Four Seasons Hotel Philadelphia At Comcast Center

“Perfekter Rückkehraufenthalt: beeindruckend und verbessert”

Ich war kürzlich im Four Seasons Philadelphia mit meiner Frau, Tochter und Hund für eine schnelle Nacht weg an einem besonders kalten und trostlosen Wochenende im Januar. Es war auch der 10. Geburtstag unseres Hundes, also wollten wir ihn bei einem hundefreundlichen Anwesen mit ihr verbringen. Das … Mehr

Ich war kürzlich im Four Seasons Philadelphia mit meiner Frau, Tochter und Hund für eine schnelle Nacht weg an einem besonders kalten und trostlosen Wochenende im Januar. Es war auch der 10. Geburtstag unseres Hundes, also wollten wir ihn bei einem hundefreundlichen Anwesen mit ihr verbringen. Das Four Seasons Philadelphia war eine perfekte Oase in den Wolken für unseren schnellen Urlaub. Wir hatten alles, was wir brauchten, ohne das Gelände verlassen zu müssen. Dies war unser zweiter Aufenthalt in der Unterkunft, wobei der erste vor etwa zwei Jahren war, als meine Frau und ich kurz vor der Geburt unserer Tochter besuchten. Während unser vorheriger Aufenthalt mit einigen Ausnahmen generell positiv war, war dieser deutlich besser und machte uns wirklich lieben das Hotel. Ich war besonders beeindruckt, dass sich in fast jedem Bereich, in dem ich bemerkte, dass die Unterkunft den Service oder die Ausstattung beim letzten Mal verschärfen musste, die Dinge verbessert hatten. In Kombination mit der Tatsache, dass das Four Seasons Philadelphia derzeit ein großartiges Personal hat, das koordinierten Luxusservice nahtlos ausführt, hätten wir mit unserem Besuch nicht glücklicher sein können. Reiseplanung: Normalerweise buche ich Four Seasons Aufenthalte über ein Four Seasons Preferred Partner Reisebüro (was ich sehr empfehle) , aber für diesen Aufenthalt habe ich über die Chase Luxury Hotel Collection mit meiner Chase Karte gebucht. Die Vorteile waren sehr ähnlich, wenn auch etwas besser bei Preferred Partner. Bei Buchung über Chase beinhaltete unsere Reservierung ein Zimmer-Upgrade beim Check-in – je nach Verfügbarkeit, prioritäres Early Check-in und Late Check-out –, ein Hotelguthaben von 100 $ und ein tägliches Frühstücksguthaben von 60 $, das im Skyhigh oder via In-Room-Restaurant genutzt werden konnte. Ein paar Wochen vor unserem Aufenthalt habe ich die Four Seasons App genutzt, um Zimmeranfragen einzureichen und eine Abendessenreservierung zu buchen. Wie immer war der Service über die App sehr schnell. Die einzige merkwürdige Interaktion kam, als ich mich nach einer Samstagabend-Dinnerreservierung im Skyhigh erkundigte, und mir einfach gesagt wurde, dass es außer sehr späten Zeiten keine Verfügbarkeit gibt. Während die Restaurants beliebt sind und Reservierungen für Nicht-Hotelgäste schwierig sein können, habe ich mich Wochen im Voraus gemeldet und wusste aus unserem vorherigen Aufenthalt, dass Hotelgäste bei Abendessenreservierungen Vorrang haben sollen und Tische für das Hotel vor der allgemeinen Verfügbarkeit zurückgehalten werden. Das Hotel schlug dann Vernick Fish statt Skyhigh vor, was wir auch lieben, aber ich schob zurück und bat sie zu bestätigen, dass es wirklich keinen Platz für Hotelgäste gab, bevor es an diesem Abend im Skyhigh war. Danach war plötzlich ein Tisch im Skyhigh zu unserer Wunschzeit frei. Ich schätzte die Mühe, die Reservierung letztendlich zu sichern, aber verstand nicht, warum ich drängen und Unmut äußern musste, um es zu bekommen. Es fühlte sich an, als würde uns das Hotel in Richtung Vernick Fish steuern, nur weil es eine bessere Verfügbarkeit hatte und einfach für sie war, anstatt das Beste zu tun, was sie für uns von