Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor

“Es gibt bessere Hotels in InnerHarbor für das Geld”

Nur weil die Konferenz im gleichen Hotel statt fand, habe ich aus Bequemlichkeit ein Zimmer gebucht. Nächstes Mal werde ich vermutlich wieder eins der anderen Hotels wählen und dann eben laufen müssen.

“ganz ok”

Der Empfang an der Rezeption war in Ordnung aber nicht besonders freundlich. Bei vier Sternen dass ich auch wie angekündigt die Aquarium Tickets kaufen könnte. Morgens wurden wir vom housekeeping geweckt auch nicht toll und Achtung am Pool gibt es keine Möglichkeit sich einen Badeanzug anzuziehen … Mehr

Der Empfang an der Rezeption war in Ordnung aber nicht besonders freundlich. Bei vier Sternen dass ich auch wie angekündigt die Aquarium Tickets kaufen könnte. Morgens wurden wir vom housekeeping geweckt auch nicht toll und Achtung am Pool gibt es keine Möglichkeit sich einen Badeanzug anzuziehen (!)Man muß im Badeanzug Aufzug fahren - Bademäntel stehen nicht zur Verfügung! Lifeguard Olga aus der Ukraine neigte zum sogenannten Powernapping: Das Zimmer war in einem sauberen Zustand, die Mängel wie zB. Flecken im Teppich oder Schimmel im Bad habe ich auf Fotos dokumentiert. Diese Hotel eignet sich wenn man das Aquarium besuchen will Vor drei Jahren waren wir im Royal Sonesta nebenan und a war alles wunderbar!

Weniger

“Durchschnittliches Business Hotel”

ANREISE: Positiv: Auto wurde entgegengenommen, leider war kein Zimmer fertig und daher musste ich mich nach 19 Stunden Anreise auf dem WC umziehen (lt. Rezeptionist gäbe es keine andere Möglichkeit, auch nicht am Pool). Nicht besonders einfallsreich. Negativ: Als ich zurück kam, musste ich mein Gep… Mehr

ANREISE: Positiv: Auto wurde entgegengenommen, leider war kein Zimmer fertig und daher musste ich mich nach 19 Stunden Anreise auf dem WC umziehen (lt. Rezeptionist gäbe es keine andere Möglichkeit, auch nicht am Pool). Nicht besonders einfallsreich. Negativ: Als ich zurück kam, musste ich mein Gepäck 'abholen', so dass es mir jemand ins Zimmer bringen konnte. Es wäre sinnvoll gewesen, wenn es direkt auf mein Zimmer gestellt worden wäre. Naja, Tips wollen ja auch irgendwie genreiert werden... ZIMMER: Positiv: - Zweckmässig und dabei auch noch komfortabel. Guter Fernseher obwohl das System etwas sehr träge ist. - Betten OK - iPod Docking sehr angenehm (wenn man iPhone User ist...). - A/C ebenfalls gut, hat die Temperatur angenehm gehalten und das auch noch leise. Negativ: - Schrank ist lediglich eine durch Schiebetür abgetrennter Bereich mit losem Möbelstück darin und einer Stange für die Hanger. Der Safe in diesem losen Möbelstück macht keinen Sinn. Ausserdem hat er nicht funktioniert (es dauerte drei Tage, bis er dann endlich getauscht wurde...). - SEHR hellhörig durch einachste Türen. Sicherheitsfaktor null. BAD: Positiv: - Amenities a la Hyatt, ausreichend vorhanden - Handtücher OK Negativ: - Nur Badewanne zum Duschen - Waschtisch ist ein loses Möbelstück in das Bad gestellt. Nicht besonders hochwertig. LAUNDRY: Positiv: - On time - Günstig (typisch US Hyatt) Negativ: - Wenn man nicht den Handbügelservice bestellt, sieht die Wäsche durchaus einfach 'geplättet' statt gebügelt aus. Public Areas: - Nette Bar/Restaurant, guter Service Allgemein: - Wenn beim WiFi schon unterschiedliche Produkte angeboten werden, sollte das 'Basis Internet' (low speed?) kostenfrei oder extrem günstig angeboten werden. Premium Service (high speed?) gegen Bezahlung ist OK, so dass man wählen kann. - Complaint Handling OK (durch die Probleme mit dem Safe und einige Unannehmlichkeiten bzgl der Minibar und Laundry kann ich dies bewerten). Eine von sechs Nächten von der Rechnung genommen als Compensation. Angenehm, allerdings wäre ein direkte Aktion während des Aufenthaltes besser gewesen.

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“Nur gute Lage, sonst schwacher Durchschnitt”

Wegen der Teilnahme an einer Ausstellung im Convention Center diese Hotel gewählt. Darin liegt auch der Vorteil dieses Hotels, es ist zu Fuß ein Katzensprung ins Convention Center und auch zur Flaniermeile dem "Inner Harbour". Aus einem anderen Grund hätte ich dieses Hyatt nicht gewählt: Unfreundl… Mehr

Wegen der Teilnahme an einer Ausstellung im Convention Center diese Hotel gewählt. Darin liegt auch der Vorteil dieses Hotels, es ist zu Fuß ein Katzensprung ins Convention Center und auch zur Flaniermeile dem "Inner Harbour". Aus einem anderen Grund hätte ich dieses Hyatt nicht gewählt: Unfreundlicher Empfang beim Aussteigen aus dem Auto, Gepäcktransport ins Zimmer nicht automatisch sondern erst nach Aufforderung. Trotz sommerlicher Temperaturen war Pool noch geschlossen (wird erst zum Mermorial Day aufgesperrt). Im Zimmer nur Dusche in der Badewanne mit dem geliebten Vorhang. Ein schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Positiv ist die freundliche Bar im 3. Stock und eine gut gefüllte Minibar, die Zimmer sind ruhig und sauber, die Betten gut.

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