisch” zu verdienen. Dieses Suiten-Hotel für längerfristige Aufenthalte, dass zur IHG-Kette gehört, verdient dieses Kompliment jedoch! Wenn ich herkomme, werde ich jedesmal wi… Mehr

Angesichts der getriebenen Kultur von Kalifornien gibt es wenige Unterkünfte, die lange genug bestehen, um das Etikett „malerisch” zu verdienen. Dieses Suiten-Hotel für längerfristige Aufenthalte, dass zur IHG-Kette gehört, verdient dieses Kompliment jedoch! Wenn ich herkomme, werde ich jedesmal wie ein König behandelt - oder zumindest wie ein Lieblingsonkel. Wenn ich mir ein Mietauto sparen will, rufe ich einfach das Shuttle an und werde pünktlich abgeholt und nachdem man mich in der Suite eingewiesen hat (in meinen scheint immer ein Willkommensgeschenk zu sein), werde ich gewöhnlich zu einem der kostenlosen Dämmerschoppen eingeladen, bei denen man kalifornische Tafelweine probieren kann. Die Suiten sind strahlend sauber, bieten die ganze Palette an Toilettenartikeln, eine Küche, Zeitungen, Fernseher und Radios. Es gibt immer ein ausgedehntes kontinentales Frühstück, oft mit Würstchen und Eiern. Es wird einem auch gerne ein Paket zum Mitnehmen gepackt. Es gibt rund um die Uhr warme Getränke, der Business-Bereich, Fitnessbereich und der Wäscheraum sind rund um die Uhr geöffnet. Es gibt auch einen gut sortierten Lebensmittelladen. Der Pool und der Jacuzzi können natürlich nach einem langen Tag unterwegs ein großes Plus darstellen. Funktioniert dieses Suite-Hotel wegen der Einrichtungen? Ich muss sagen, dass das nicht so ist. Das Personal pflegt aber die Vorteile des Hotels so gut, um den Gästen die größtmögliche Leistung zukommen zu lassen. Nein, diese Unterkunft ist keine architektonische Besonderheit, aber die Zimmer sind bedacht gestaltet und das Ambiente ist mediterran. Sie liegt zwar nicht in der Innenstadt, aber das ganze Silicon Valley und die South Bay von San Francisco sind trotzdem gut zu erreichen. Caltrain und Bart sind auch einfach zu erreichen. Warum ist das Hotel dann so erfolgreich? Es ist auf Grund der altmodischen Fürsorge erfolgreich. Das ist es. Die Angestellten kümmern sich auf so vielerlei Art um die Gäste. Als ich bei einem Aufenthalt krank wurde, verlängerten sie meinen Aufenthalt, halfen mir bei ärztlichen Überweisungen, änderten meinen gebuchten Flug und stellten sicher, dass ich alles hatte, damit es mir wohl erging und gut ernährt wurde. Und das hört bei der Abreise nicht auf. Ich bekam eine Geburtstagskarte, auf der man mir alles Gute wünschte. Mein Sohn studiert in der Nähe und ich bin davon überzeugt, dass das Personal vom Staybridge ihn am Flughafen abholt, wenn er aus dem Urlaub zurückkommt und sicherstellt, dass er am nächsten Morgen pünktlich in der Uni ist. Er ist zwar volljährig, aber als Elternteil finde ich es beruhigend, dass jemand meinen Sohn abholt und ihn ermuntert, zum Grillen herunter zu kommen, obwohl ich 3000 Meilen entfernt bin. Die fürsorgliche Professionalität im Staybridge Suites San Jose erfüllt einen mit Vertrauen. Diese Art Fürsorge kommt nicht von der Führungsetage und ist kein glücklicher Zufall vom tüchtigen Personal, sondern sie stammt von einem starken und professionellen Management. Wenn ich den Autoaufkleber sehe, auf dem steht, dass eine Frau ins Haus und in den Senat gehört, denke ich an die Geschäftsleitung, von der das Staybridge Suites San Jose profitiert. Die Hoteldirektorin des Staybridge Suites, Amelia Anastacio (CRDE*), ist nicht nur ein Manager - sie ist eine vollkommene Leiterin mit Referenzen, die sich sowohl für ihr Personal als auch für ihre Gäste interessiert. Sie schafft eine nährende Atmosphäre, durch die dieses Hotel viel mehr wird, als nur ein Dach über dem Kopf! Es ist ein zweites Zuhause und noch viel mehr. Ja, ich bin sehr gerne zuhause. Aber ich bin alt genug, um zu wissen, dass ich nicht so umsorgt werde, wie im Staybridge Suites San Jose. Es gibt zwar nur ein Zuhause, aber es ist trotzdem super, hierher kommen zu können. Danke an das gesamte Personal dafür, dass Ihr uns verwöhnt habt und dass Ihr die Aufenthalte unserer Familie so angenehm gestaltet. (* CRDE = Certified Rooms Division Executive, eine Zertifizierung des Hotel und Motel Verbandes von Amerika)

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“Toller Aufenthalt während einer Konferenz”

War hier während einer Konferenz für eine Woche zu Gast, liegt sehr ruhig. Das Personal ist sehr nett, das Zimmer war sauber und gut eingerichtet. Nur das Frühstück war sehr "klein", aber vollkommen okay. Wenn man kein Auto nutzen will, ist eine Station der VTA Tram fußläufig erreichbar

“Familienwochenende in San Jose”

Wir hatten eine 2-Zimmersuite mit Sofabed gewählt, da wir 3 Generationen zusammensein wollten. Der 1. Eindruck der Suite war nicht besonders, außer man sieht Kakerlaken als besondere Zugabe an. Aber am nächsten Tag konnten wir dann in eine saubere Suite umziehen. Die Managerin Cyndi Fairbanks hat s… Mehr

Wir hatten eine 2-Zimmersuite mit Sofabed gewählt, da wir 3 Generationen zusammensein wollten. Der 1. Eindruck der Suite war nicht besonders, außer man sieht Kakerlaken als besondere Zugabe an. Aber am nächsten Tag konnten wir dann in eine saubere Suite umziehen. Die Managerin Cyndi Fairbanks hat sich sehr für uns eingesetzt, dass dann alles zu unserer Zufriedenheit war. Die Betten sind keine Queenbetten, wie in der Beschreibung angeführt, sondern 2x Doppelbetten, somit schmäler. Die Matratzen geben ziemliche Geräusche beim Umdrehen im Bett. Ansonsten war eine Küchenzeile mit allem was man braucht vorhanden. Die Hotelanlage besteht aus mehreren, Einstöckigen Häusern.Im Innenbereich der Hotelanlage ist der Pool. Zwischendurch grüne Bepflanzung. Der Frühstücksraum ist nicht zu groß, wenn großer Andrang ist. Frühstück ist nach amerik. Standard gut, es gibt fertige Rühreier, Waffeln, frisches Obst und das Übliche. Die Gegend wurde uns gesagt ist eine Geschäftsgegend, nahe dem San Jose Airport.

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“Wohnen Sie im Staybridge”

Alles super- keine Beschwerden. Das Zimmer, der Service und das Frühstück und der Pool und die Lage - alles super.