Anfang an tun konnten. Vor der Reise schrieb ich auch eine E-Mail an den Hotelmanager Jimmy, da ich nach unserem letzten Aufenthalt Korrespondenz mit dem ehemaligen Manager hatte, und das hatte ein Angebot, um ein besseres Erlebnis bei einem Gegenbesuch zu gewährleisten. Jimmy war wunderbar und verstand unseren Wunsch nach einem reibungslosen Aufenthalt mit einem Hund und einem Kleinkind. Wir baten um einen frühen Check-in, da wir wussten, dass es nicht garantiert war, und erklärten uns, dass es unser Hauptanliegen war, während des Nickerchens unserer Tochter nicht im Hotel zu sein und auf ein Zimmer zu warten. Wir brauchten nur eine realistische Vorstellung davon, wann unser Zimmer fertig sein sollte, und wir würden planen, entsprechend anzukommen. Jimmy war ehrlich über die hohe Belegung in der Nacht vor unserer Ankunft und wie das einen frühen Check machen könnte - in schwierig, aber bot sein Bestes zu tun und plante, dass das Management realistisches Timing auf unserem Check bestätigen - in Tag. Alles hat wunderbar geklappt. Früh am Morgen unserer Ankunft, habe ich mich mit Nina, der Direktor von Guest Experience, verbunden, die unglaublich freundlich und hilfsbereit war. Sie ließ mich wissen, dass unser Zimmer schon um 10 Uhr fertig sein würde: 00 Uhr, was ein ausgezeichneter früher Check-in ist. Auch wenn das nicht möglich gewesen wäre, war die offene Kommunikation und das klare Verständnis für unsere Bedürfnisse charakteristisch für den Service von Four Seasons. Ankunft: Zusätzlich zum bestätigten frühen Check-in war unsere Ankunft ausgezeichnet. Wir zogen gegen 11 Uhr an: 00 Uhr an einem Samstag zum Valet Park (das ist $ 85 pro Nacht) , und Abe begrüßte uns sofort. Er war unglaublich nett und hilfsbereit, und sobald ich meinen Namen gab, wusste er bereits, wer wir waren, begrüßte sowohl unsere Tochter als auch unseren Hund mit Namen, was sehr beeindruckend war. Ähnlich begrüßte uns ein anderer Mitarbeiter, sobald er drinnen war und am ebenerdigen Eingangsschalter vorbei in Richtung der Aufzüge zur Lobby im 60. Stock ging. Die Koordination und der aufmerksame Empfang wurden besonders geschätzt, da wir den ebenerdigen Türbereich als Schwäche bei unserem vorherigen Aufenthalt empfunden hatten. Während des gesamten Besuchs, wenn ich unseren Hund nach unten brachte, war das Türpersonal durchgehend freundlich, engagiert und proaktiv. Als wir in der immer - beeindruckenden 60. Etage Lobby ankamen, mit ihren glitzernden Böden, Spiegeln, Jeff Leatham Blumendisplays und Onyx - rückwärtige Rezeption, Nina wartete darauf, uns zu begrüßen, was sehr schön war. Sie begleitete uns direkt zur Rezeption zum Check-in, wo wir wieder einen herzlichen Empfang erhielten, einschließlich der Bestätigung des Geburtstagsaufenthalts unseres Hundes. Es mag albern erscheinen, aber das bedeutete uns viel. Check-in war schnell und einfach, und sie brachten einen Wagen mit Spielzeug für unsere Tochter zur Auswahl, die sie liebte. Das war eine süße Note, und wir schätzen Four Seasons Hotels wirklich so familienfreundlich. Nina begleitete uns dann persönlich in unser Zimmer, gab einen gründlichen Überblick über den Raum und die Annehmlichkeiten und stellte eine Handynummer zur Verfügung, um dem Gästeerlebnisteam direkt zu schreiben, falls wir etwas brauchten. Wir waren sehr beeindruckt von unserer Ankunft Erfahrung. Hotel Layout: Wie ich in meiner vorherigen Bewertung bemerkt habe, ist es hilfreich, das einzigartige Layout und Design dieses Hotels zu verstehen. Das Hotel befindet sich in den obersten Etagen des höchsten Gebäudes in Philadelphia, darunter befinden sich hauptsächlich