Villatel Orlando Resort

“Über unsere Erwartungen hinaus!”

Villatel bot uns ein unglaubliches Erlebnis. Dieses Haus übertraf unsere Erwartungen! Ich brachte meine Kinder und 2 Enkelkinder im Alter von 6 und 7 Jahren mit. Von dem Moment an, als wir durch die Haustür traten, wussten wir alle, dass wir unseren 5 Nächte Aufenthalt genießen würden. Die Küche, d… Mehr

Villatel bot uns ein unglaubliches Erlebnis. Dieses Haus übertraf unsere Erwartungen! Ich brachte meine Kinder und 2 Enkelkinder im Alter von 6 und 7 Jahren mit. Von dem Moment an, als wir durch die Haustür traten, wussten wir alle, dass wir unseren 5 Nächte Aufenthalt genießen würden. Die Küche, das Wohnzimmer und der Essbereich waren alle im offenen Konzept. Die Küche war groß und hell mit viel Arbeitsfläche sowie ausreichend Geschirr, Gläsern und Kochgeschirr. (Ich würde empfehlen, Papierteller und Plastikbecher zu kaufen). Das Waschmittel war nur für 2 Wäschen ausreichend. Die Möbel sahen brandneu aus und der gesamte Ort war makellos. Wir hatten ein 5-Schlafzimmer-Haus, das ein kinderfreundliches Schlafzimmer beinhaltete - unseres war das Mario-Zimmer mit Etagenbetten und einer Rutsche. Die Kinder stritten sich nie darüber, ins Bett zu gehen! Von der Küche aus gab es eine Veranda mit Pool, Liegestühlen und ausreichend Handtüchern. Ich hatte Bewertungen gelesen, um zu vermeiden, für unnötige Dienstleistungen wie Poolheizung oder einen Gasgrill zu bezahlen. Der einzige kleine Fehler war, dass der Eisbereiter nicht funktionierte. Es war keine große Unannehmlichkeit - wir kauften einfach Eis. Die Betten waren sehr bequem - es gab ausreichend Schubladenplatz und Schränke. Es gab 4 Badezimmer mit ausreichend weichen Handtüchern. Die Toilettenartikel waren spärlich - aber wir hatten sowieso unsere eigenen mitgebracht. Alle unsere Vorräte wurden über Walmart zur Lieferung bestellt. Wir hatten ein Auto, aber es war viel einfacher, ein Uber zu den Parks zu nehmen. Es gab eine Parkgebühr von 32 $ pro Tag. (Na ja). Die Außenpools waren großartig, jedoch waren die Wasserrutschen für 3 Tage geschlossen. Es wurde keine Erklärung gegeben - das hat mir nicht gefallen. Ich hätte nach einer Art Entschädigung fragen sollen. Nach einem anstrengenden Tag im Park war es großartig, in unser Haus zurückzukehren und zu entspannen. Insgesamt hatten wir einen wunderbaren Familienurlaub. Wir würden die Villatel jedem wärmstens empfehlen.

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“Herausragendes Resort für einen tollen Urlaub”

Villatel.com war erstaunlich Ein schönes Resort mit außergewöhnlichen Villen. So schön, nach dem Geschäft von Disney Parks auch nach Hause zu kommen Spencer einer der Manager war wirklich erstaunlich, half, einige Probleme zu lösen, die wir mit der Behinderung meines Mannes hatten und gab sich Müh… Mehr

Villatel.com war erstaunlich Ein schönes Resort mit außergewöhnlichen Villen. So schön, nach dem Geschäft von Disney Parks auch nach Hause zu kommen Spencer einer der Manager war wirklich erstaunlich, half, einige Probleme zu lösen, die wir mit der Behinderung meines Mannes hatten und gab sich Mühe, um sicherzustellen, dass wir ein erstaunliches Team hatten. Er und sein Team sollten für ihren Service und ihre Gästebeziehungen gelobt werden

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“Hervorragende Unterkünfte für eine Familie und ein großes Preis-Leistungs-Verhältnis in günstiger Lage.”

Dies ist ein einzigartiges Hotelerlebnis, da die Einheiten aus Häusern bestehen, die von 4 bis 9 Schlafzimmern reichen, anstatt aus einzelnen Zimmern. Wir mieteten die kleinste Villa, 4 BR, 3 Badezimmer, die bequem Platz für 10 Personen bietet, was es ideal für eine Mehrgenerationenfamilie macht: e… Mehr

