Canopy By Hilton San Antonio Riverwalk

“Convenient and comfortable”

We chose this hotel based primarily on its location. We had tickets to see Joe Jackson at the Empire Theatre, which is a block and a half away. The hotel is situated right on the Riverwalk, which makes it extraordinarily convenient. The staff is friendly and helpful. The rooms are clean and comfo… Mehr

We chose this hotel based primarily on its location. We had tickets to see Joe Jackson at the Empire Theatre, which is a block and a half away. The hotel is situated right on the Riverwalk, which makes it extraordinarily convenient. The staff is friendly and helpful. The rooms are clean and comfortable. Two important words to the wise: 1. If you’re a light sleeper or an “early-to-bed” type, you should request a room on an upper floor. The bar is on the 3rd floor, and we were on the 5th, and the music was thumping away until 12:30 Friday night. It didn’t bother us, because we were still hyped up from the outstanding Joe Jackson show! 2. In the folder in which we received our keys, there was a TINY card that informed us —in TINY print—about a “Daily Destination Fee” of $18 that could be used as a food & beverage credit at Domingo Restaurant. Unfortunately, nobody told us this when we checked in, and I did not see it until AFTER we ate at Domingo. Note to management—have your front desk folks tell the guests about this benefit. Note to guests—don’t let this benefit pass you by! All that notwithstanding, we enjoyed our stay and we would stay here again.

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“Restaurant gleicht Schwächen des Hotels aus”

Das Canopy liegt am schönsten Teil des Riverwalk mitten in der Innenstadt von San Antonio und überrascht mit sehr schön designten Zimmern. Bis The Alamo sind es rund 10 Minuten zu Fuss. Auf einige Besonderheiten sollte man gefasst sein: Das Canopy hat beispielsweise keinen Parkplatz und der Valet S… Mehr

Das Canopy liegt am schönsten Teil des Riverwalk mitten in der Innenstadt von San Antonio und überrascht mit sehr schön designten Zimmern. Bis The Alamo sind es rund 10 Minuten zu Fuss. Auf einige Besonderheiten sollte man gefasst sein: Das Canopy hat beispielsweise keinen Parkplatz und der Valet Service ist mit 55 USD vor Steuern und Tips doch recht selbstbewusst eingepreist - zumal das System, das Auto per SMS anzufordern mit ausländischen Handynetzen überhaupt nicht funktioniert und daher mit langen Wartezeiten verbunden ist (bis zu 20 Minuten). Das Wifi funktioniert mittelmässig. Und was vermutlich am meisten stört: Das Zimmer war einfach nicht so sauber, wie es sein könnte. Daher würde ich eigentlich für ein so teures Hotel eher 3 von 5 Paukten vergeben - wäre da nicht das hoteleigene Restaurant Domingo, das mit Atmosphäre, leckeren Gerichten und sehr freundlichem Service vieles ausgleicht.

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“Sehr schönes geschmackvolles Hotel in bester Lage mit kleinen Schwächen”

Insgesamt sehr empfehlenswert. Super Lage am Riverwalk. Zimmer mit Riverwalkblick in den höheren Etagen lohnen den Aufpreis nicht. Schwächen im Service. Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant nicht optimal.

“Valet was a nightmare”

Valet was a nightmare. Had to valet park your car because of the parking situation downtown waited over an hour for our car. The car had obviously been used when we dropped it off. There was 70 miles left in our tank and when we picked it up there was 31. There was also a very strange cologne odor… Mehr

Valet was a nightmare. Had to valet park your car because of the parking situation downtown waited over an hour for our car. The car had obviously been used when we dropped it off. There was 70 miles left in our tank and when we picked it up there was 31. There was also a very strange cologne odor in the car.

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