Büroflächen. Im Erdgeschoss befinden sich der Hoteleingang und das Restaurant Vernick Fish sowie ein Durchgang zum Vernick Coffee, einem noch dem Hotel angeschlossenen Café, das jedoch auf der Bürogebäudeseite des Turms liegt und nur von Montag bis Freitag geöffnet ist. Vom Erdgeschoss aus führen Express-Glasaufzüge in die beeindruckende Lobby im 60. Stock, in der sich die Rezeption und weitere Restaurants befinden. Während die 60. Etage weitläufig ist, ist der größte Teil der Fläche Ess- und Barbereichen gewidmet, so dass traditionelle Lobby-Sitzgelegenheiten begrenzt sind. Es gibt nur wenige Bänke und Stühle in der Nähe der Zimmeraufzüge, mit ähnlichen Gemeinschaftsräumen in jeder Gästeetage. Da sich dies wie eine leichte Schwäche der Unterkunft anfühlen kann, schätzte ich seit unserem letzten Aufenthalt kleine Verbesserungen, wie zusätzliche Sitzgelegenheiten an den Enden der Gästezimmerflure sowie aufgefrischte Flurteppiche, die zuvor abgenutzt ausgesehen hatten. Besonders an Wochenenden kann sich das Hotel aufgrund der Anzahl der Nicht-Hotelgäste, die die 60. Etage zum Essen und Trinken besuchen, chaotisch fühlen. Das Erdgeschoss verfügt sogar über ein Warteschlangensystem für Gäste ohne Reservierungen, die nach oben warten. Allerdings ist das Hotel zu anderen Tageszeiten viel ruhiger. Obwohl sich die Lobby auf der 60. Etage ganz oben befindet, befinden sich der Pool, das Spa und der Fitnessraum auf der 57. Etage, mit Zimmern auf den Etagen 48 - 56. Hotelzimmer und Annehmlichkeiten sind über eine andere Aufzugsbank von den Expressaufzügen zum Erdgeschoss erreichbar, was meiner Ansicht nach ein Nachteil des Hoteldesigns ist. Besonders wenn ich mit einem Hund unterwegs bin, liebe ich es nicht, dass Ausflüge nach draußen einen Aufzug von deinem Zimmer in die Lobby und dann einen anderen von dort bis zum Erdgeschoss erfordern. Ich bemerkte auch häufige Verwirrung unter Nicht-Hotelgästen beim Verlassen, mit vielen irrtümlich in die Gästezimmeraufzüge steigen, die nirgendwo ohne Zimmerschlüssel hinfahren, und denken, sie gehen ins Erdgeschoss. Eine bessere Beschilderung, die Besucher zu den richtigen Expressaufzügen führt, wäre eine einfache und hilfreiche Verbesserung. Zimmer: Wir hatten ein Premier Landmark View Room gebucht, eine Kategorie über dem Basisniveau, und waren angenehm überrascht beim Check-in - um zu erfahren, dass wir nicht nur eine Kategorie wie wir bei unserer Reservierung berechtigt waren, sondern mehrere Kategorien höher zu einer Cityscape Suite mit einem Schlafzimmer, was wunderbar war. Es gibt im Wesentlichen zwei Aussichtsmöglichkeiten in diesem Hotel: “Stadtbild” (Süden - Ausrichtung) und “Landmark” (Norden - Ausrichtung, einschließlich Blick auf das Philadelphia Museum of Art) . Während Landmark normalerweise als Upgrade betrachtet wird, mag ich beide Ansichten und war sehr zufrieden mit der Stadtansicht, die wir bei beiden Besuchen hatten. Von dieser Seite hatten wir dieses Mal besonders schöne Ausblicke auf den Sonnenuntergang. Die Standardzimmer sind in jeder Ansichtskategorie weiter in „Premier“ und „Grand“ unterteilt, die sich in ihrer Größe leicht unterscheiden. Suiten sind in mehreren Kategorien mit beiden Ansichten erhältlich und variieren hauptsächlich nach Größe und Layout. Die Grundrisse auf der Hotelwebseite sind besonders hilfreich beim Vergleich der Suitenoptionen. Ich genieße wirklich die Zimmereinrichtung, die gut zum Rest des Hotels passt. Das Design ist modern und elegant, mit neutralen Tönen und warmen Holzakzenten, aber die weitläufige Wand von Fenstern und Ansichten stehen klar im Mittelpunkt. Die Zimmer sind ebenfalls