Springhill Suites Napa Valley

“Tolles Personal, große Zimmer !!”

Das Zimmer war groß und komfortabel, das Personal war sehr freundlich und gab uns Vorschläge für das Wochenende. Gute Lage etwas weiter, aber es funktioniert. Das Frühstück war aufgrund der Situation wenig, aber gut.

“Gute Lage für eine Weintour”

Die Lage ist toll, perfekt zum Erkunden der Weingüter in Napa und Sonoma. Die Zimmer sind gross und sauber. Das Frühstücksbuffet hat für jeden etwas. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden wieder dieses Hotel buchen.

“Gute Suiten - Die Lage ist etwas weiter weg”

Diese Springhill Suiten hatten ein schönes, komfortables Bett und einen Wohnbereich, der ideal für eine Familie mit einem kleinen Kleinkind ist. Sie hatten auch einen ausgezeichneten Poolbereich und das Frühstück war erstklassig. Die Lage des Hotels selbst ist etwas abgelegen und der Verkehr im ... Mehr

Diese Springhill Suiten hatten ein schönes, komfortables Bett und einen Wohnbereich, der ideal für eine Familie mit einem kleinen Kleinkind ist. Sie hatten auch einen ausgezeichneten Poolbereich und das Frühstück war erstklassig. Die Lage des Hotels selbst ist etwas abgelegen und der Verkehr im Napa Valley ist überfüllt, so dass es eine Weile dauern kann, bis Sie zu den Weingütern gelangen, die Sie suchen. Als wir dort waren, war das Internet auch den ganzen Tag über ausgefallen. Ansonsten war unser Aufenthalt angenehm.

Weniger

“Enttäuscht”

Mein Freund und ich verbrachten hier 2 Nächte, als wir uns durch Napa wagten. Wir konnten nach einer langen Nacht auf der Straße spät einchecken, und die Rezeptionistin war großartig und führte uns durch die aktualisierten Verfahren aufgrund von Covid. Keine der Annehmlichkeiten war verfügbar. . ... Mehr

Mein Freund und ich verbrachten hier 2 Nächte, als wir uns durch Napa wagten. Wir konnten nach einer langen Nacht auf der Straße spät einchecken, und die Rezeptionistin war großartig und führte uns durch die aktualisierten Verfahren aufgrund von Covid. Keine der Annehmlichkeiten war verfügbar. . . Kein Pool, keine Feuerstelle, kein Fitnessstudio, kein Frühstück, keine Bar. Sie können auf dem Pooldeck entspannen und draußen in der Nähe der Feuerstelle sitzen, aber sie machen das Feuer nicht an, weil sie nicht regulieren können, wie viele Menschen sich draußen versammeln. In der Lobby befindet sich eine Kaffeestation, die rund um die Uhr zur Verfügung steht. Sie können auch auf den Sofas in der Lobby entspannen, aber nur soziale Distanz bewahren. Der Supermarkt zum Mitnehmen ist geöffnet und verkauft Snacks, Tiefkühlgerichte, lokalen Wein und Eis. Es gibt kostenlose Parkplätze vor Ort und es ist eine Tesla-Ladestation. Aufgrund der europäischen Steinstruktur auf dem gesamten Grundstück und des üppigen grünen Grases ist das Hotel absolut wunderschön und ich fühlte mich wie auf einem Weinberg. SpringHill ist eine günstigere Hoteloption in Napa. Wir haben dieses Hotel einige Wochen im Voraus für das Ferienwochenende gebucht und es ist ein Bruchteil dessen, was Boutique- und Kettenhotels verlangen. Obwohl das Hotel wunderschön ist und das Personal großartig war, war unser Zimmer nicht auf dem neuesten Stand. Das Licht in unserem Badezimmer war aus, also sagte ich es der Rezeption und die Wartung war weniger als 10 Minuten später in unserem Zimmer und ersetzte es. Als wir duschten, ging meine Freundin zuerst und sagte, das Wasser habe lange gebraucht, um warm zu werden. Das Wasser wurde nie heiß, nur warm. Ich dachte, sie übertreibe, aber als ich duschte, musste ich sie über 3 Minuten laufen lassen, was eine sehr lange Zeit ist, um Wasser zu verschwenden. Ich dachte mir, dass das Wasser für mich warm sein würde, da sie direkt vor mir ging, aber nein, das war nicht der Fall. Bevor sie einstieg, waren auch Haare in der Dusche. Da zwei Personen zwei Nächte im Zimmer waren, sollte im Badezimmer genügend Toilettenpapier vorhanden sein. Wir hatten nur noch eine halbe gebrauchte Rolle im Badezimmer und keine zusätzlichen Rollen im Lagerbereich. In der zweiten Nacht hatten wir Essensreste und Wasser übrig, die wir auf der Straße mitnehmen würden. Ich öffne den Minikühlschrank, um alles hinein zu stellen, und jemand hat noch Essen und offene Getränkedosen in unserem Kühlschrank! Zu diesem Zeitpunkt war ich irritiert. Ich hatte das Gefühl, dass unser Zimmer vor dem Einchecken nicht wirklich gereinigt worden war. Wenn der Reinigungsservice gekommen wäre, hätten sie gewusst, dass das Licht ausgeht, und hätten die Haare in der Dusche gesehen und gewusst, dass wir Toilettenpapier brauchten. Sie hätten auch den Minikühlschrank überprüfen und reinigen sollen. Ich hatte ein wirklich unangenehmes Gefühl, in der letzten Nacht dort zu schlafen, nachdem ich das bemerkt hatte, und hoffte, dass zumindest die Laken, auf denen wir schliefen, frisch und sauber waren.

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