Kinley Cincinnati Downtown, A Tribute Portfolio Hotel

“Eingeschneit – aber wie Familie behandelt”

Unsere Erfahrung im Kinley Cincinnati während des Hochzeitswochenendes meiner Tochter war nichts Geringeres als außergewöhnlich – besonders angesichts der Umstände. Ein schwerer Schneesturm ließ viele von uns stranden und verlängerte das ohnehin schon volle, emotionale Wochenende. Was stattdessen u… Mehr

Unsere Erfahrung im Kinley Cincinnati während des Hochzeitswochenendes meiner Tochter war nichts Geringeres als außergewöhnlich – besonders angesichts der Umstände. Ein schwerer Schneesturm ließ viele von uns stranden und verlängerte das ohnehin schon volle, emotionale Wochenende. Was stattdessen unglaublich stressig hätte werden können, wurde zu einem der denkwürdigsten Teile der Feier, ganz dank des Kinley-Teams. Deanté und seine Mitarbeiter gingen darüber hinaus, um sicherzustellen, dass unser unerwarteter längerer Aufenthalt war komfortabel, ruhig und einladend. Jede Interaktion wurde mit Wärme, Professionalität und echter Sorgfalt gehandhabt. Es fühlte sich wirklich wie eine All-Hands-on-Deck-Bemühung an, sich um unsere Hochzeitsgäste und Familie zu kümmern. Nelson, der Restaurantleiter, war ebenso hervorragend – er verlängerte die Betriebszeiten gnädigerweise, um sicherzustellen, dass alle versorgt, angesiedelt und betreut wurden, wenn sich die Pläne minütlich änderten. Dieses Maß an Flexibilität und Gastfreundschaft ist selten und zutiefst geschätzt. Dieses Hotel verfügt über ein außergewöhnliches Team. Sie verwandelten das, was ein Tiefpunkt des Wochenendes hätte sein können, in eine weitere tolle Erinnerung, die mit der Hochzeit meiner Tochter verbunden war. Ich kann das Kinley Cincinnati nicht hoch genug empfehlen – vor allem, wenn Sie ein wichtiges Event planen und wissen wollen, dass Sie in den besten Händen sind.

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“Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt”

Dieses Hotel hat meine Erwartungen weit übertroffen. Das Personal war freundlich und zuvorkommend vom ersten Moment an. Das Zimmer war sauber, geräumig und hatte alle Annehmlichkeiten, die wir brauchten.

“Insgesamt super, mit ein paar kleinen Vorschlägen.”

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Lobby / Bar Bereich roch erstaunlich! Es gab eine Frau, die Klavier spielte und sang, was nett war, aber die Lautstärke war ein wenig laut, wenn man bedenkt, dass zu dieser Zeit niemand in der Lounge war. Unser Zimmer war sehr sauber und schön. … Mehr

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Lobby / Bar Bereich roch erstaunlich! Es gab eine Frau, die Klavier spielte und sang, was nett war, aber die Lautstärke war ein wenig laut, wenn man bedenkt, dass zu dieser Zeit niemand in der Lounge war. Unser Zimmer war sehr sauber und schön. Die Vorhänge funktionierten nicht großartig, so dass wir das Zimmer nicht ganz dunkel bekommen konnten. Das Thermostat sagte 65, aber das Zimmer fühlte sich immer noch sehr warm. Mitten in der Nacht wurde es draußen richtig laut - Schalldämpfer, Bässe, Polizeisirenen. Das Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Abrufen des Autos von Valet war einfach und nahtlos.

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“Januaraufenthalt”

Der Fernseher in meinem Zimmer funktionierte nicht. Das Personal bot an, die Zimmer zu wechseln, aber da es schon spät in der Nacht war, dachte ich nicht, dass es eine so große Sache war. Ich wurde für die Unannehmlichkeiten mit 2.000 Punkten entschädigt. Später ging ich Eis holen, nur um zu entdec… Mehr

Der Fernseher in meinem Zimmer funktionierte nicht. Das Personal bot an, die Zimmer zu wechseln, aber da es schon spät in der Nacht war, dachte ich nicht, dass es eine so große Sache war. Ich wurde für die Unannehmlichkeiten mit 2.000 Punkten entschädigt. Später ging ich Eis holen, nur um zu entdecken, dass meine Eiskiste Wasserreste und eine Plastiktüte mit Schimmelsporen enthielt. Natürlich kein Eis für mich. Dies ist immer noch eine meiner Lieblingsimmobilien, aber dieser Aufenthalt war ein wenig enttäuschend.

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