durchdacht gestaltet, mit bequem platzierten Steckdosen, intuitiver Beleuchtung und automatisierter Vorhangsteuerung. Kostenloses WLAN wird von Comcast bereitgestellt und gesponsert, da sich das Hotel im Comcast Center befindet. Während das Internet behauptet, außergewöhnlich schnell zu sein, fühlte es sich in der Realität nicht besonders bemerkenswert an. Die Cityscape Suite war geräumig und schön gestaltet und bietet Platz für zwei Erwachsene, ein Kleinkind, einen Hund und die gesamte Begleitausrüstung. Das Wohnzimmer war komfortabel, mit einem Sektionssofa und einem kleinen Esstisch, obwohl der Tisch seltsamerweise nur einen tatsächlichen Stuhl und einen Ottomanen / Hocker hatte, was sich unpraktisch anfühlte, als wir in - Zimmer Essplatz bestellten. Es war sicherlich Platz für einen zweiten Stuhl. Das Wohnzimmer konnte vollständig vom Schlafzimmer abgeschlossen werden, das ebenfalls großzügig bemessen war und die gleiche tolle Aussicht und einen riesigen Spaziergang - im Schrank - bot. Der Schrank war schließlich der perfekte Ort für das Kinderbett unserer Tochter, da es dunkel, ruhig und mit Schiebetüren verschließbar war. Das Bad war eines der Highlights der Suite. Während sich die Badezimmer in Standardzimmern hier etwas klein anfühlen können, war dieses enorm und sehr gut gestaltet, mit einem großen Doppelwaschtisch, einer freistehenden Wanne als Herzstück und einer geräumigen offenen Dusche dahinter mit zwei Eingängen. Die Toilette war durch eine satinierte Tür getrennt, und das Badezimmer war über schwere Schiebetüren sowohl mit dem Wohnzimmer als auch mit dem Schlafzimmer verbunden. Die Rossano Ferretti Badeprodukte waren auch ganz nett. Wie wir bei unserem letzten Aufenthalt bemerkt haben, zeigen einige harte Waren allmählich Verschleiß, obwohl das Zimmer insgesamt in einem guten Zustand ist. Die Oberflächen mit einer goldfarbenen Verkleidung im Wohnzimmer waren merklich abgenutzt und aufgehämmert, und das Sektionssofa, obwohl es bequem war, sah etwas abgenutzt aus mit Kissen, die zu hängen begannen. Nichts davon beeinträchtigt unseren Aufenthalt, aber einige Möbel zu ersetzen scheint ein logischer Fokuspunkt in Zukunft. Neben dem großzügigen Upgrade wurden wir mit einer beeindruckenden Bandbreite an Annehmlichkeiten begrüßt. Für unseren Hund gab es ein großes Bett, Schüsseln, eine weiche Brezel - geformtes Spielzeug, Leckereien, Kacktüten und sogar eine individuelle Geburtstagszeichnung am Fenster begrüßte sie und unsere Tochter. Dies war einer der süßesten und nachdenklichsten Empfang, den wir jemals in einem Hotel erhalten haben. Wir bekamen auch eine Flasche nicht-alkoholischen Schaumwein, was wir zu schätzen wussten, zumal wir erwähnt hatten, dass wir damals keinen Alkohol tranken. Die, die wir erhielten, war auch viel besser als eine nicht-alkoholische Option während unseres vorherigen Aufenthaltes als willkommene Annehmlichkeiten gegeben. Es gab auch Flaschen Evian und Pellegrino Wasser, einen wunderschön präsentierten Obstteller, eine Geburtstagskarte für unseren Hund und eine Begrüßungsnote vom Geschäftsführer. Die nachdenklichen Berührungen setzten sich für unsere Tochter fort, darunter Windeln, Tücher, Snackbeutel, Kapuzentücher, Bademäntel, Hausschuhe und ein Windeleimer für sie. Die Zimmerreinigung war während unseres gesamten Aufenthalts ausgezeichnet. Das Zimmer war makellos bei der Ankunft, und als wir verlangten, Turndown während eines bestimmten, begrenzten Zeitfensters, kam sofort eine Haushälterin. Turndown war gut gemacht, mit viel Wasser, Hausschuhen und einem Aromatherapienebel am Bett. Pool, Spa & Fitnessraum: Der Innenpool, das