Sheraton New York Times Square Hotel

“Viel Besser!!!!!!! als die Bewertungen!”

Wir hatten uns für unsere jetzige New York Reise für das Sheraton New York Times Square entschieden. Wir dachten es gehört zu Marriott, was soll schief gehen. Nach der Buchung sah ich bei Trip Advisor die Bewertungen. Ich dachte mir………verdammt. Ich hatte auch schon schlechte Bewertungen bei unsere… Mehr

Wir hatten uns für unsere jetzige New York Reise für das Sheraton New York Times Square entschieden. Wir dachten es gehört zu Marriott, was soll schief gehen. Nach der Buchung sah ich bei Trip Advisor die Bewertungen. Ich dachte mir………verdammt. Ich hatte auch schon schlechte Bewertungen bei unseren anderen Hotels in New York erlebt, aber diese waren richtig schlecht. Nach unserem Aufenthalt, denke ich jetzt das die Bewertungen zu 90% nicht zutreffen. Ok…es ist das drittgrößte Hotel in New York mit rund 1800 Zimmern. Das da was auf der Strecke bleibt ist natürlich klar. Die Zimmer sind traditionell eingerichtet. Gemusterter Teppich, dunkle Möbel. Ein paar Möbel haben an den Ecken schon etwas gelitten. Aber das passiert und jeder zweite Gast denkt er sei ja nicht zuhause. Manche Bewertungen hier sind vernichtend und das kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bin Mitglied bei Marriott, aber wir hatten die Reise bei Expedia gebucht. Ich hatte die Reservierungsnummer bei Marriott Bonvoy übernommen und hoffte auf meine Vorzüge der Mitgliedschaft. Wir reisten an und mussten nur 1. Minute ander Rezeption warten. Die nette Angestellte bemerkte meine Mitgliedschaft bei Marriott und gab uns ein Upgrade auf eine hohe Etage mit Blick Richtung Central Park. Mit meiner Buchung bekamen wir auch pro Person zwei Flaschen Wasser.Wir konnten uns aussuchen ob wir zwei Stunden kostenlos im Central Park Fahrrad fahren oder zwei Eintrittskarten für das Guggenheim Museum wollen. Außerdem können die 35$ Resort Fee als Food&Beverage Guthaben verwendet werden, wobei Tax und Tip obendrauf geschlagen werden und nicht mit dem Guthaben verrechnet werden. Das Zimmer war sauber und geräumig. Das Bad mit begehbarer Dusche war super, weil ich die Badewannen/ Dusche nicht so gerne mag. Die Matratze war neu und somit hab ich geschlafen wir ein Baby. Einen Morgen funktionierte die Toilettenspülung nicht richtig. In einer Bewertung hier bei tripadvisor stand, das Hotel würde nicht auf die Chat Funktion in der Marriott App nicht reagieren. Ich versuchte es trotzdem und bekam nach fünf Minuten eine Antwort, das mein Anliegen an die Haustechnik weitergeleitet wurde. Ich hatte gedacht die kommen im laufe des Tages, aber weitere fünf Minuten später stand der Mitarbeiter vor der Tür. SUPER! Es war ein super Aufenthalt im Sheraton New York Times Square und wir kommen auf jeden Fall wieder. Lasst euch nicht von den schlechten Kritiken täuschen, das sind Bewertungen von schlechten, nicht objektiven Menschen!

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