The Summit Hotel

“Verstecktes Juwel”

Das Summit Hotel ist wahrlich ein verstecktes Juwel! Das Hotel ist wunderschön, modern und außergewöhnlich sauber. Ein besonderer Dank geht an Sarah an der Rezeption für ihre herausragende Gastfreundschaft, an Theresa, die Leiterin des Housekeepings, für die aufmerksame Überraschung mit den bereit… Mehr

Das Summit Hotel ist wahrlich ein verstecktes Juwel! Das Hotel ist wunderschön, modern und außergewöhnlich sauber. Ein besonderer Dank geht an Sarah an der Rezeption für ihre herausragende Gastfreundschaft, an Theresa, die Leiterin des Housekeepings, für die aufmerksame Überraschung mit den bereitliegenden Bademänteln in unserem Zimmer, und an Gloria dafür, dass während unseres Aufenthalts alles makellos blieb. Der Kundenservice war erstklassig und wir werden definitiv wiederkommen. Sehr zu empfehlen!

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“Summit hotel - Cincinnati - tolles Hotel!”

Tolles Hotel. Geräumig und komfortabel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Zimmer haben eine gute Größe und Bad groß mit einer ebenerdigen Dusche auf seinem eigenen Raum. Sehr sauber. Frühstücksbuffet super mit vielen Auswahlmöglichkeiten vor allem Obst. Während unseres Aufenthaltes … Mehr

Tolles Hotel. Geräumig und komfortabel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Zimmer haben eine gute Größe und Bad groß mit einer ebenerdigen Dusche auf seinem eigenen Raum. Sehr sauber. Frühstücksbuffet super mit vielen Auswahlmöglichkeiten vor allem Obst. Während unseres Aufenthaltes besuchte eine Rezeption in der Lobby-Bar und wieder viel Platz und Bereiche zum Sitzen und Plaudern. In der Nähe Food Court am Boden des Hügels ist großartig mit allen lokalen Lebensmittelverkäufern, keine Ketten. Probieren Sie die Schellfischbissen im London Pub - köstlich! Würde wieder dort übernachten

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“Großer Kammerdiener”

Thomas der Kammerdiener war großartig! Guter Service sehr freundlich und schnell.

“Gut”

Der Check-in bei Ashlynn und Rodney war schnell und einladend. Rodney war so freundlich, mir später noch einmal zu helfen, als ich auf dem Weg war, um das Gepäck im Garagenbereich abzuholen (vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, einen späten Check-out um 14 Uhr unter meinen M. Bonvoy Gold-Statu… Mehr

Der Check-in bei Ashlynn und Rodney war schnell und einladend. Rodney war so freundlich, mir später noch einmal zu helfen, als ich auf dem Weg war, um das Gepäck im Garagenbereich abzuholen (vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, einen späten Check-out um 14 Uhr unter meinen M. Bonvoy Gold-Statusvorteilen zu sichern!) Der späte Check-out hat das Erlebnis während meines Aufenthalts wirklich verbessert. Mein Hotelzimmer (9. Etage) war ein Standardzimmer mit 2 Betten, wie gebucht. Ich glaube, es war Zimmer 930. Zur Information, die 9. Etage ist relativ ruhig, abgesehen von den Geräuschen des Fahrstuhls und dem Fußgängerverkehr. Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob die Zimmertür ausreichend luftdicht war (tatsächlich bin ich mir sicher, dass es große und signifikante unnötige Lücken an der Schlosskante und der Unterkante der gesamten Zimmertür gab, die den Geräuschübertrag in das Zimmer nicht behoben haben - ich habe versucht, nachts gerollte Handtücher zu verwenden, um den Zug, den Lärm und das Licht aus dem Flur in der 9. Etage zu dämpfen, aber ohne Erfolg). Das ist kein großes Problem, da das Hotel nicht voll zu sein schien, aber es gab dennoch regelmäßige Aktivitäten die ganze Nacht über vor meinem Zimmer, die eine Tür, die keine großen Lücken an 2 von 4 Kanten hat, hätte verhindern können. Mein Zimmer war auf einer Etage, die eine Eismaschine mit einem eingebauten Wasserbrunnen-Stil Wasserhahn zum Nachfüllen von wiederverwendbaren Wasserflaschen hat. Ich habe das geschätzt. Die Betten waren sauber und ordentlich. Das WLAN war während meines Aufenthalts ein mittleres Upgrade für eine zuverlässige Verbindung in den Hotelzimmern; aber hoffentlich, wenn das WLAN erfolgreich verbessert wird, kann das Hotel eine Bluetooth-TV-Fernbedienung und mehr Smart-Control-Optionen über Ihr mobiles Gerät und die Bonvoy-App hinzufügen, wie es in anderen Objekten im Marriott-Hotelportfolio möglich ist. Oh, das Zimmer schien auf den ersten Blick ziemlich sauber zu sein, aber es wurde offensichtlich, dass der gesamte harte Boden im Zimmer oder im Badezimmer zwischen den Aufenthalten nicht richtig gewischt/desinfiziert wird. Die Badewanne und die Dusche sahen sauber aus. Ich hatte Desinfektionstücher dabei, also war es in Ordnung, es gibt jedoch Raum für Verbesserungen in diesem Bereich. Das Parken in der Garage, die auf derselben Ebene wie die Lobby und die Kunstgalerie des Hotels liegt, war während meines Aufenthalts kostenlos und bequem! Ehrlich gesagt hat dieses Hotel viel zu bieten und das Personal war großartig, ich finde, dass die Kosten für mein Zimmer nach Steuern ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis waren. Der einzige andere Bereich, in dem ich Verbesserungspotenzial festgestellt habe, wäre das Essen, das ich morgens vom Zimmerservice mit Vorausbestellung erhalten habe. Ich füge ein Bild von ihrem "beliebtesten" Frühstück bei. Es wäre eine $30-Mahlzeit gewesen, die ich aufgrund der extrem enttäuschenden Lebensmittelqualität und des Geschmacks nicht gegessen habe, jedoch, um dem Hotel Anerkennung zu zollen, hat die Rezeption mich nicht belästigt, als ich um die Rückgabe des Tabletts und die Rückerstattung der Bestellung gebeten habe. Ich habe in 40 Jahren noch nie eine Mahlzeit abgelehnt, aber Frühstück scheint ein so einfacher Service zu sein, um ihn richtig zu kochen und für reisemüde Gäste ansprechend zu gestalten, bitte ziehen Sie in Betracht, die gefrorenen und wiedergekochten Frühstückskartoffeln, das flüssige oder Ersatz-Ei-Produkt, das für meine Rühreier verwendet wurde, zu entfernen und generell die gesamte Anziehungskraft Ihrer Lebensmittelzubereitung, die Qualität der Zutaten und das unangenehme Geschmacksprofil zu überdenken. Flug- und Krankenhausessen haben einen Vorteil gegenüber der derzeitigen Lebensmittelqualität, die ich während meines Aufenthalts im Juni 2026 erhalten habe. Das sollte eine einfache Lösung und Einnahmequelle für die Unterkunft sein. Ich empfehle dieses Hotel immer noch allgemein wegen seiner günstigen Lage und des Preis-Leistungs-Verhältnisses im Vergleich zu verschiedenen alternativen Hotels in der Region.

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