Spa und der Fitnessraum befinden sich alle auf der 57. Etage, wobei der Fitnessraum und der Pool nur Hotelgästen vorbehalten sind. Während dieses Aufenthalts haben wir nur den Pool genutzt, obwohl der Fitnessraum groß, hell und extrem gut ausgestattet erscheint, und wir haben das Spa bei einem früheren Aufenthalt besucht und genossen. Das Hotel beherbergt auch viele professionelle Sportteams, darunter eines während dieses Besuchs, und der Fitnessraum scheint so konzipiert, dass er die Bedürfnisse dieser Kundschaft erfüllt. Der Zugang zum Pool erfolgt durch den Spa-Eingang, und der Pool ist unbestreitbar schön, hoch oben am Himmel mit einer Unendlichkeitskante und dem gleichen atemberaubenden Blick auf Philadelphia, der im ganzen Hotel zu finden ist. Schwimmen in dieser Höhe hat etwas Einzigartiges, wenn man es sonst nie wirklich tun würde. Wir waren keine großen Fans des Pools bei unserem vorherigen Besuch (bevor wir ein Kind hatten) , vor allem weil es sich laut, überfüllt und chaotisch anfühlte, mit vielen Kindern. Während diese Dynamik dieses Mal weitgehend dieselbe war, hat es gut funktioniert, da wir jetzt ein Kind haben, das aufgeregt war, im Pool zu sein, und wir hatten auch keine Erwartungen, am Pool zu entspannen. Wir hatten eine tolle Zeit, und Schwimmen in einem so atemberaubenden Raum im Januar fühlte sich wie ein Genuss. Für Erwachsene, die eine ruhigere Erfahrung suchen, ist der begrenzte Erwachsene - nur Schwimmstunden (6 : 00 – 8 : 00 Uhr und 8 Uhr: 00 – 10 : 00 Uhr) sind die beste Option. Zumindest an den Wochenenden ist der Pool einfach kein ruhiger Ort. Die Sitzplätze sind begrenzt, da es im Verhältnis zur Nachfrage der Hotelgäste zu wenige Liegestühle und Liegen gibt. Als wir am späten Samstagnachmittag zu Besuch waren, war der Pool sehr überfüllt und es gab keinen Platz zum Sitzen. Am Sonntagmorgen waren noch Plätze frei, aber es war auch vor 9 überraschend voll: 00 Uhr. Meine restlichen Kritiken am Pool sind geringfügig, aber erwähnenswert: - Das Wasser ist einfach etwas zu kalt (zumindest für unseren Geschmack). Das Hotel bewirbt es als beheiztes Schwimmbad, daher weiß ich nicht, warum es nicht großzügig beheizt ist, besonders während der Stunden, die nicht Erwachsenen/Rundenschwimmern vorbehalten sind. Die Temperatur war nicht schlecht, aber nie als besonders warm für uns registriert. - Zweitens scheint der Pool eine Identitätskrise zu haben, wenn es um Service geht. Es gibt eine Poolkarte mit Speisen und Getränken, aber wir haben nie gesehen, dass Personal Service anbietet. Angesichts der begrenzten Sitzplätze wäre es auch hilfreich, wenn das Personal aktiver Stühle räumen und Handtücher austauschen würde, wenn die Gäste gehen, was nicht sehr oft vorkam. Es scheint, dass das Spa-Team den Pool überwacht und regelmäßig vorbeischaut, aber vor allem an geschäftigen Wochenendtagen würde ein engagierter Pool-Betreuer das Erlebnis verbessern. Während das Gesamtsetup dem Teil eines Resorts - Stil-Pools entspricht, geht die Ausführung eher in Richtung eines generischen Hotel-Hallenbads. Restaurants & Bars: Das Four Seasons Philadelphia ist einzigartig, da es ein Stadthotel mit Restaurants ist, die sich selbst als Reiseziele anfühlen, wobei die Hotelrestaurants immer auch mit Einheimischen beschäftigt sind (uns eingeschlossen, wenn wir nicht hier übernachten) . Skyhigh ist das primäre ganztägig geöffnete Casual Restaurant und Lounge im 60. Stock, das sich wie eine entspanntere Erweiterung des kompletten Jean - Georges Restaurants eine Etage darunter anfühlt. Wir haben hier schon oft gegessen und genießen es, vor allem wegen des Ambientes und der