Dies ist ein einzigartiges Hotelerlebnis, da die Einheiten aus Häusern bestehen, die von 4 bis 9 Schlafzimmern reichen, anstatt aus einzelnen Zimmern. Wir mieteten die kleinste Villa, 4 BR, 3 Badezimmer, die bequem Platz für 10 Personen bietet, was es ideal für eine Mehrgenerationenfamilie macht: ein Schlafzimmer mit Kingsize-Bett und angrenzendem Bad ist im Erdgeschoss, für die Großeltern. Die Schlafzimmer und Wohnräume, einschließlich der voll ausgestatteten Küche, sind groß, gut ausgestattet und modern. Es gibt einen privaten Außenbereich im Rücken, mit einem kleinen Pool, nicht groß genug, um darin zu schwimmen, wirklich, aber großartig für Kinder zu planschen. Innerhalb eines kurzen Spaziergangs von jeder Villa ist ein großer Wasserpark, einschließlich eines riesigen Pools, faulen Fluss, mehrere Rutschen und ein Wasserspielplatz. Es gibt angrenzende Pickleball- und Basketballplätze, einen gut ausgestatteten Fitnessraum und eine Bar. Es muss mehrere hundert Einheiten geben, wobei das Gelände, die Straßen und die Häuser selbst extrem gepflegt sind. Die Müllabfuhr erfolgte täglich. Die Lage ist ausgezeichnet, nur 10 Minuten von den Universal Parks und weniger als 30 'von Disney. Der Ort ist nicht billig, aber es ist immer noch ein ausgezeichneter Wert für eine Familie mit mehreren Kindern. Die Unterkünfte für Kinder sind viel besser als ein Hotel, mit einem Schlafzimmer mit 4 Etagenbetten, mit Leitern und Rutschen sowie einer Spielhalle. Das Personal war sehr zuvorkommend. Der einzige Vorbehalt ist, dass der Preis, den Sie für die Villa zahlen, nicht die gesamten Kosten darstellt, besonders wenn Sie das Zimmer von einem Dritten erhalten, der nicht die Resortgebühr deckt. Es gibt eine Stundengebühr für Pickleball. Wenn Sie den Grill neben Ihrem privaten Pool nutzen möchten, fällt eine Gebühr an. Es gibt eine Gebühr für die Heizung des Pools. Liegestühle mit Schatten kosteten Hunderte am Tag; die überwiegende Mehrheit der reichlich vorhandenen Liegestühle war in keiner Weise beschattet. Die Zimmerreinigung ist nicht inbegriffen, kann aber gegen Gebühr erfolgen. Am meisten störend waren die Parkgebühren, über die wir nicht im Voraus informiert wurden, $ 36 /Tag ab diesem Schreiben. Die Slots waren reserviert und nummeriert, angrenzend an die Villen, und äußerst praktisch, zumindest. Dies ist ein 5-Sterne-Resort und ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt.

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“Enttäuscht”

Ich war während des Großteils meiner Reise mit meinem Aufenthalt im Villatel Resort in Orlando zufrieden. Die Unterkunft war schön, und insgesamt hatte ich eine gute Erfahrung – bis ganz zum Schluss. Leider wurde mein Sohn krank, daher musste ich eine zusätzliche Nacht bleiben, anstatt mit ihm zu… Mehr

Ich war während des Großteils meiner Reise mit meinem Aufenthalt im Villatel Resort in Orlando zufrieden. Die Unterkunft war schön, und insgesamt hatte ich eine gute Erfahrung – bis ganz zum Schluss. Leider wurde mein Sohn krank, daher musste ich eine zusätzliche Nacht bleiben, anstatt mit ihm zu reisen, während er sich unwohl fühlte. Ich rief an jenem Abend im Resort an, um zu fragen, ob ich meinen Aufenthalt um eine weitere Nacht verlängern könnte. Mir wurde **ja** gesagt und dass ich am Morgen wieder anrufen sollte, damit sie die zusätzliche Zahlung bearbeiten könnten. Am nächsten Morgen rief ich wie angewiesen an und wurde gebeten, im Büro vorbeizukommen, damit sie meine Karten aktualisieren könnten. Kurz darauf wurde mir jedoch plötzlich mitgeteilt, dass das Resort ausgebucht sei und keine Verfügbarkeit bestehe. Ich fragte, warum mir am Vorabend gesagt wurde, dass ich eine weitere Nacht bleiben könne, und warum ich angewiesen wurde, am Morgen anzurufen, um die Zahlung abzuwickeln, aber mir wurde wiederholt gesagt, dass keine Verfügbarkeit bestehe. Ich bat auch darum, mit einem Manager zu sprechen, um zu verstehen, was passiert war, aber mir wurde gesagt, dass kein Manager verfügbar sei. Ich verstehe, dass sich die Verfügbarkeit ändern kann, aber die widersprüchlichen Informationen und die mangelnde Unterstützung, als mein Sohn krank war, waren äußerst enttäuschend. Nach einem ansonsten zufriedenstellenden Aufenthalt hinterließ diese Erfahrung einen sehr negativen Eindruck. Ich hätte eine bessere Kommunikation und einen besseren Kundenservice erwartet, insbesondere angesichts der Umstände.

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