Springhill Suites By Marriott New York Midtown Manhattan Park Avenue

“Ausgezeichneter Aufenthalt!”

Wir hätten dieses Hotel fast nicht gebucht, weil die Bewertungen etwas durchwachsen schienen, aber wir sind sehr froh, dass wir es getan haben. Wir haben zuvor schon in einer Reihe verschiedener Unterkünfte in der Stadt übernachtet. Vorteile: Keine „Zielort-/Resort“-Gebühr! Die Lage fühlte sich … Mehr

Wir hätten dieses Hotel fast nicht gebucht, weil die Bewertungen etwas durchwachsen schienen, aber wir sind sehr froh, dass wir es getan haben. Wir haben zuvor schon in einer Reihe verschiedener Unterkünfte in der Stadt übernachtet. Vorteile: Keine „Zielort-/Resort“-Gebühr! Die Lage fühlte sich während unseres gesamten Aufenthalts sehr sicher an, und während der Nachtstunden ist sichtbares Sicherheitspersonal an der Rezeption vorhanden. Das Hotel liegt in einer schönen Gegend, nur wenige Gehminuten von der U-Bahn entfernt, was es einfach macht, sich in der Stadt fortzubewegen und dem Trubel des Times Square zu entkommen. Das Frühstück war wirklich ausgezeichnet und hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Das Hotel hat auf Anfrage beim Check-in glutenfreie Bagels für uns organisiert, was wir sehr zu schätzen wussten, nachdem unsere E-Mails vor dem Aufenthalt unbeantwortet geblieben waren. Es gab jeden Morgen eine große Auswahl an wechselnden warmen und kalten Optionen, und ehrlich gesagt war das Frühstück besser als das, was ich in vielen Executive Lounges bei Full-Service-Hotelmarken in den USA erlebt habe. Das Frühstücksteam hat unglaublich hart gearbeitet, um alles aufgefüllt und frisch zu halten, selbst während der geschäftigsten Zeiten. Der Reinigungsservice war fantastisch. Sie haben das „Bitte nicht stören“-Schild immer respektiert und uns nie unnötig unterbrochen. Gloria verdient besondere Anerkennung dafür, dass sie unser Zimmer hervorragend aufgefrischt hat, wenn wir einen Service benötigten. Bryant von der Nachmittags-/Abendschicht an der Rezeption war ebenfalls reizend und während unseres gesamten Aufenthalts unglaublich hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht auch an die Managerin Dawn, die von Anfang bis Ende herausragend war und einen echten Unterschied für unsere Erfahrung gemacht hat. Eine Sorge, die wir vor unserer Ankunft hatten, waren Berichte über Baulärm, aber wir haben während unseres Aufenthalts keinerlei Bauarbeiten gesehen oder gehört. Wir haben tatsächlich in zwei verschiedenen Zimmern übernachtet und beide waren außergewöhnlich ruhig, ohne jegliche Außengeräusche. Einige Zimmer verfügen zudem über eine Doppeltüranordnung, die dazu beiträgt, Lärm vom Flur und von anderen Gästen zu reduzieren. Mit nur etwa 10 Zimmern pro Etage wirkte das Hotel ruhig. Die Klimaanlage war ausgezeichnet; wir hatten während unseres Aufenthalts eine Hitzewelle und die Zimmer waren angenehm kühl. Und für alle, die sich aufgrund einer früheren Bewertung fragen: Wir haben sorgfältig nachgesehen und absolut keine Anzeichen von Bettwanzen gefunden. Die Gästewaschmöglichkeiten waren ebenfalls sehr nützlich, da eine einzelne Waschmaschine und ein Trockner für die Gäste zur Verfügung standen. Was die negativen Punkte betrifft, so variieren die Zimmergrößen je nach Schnitt leicht, sind aber wie beworben und berichtet kompakt. Einige Mitarbeiter an der Rezeption waren mürrisch und wenig hilfsbereit, was im Widerspruch zu dem exzellenten Service stand, den wir von anderen erhielten. Außerdem scheint ein Aufzug dauerhaft außer Betrieb zu sein, sodass nur ein einziger Lift in Betrieb ist. Wenn Sie in einem höheren Stockwerk wohnen, sollten Sie etwas mehr Zeit einplanen, besonders während der Stoßzeiten. Das Frühstück kann auch recht voll werden, und gelegentlich müssen Sie vielleicht eine Minute auf einen Tisch warten, obwohl das Frühstückspersonal hervorragende Arbeit leistet, um alles frisch zu halten und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen. Insgesamt war dies ein großartiger Aufenthalt für uns. Das exzellente Frühstück, die ruhigen Zimmer, die günstige Lage, das starke Housekeeping-Team und die herausragenden Mitarbeiter machten dies zu einem sehr angenehmen Aufenthalt, und wir würden gerne wieder hier übernachten. Vielen Dank an Dawn und das Team!

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