Aussicht, zusammen mit Jean - Georges Favoriten wie Forellen-Sushi und Thunfisch-Tartare. Auf dieser Reise hatten wir Abendessen im Skyhigh und es war eine sehr schöne Erfahrung. Der Service war aufmerksam, mit mehreren Managern vorbei, um sowohl unsere Mahlzeit als auch unseren Hotelaufenthalt zu überprüfen. Unser Server war großartig, obwohl sich das Essen selbst langsam anfühlte, mit Essen und Getränken dauerte es eine Weile, um anzukommen, was mit einem Kleinkind herausfordernd war. Trotzdem haben sie großartige Arbeit geleistet, um das Essen unserer Tochter zeitnah neben unseren Vorspeisen herauszubringen, was wir zu schätzen wussten. Obwohl wir diesmal nicht zu Besuch waren, bleibt Vernick Fish im Erdgeschoss eines unserer Lieblingsrestaurants in Philadelphia, mit durchgehend ausgezeichneten Meeresfrüchten und Cocktails. Wir sind Fans aller lokalen Restaurants von Chefkoch Greg Vernick, also ist es ein echtes Plus, eines im Hotel zu haben. In - Zimmer ist auch Speisesaal vorhanden, und wir nutzten es ausgiebig, Bestellung dreimal während unseres Aufenthalts. Unsere Ankunft - Tagesessen war ausgezeichnet, und wir liebten, dass die Speisekarte Favoriten von Vernick Fish und Jean - Georges enthält. Wir bestellten auch das Amish Huhn Hundemahlzeit für unseren Hund, die sie glücklich verschlang. Obwohl teuer, ist es eine lustige Note, die unterstreicht, wie hundefreundlich das Hotel ist. Wir bestellten auch Frühstück via in - Zimmer Essen. Es war völlig in Ordnung, aber nichts stach heraus, und das Menü fühlte sich etwas allgemein an. Eine Erwachsenenmahlzeit wurde irrtümlicherweise als Kinderportion geliefert, was eine einfache Bestellmischung zu sein schien - aufwärts. Insgesamt waren die Zimmer aber jedes Mal ausgezeichnet und professionell, freundlich und aufmerksam. Besonders bei der unglaublichen Aussicht ist das Essen in Ihrem Zimmer ein schönes Erlebnis. Ort: Die Lage des Hotels ist ziemlich zentral im Center City Philadelphia in relativ unmittelbarer Nähe zu den meisten wichtigen Sehenswürdigkeiten der Stadt. Der spezifische Ort, an dem sich das Hotel befindet, ist etwas langweilig, da es größtenteils von Bürogebäuden umgeben ist. Es ist jedoch auch nur wenige Blocks zu Fuß von einigen der besten Restaurants, Museen und dem Rittenhouse Square entfernt. Es gibt auch ein Hausauto zur Verfügung, um Gäste durch die Stadt zu bringen, aber es ist nicht gut beworben. Service: Service war unsere größte Beschwerde während unseres vorherigen Aufenthaltes, als wir mehrere Lücken und Unprofessionalität an den Rändern bemerkten. Diesmal war der Service jedoch ein wichtiger Bereich der Verbesserung. Der direkte Kontakt mit dem Management vor der Ankunft, insbesondere Jimmy und Nina, machte einen bedeutenden Unterschied. Beide waren herzlich, professionell und äußerst hilfsbereit, und Nina ging aus dem Weg an unserem Ankunftstag, um sicherzustellen, dass wir uns gut aufgehoben fühlten. Aber auch außerhalb des Managements waren die täglichen Interaktionen mit den Mitarbeitern diesmal durchweg hervorragend. Alle, denen wir begegneten, vom Hotelangestellten und Ingenieuren bis zur Hauswirtschaft und dem Türteam im Erdgeschoss, waren wirklich freundlich und einladend. Das Bemühen, uns zu erinnern, wer wir waren und der Grund für unseren Besuch war während des gesamten Aufenthalts offensichtlich. Wir fühlten uns wirklich willkommen, erinnert und geschätzt als Gäste für diese schnelle - Nachturlaub. Abreise Erfahrung: Auch unsere Abreiseerfahrung war sehr positiv. Wir riefen nach unserem Auto, und es wartete auf uns, als wir dort ankamen, obwohl es eine geschäftige