Shinola Hotel

“Tolles Zimmer, toller Service, super sauber!”

Mein Mann und ich waren am vergangenen Wochenende in Shinola, um unser fünfjähriges Jubiläum zu feiern. Wir wollten dort bleiben, seit sie eröffnet wurden, also hatten wir es ziemlich hochgespielt, aber es hat unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt. Vielen Dank an James H. am Schreibtisch, der un… Mehr

Mein Mann und ich waren am vergangenen Wochenende in Shinola, um unser fünfjähriges Jubiläum zu feiern. Wir wollten dort bleiben, seit sie eröffnet wurden, also hatten wir es ziemlich hochgespielt, aber es hat unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt. Vielen Dank an James H. am Schreibtisch, der uns ein Upgrade auf ein riesiges Zimmer mit Blick auf Woodward gewährt und uns eine Flasche Champagner zum Feiern geschickt hat. Besonders gut hat uns die Badewanne und die Dusche in unserem Zimmer gefallen, und wir hatten jeweils ein Set neben unserem Bett mit Gesichtsmaske, Handschuhen, Desinfektionstuch und Emergen - C! Jedes Mal, wenn wir an der Rezeption anriefen, war der Mitarbeiter, der antwortete, professionell, aber freundlich. Unser Zimmerservice war köstlich und schnell und heiß geliefert, und wir nutzten die Shinola-Fahrräder, um durch die Stadt zu fahren. Das Hotel hat alle Vorsichtsmaßnahmen von Covid getroffen, einschließlich Temperaturscannern und Händedesinfektionsmitteln überall. Ich kann nicht genug gute Dinge sagen - wir hoffen, in Zukunft wieder dabei zu sein!

Weniger

“Danke!!”

Mein Mann und ich mussten wegen eines Arzttermins außerhalb der Stadt reisen. Ich habe versucht, das Beste daraus zu machen und habe das Shinola Hotel gefunden. Wir sind beide Gesundheitsdienstleister an vorderster Front und waren begeistert von dem Paket, das Shinola angeboten hat, um uns zu verwö… Mehr

Mein Mann und ich mussten wegen eines Arzttermins außerhalb der Stadt reisen. Ich habe versucht, das Beste daraus zu machen und habe das Shinola Hotel gefunden. Wir sind beide Gesundheitsdienstleister an vorderster Front und waren begeistert von dem Paket, das Shinola angeboten hat, um uns zu verwöhnen. DANKE. Das gesamte Personal, das 7/15 - 7/16 arbeitete, war unglaublich. Der Kundenservice hat die Erwartungen übertroffen. Wir fragten den Concierge nach Restaurantempfehlungen und sie schickten uns an einen perfekten Ort. Das Frühstück war Zimmerservice als Teil des Pakets und war fantastisch. Wir bestellten die Frittata und Ei und Toast Frühstück. Ich hatte Eiskaffee und es hat mir sehr gut gefallen. Vielen Dank an das Shinola Hotel und die Mitarbeiter, die eine schwierige Saison und einen harten Tag so viel besser gemacht haben. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um mehr Erinnerungen zu schaffen.

Weniger

“Wunderschönes Hotel”

Ich war hier für eine Nacht (leider wäre ich gerne mehr geblieben)! Das Anwesen ist wunderschön. Von der Lobby über die Aufzüge bis zu den Fluren und Zimmern ist alles sorgfältig gestaltet. Ich war wirklich beeindruckt von der Qualität des Entwurfs und der Ausführung dieses Entwurfs im Bauprozess.… Mehr

Ich war hier für eine Nacht (leider wäre ich gerne mehr geblieben)! Das Anwesen ist wunderschön. Von der Lobby über die Aufzüge bis zu den Fluren und Zimmern ist alles sorgfältig gestaltet. Ich war wirklich beeindruckt von der Qualität des Entwurfs und der Ausführung dieses Entwurfs im Bauprozess. Liebe zum Detail war überall. Mein Zimmer war eher klein, hatte aber schöne Details, darunter ein wunderschönes Badezimmer mit einer fantastischen Dusche. Mein Blick auf die Innenstadt von Detroit war schön. Das Bett war sehr bequem. Das Zimmer hätte einen größeren Schreibtischbereich haben können; Dies war der einzige Nachteil der Unterkunft, insbesondere für Geschäftsreisende. Die Annehmlichkeiten im Zimmer waren sehr cool und zeigten die Shinola-Produktpalette: Das Verlängerungskabel, der Wecker, der Plattenspieler usw. waren alle im Shinola-Laden neben der Lobby erhältlich. Die öffentlichen Räume waren auch angenehm. Ich hatte ein spätes Abendessen in der Lobby, wo ich blieb und bis kurz nach Mitternacht arbeitete. Die Lobby war sozial genug, um während meines Aufenthalts unter der Woche viel Aufsehen zu erregen, aber keine "Szene". Das Essen war okay; Der Service war aufmerksam. Die Lage ist solide für die Innenstadt von Detroit; Mehrere Restaurants waren zu Fuß erreichbar und der unmittelbare Block oder zwei, der das Hotel umgibt, wurde mit einer Reihe cooler Geschäfte usw. wieder zum Leben erweckt. Viel coole Architektur. Insgesamt eine sehr schöne Erfahrung; Ich freue mich darauf, zurückzukehren.

Weniger

“Wunderschönes Hotel. Mittelmäßig alles andere.”

Negative: Ich habe vor der Buchung eine E-Mail gesendet, um eines der Zimmer anzufordern, die über das Verkaufsteam gebucht werden müssen. Sie haben nie geantwortet. Der Plattenspieler im Raum war pleite und musste repariert werden. Sie schickten die Wartung 1 - 1/2 Stunden später. Das Bügelbrett w… Mehr

Negative: Ich habe vor der Buchung eine E-Mail gesendet, um eines der Zimmer anzufordern, die über das Verkaufsteam gebucht werden müssen. Sie haben nie geantwortet. Der Plattenspieler im Raum war pleite und musste repariert werden. Sie schickten die Wartung 1 - 1/2 Stunden später. Das Bügelbrett war kaputt. Die Couch im Zimmer sah abgenutzt aus. Das Essen im Zimmer hatte keine Auswahl. Das Personal schien von Gästen gestört zu werden. In einer Pandemie und mit reduzierten Buchungen würde man denken, dass der Service weit darüber hinausgehen würde. Positiv: Wunderschöne Aussicht auf das Eckzimmer und großartige Lage. Da es meine erste Nacht seit fünf Monaten war, habe ich mich mit dem Galerieraum verwöhnt. Unter normalen Umständen konnte ich sehen, dass ich das Hotel nie verlassen hatte. Aber sie haben keine offene Bar und die Speisekarte für das Restaurant hatte nur minimale Optionen. Der Nachttarif von fast 500 Dollar war kriminell. Und vor diesem Beitrag habe ich dem Hotelmanagement eine E-Mail gesendet, damit sie antworten können. Ich habe nie von ihnen gehört. Schließlich gab es einen Protest direkt vor dem Hotel mit Verhaftungen und einer erheblichen Polizeipräsenz. Obwohl das Hotel nichts hätte tun können, um den Protest zu verhindern, schien das Personal nicht zu wissen, wie

Weniger