Checkout-Zeit war. Mehrere Mitarbeiter kamen vorbei, um uns mit unserem Gepäck zu helfen und ins Auto zu steigen, und endeten mit einem herzlichen Abschied von Abe, der uns auch bei der Ankunft einen herzlichen Empfang bereitet hatte. Wir hatten auch an der Rezeption auf dem Weg nach draußen angehalten, und die Mitarbeiter dort waren freundlich und hilfsbereit und nahmen sich eine zusätzliche Minute, um unsere Zimmerrechnung sorgfältig durchzugehen, um sicherzustellen, dass die verschiedenen Credits in unserer Reservierung ordnungsgemäß verwendet wurden. Genau das hoffe ich, damit ich nach unserer Abreise nicht noch einmal über die Rechnung nachdenken muss, um sie korrigieren zu lassen. Insgesamt: Wir waren wirklich beeindruckt von unserem kürzlichen Aufenthalt im Four Seasons Philadelphia, das ein perfekter Ort war, um mit einem Hund und einem Kleinkind zu reisen, in dieser schönen Oase in den Wolken an einem kalten Winterwochenende zu bleiben. Mir gefällt, dass die Unterkunft so viel zu bieten hat, dass man nicht einmal wirklich gehen muss, was für ein Stadthotel ungewöhnlich ist. Das Restaurantangebot ist stark, der Innenpool/Spa/Fitnessbereich hat viel zu bieten und die Zimmer sind ein heller, gehobener Rückzugsort. Der aufmerksame Service vom Personal ist das Sahnehäubchen auf dem i. Obwohl das Hotel sehr teuer ist, fast schockierend für den Philadelphia-Markt, sehen wir den Reiz und freuen uns darauf, uns in Zukunft wieder Aufenthalte hier zu gönnen.

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“Ein wunderbarer Aufenthalt im Four Seasons Philadelphia”

Nach einer schlechten Erfahrung im letzten Sommer haben wir uns entschieden, Four Seasons Philly Anfang Januar 2026 eine weitere Chance zu geben. Und Junge, sie haben unsere Erwartungen übertroffen! Wir wurden mit einem breiten Lächeln und Professionalität von Faith begrüßt, die unglaublich und auf… Mehr

Nach einer schlechten Erfahrung im letzten Sommer haben wir uns entschieden, Four Seasons Philly Anfang Januar 2026 eine weitere Chance zu geben. Und Junge, sie haben unsere Erwartungen übertroffen! Wir wurden mit einem breiten Lächeln und Professionalität von Faith begrüßt, die unglaublich und aufmerksam auf unsere Bedürfnisse war. Wir hatten auch eine Ecksuite gebucht und wurden zu einer Skyline Ecksuite aufgerüstet. Absolut schön, in jeder Hinsicht einwandfrei, erstklassiger Service, Liebe zum Detail, saubere Zimmer, exzellentes SPA und Fitnesscenter. . . Es war eine Freude von A bis Z. Wir empfehlen die Four Seasons Philly sehr und werden auf jeden Fall wiederkommen.

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“Four Seasons Philadelphia ist das Beste!”

Ich hatte das Vergnügen, wieder im Four Seasons Hotel zu sein. Dieses Hotel bietet den besten Service. Sie werden an der Vorderseite von Lou begrüßt und zur Rezeption von Saleem begleitet. Jordan und Maria an der Rezeption sind erstaunlich. Fernando assistierte mit meinem Gepäck und Mallory arrangi… Mehr

Ich hatte das Vergnügen, wieder im Four Seasons Hotel zu sein. Dieses Hotel bietet den besten Service. Sie werden an der Vorderseite von Lou begrüßt und zur Rezeption von Saleem begleitet. Jordan und Maria an der Rezeption sind erstaunlich. Fernando assistierte mit meinem Gepäck und Mallory arrangierte eine erstaunliche Willkommens-Annehmlichkeiten mit meinen Lieblingsleckereien. Michael im Himmel - hoch und Marguerita sind so warm. Aaron und Joseph in Security waren auch sehr hilfreich. Ich empfehle jedem, der nach Philadelphia reist, dringend, im The Four Seasons Hotel zu bleiben!

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