Comfort Suites Austin Airport

“Sehr schönes Hotel”

Exzellentes, grosses Zimmer mit allen Annehmlichkeiten (Kühlschrank, Mikrowelle etc). Ich hab schon grössere Fernseher in kleineren Zimmern gesehen,aber es war ok. Habe den Empfang des Managers mitgemacht. War gut. Der Fitnessraum ist gut gepflegt, aber nicht sehr gross. Frühstück war ok und adequa… Mehr

Exzellentes, grosses Zimmer mit allen Annehmlichkeiten (Kühlschrank, Mikrowelle etc). Ich hab schon grössere Fernseher in kleineren Zimmern gesehen,aber es war ok. Habe den Empfang des Managers mitgemacht. War gut. Der Fitnessraum ist gut gepflegt, aber nicht sehr gross. Frühstück war ok und adequat. Es gibt eine Computer mit Drucker in der Lobby. Renovierungsarbeiten sind glaube ich noch nicht abgeschlossen. Da muss noch einiges gemalt werden. Verkehr: Austin ist wie ein Zoo und so ist der Verkehr eben auch. Nutzt Riverside wenn ihr in die Innenstadt fahrt und euer Leben ist etwas besser!

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“Es war OK”

Insgesamt würde ich das Hotel eher für eine Übernachtung empfehlen, wenn man zum Flughafen will, als für eine Wochenendreise, um die Stadt zu besichtigen. Die Zimmer waren recht schön – jedes Zimmer verfügte über einen Kühlschrank und viel Platz. Das Frühstück war vernünftig – das übliche, kontinen… Mehr

Insgesamt würde ich das Hotel eher für eine Übernachtung empfehlen, wenn man zum Flughafen will, als für eine Wochenendreise, um die Stadt zu besichtigen. Die Zimmer waren recht schön – jedes Zimmer verfügte über einen Kühlschrank und viel Platz. Das Frühstück war vernünftig – das übliche, kontinentale Essen. Normalerweise bin ich bei Matratzen und so nicht so pingelig, aber ich habe in den beiden Nächten, die wir dort verbrachten, echt nicht toll geschlafen. Die Matratzen waren irgendwie abgenutzt und sehr, sehr hart und die Kissen waren äußerst dünn (waren fast gar keine „Kissen“). Ich ging an einem Abend sogar hinunter in die Lobby, um um zusätzliche Kissen zu bitten und mir wurde mitgeteilt, dass es keine zusätzlichen Kissen gäbe, da das Hotel ausgebucht wäre. Ein weiteres Problem war es über die SH 71 West nach Austin zu fahren – man musste 3 Fahrbahnen mit starkem Verkehr überqueren, um am Riverside Drive nach links abzubiegen oder zu wenden. Die Lage ist spitze, um zum Flughafen zu kommen, für Austin selbst nur OK. Man brauchte 15-20 Minuten um ins Stadtzentrum von Austin zu kommen und der Verkehr kann in Austin natürlich manchmal chaotisch sein. Keiner von uns war von dem Hotel übermäßig begeistert – aber das meiste war in Austin an diesem Wochenende ausgebucht und es war das Beste, was wir tun konnten. Wir zahlten einen AAA Preis von 95$ pro Nacht. Meiner Meinung nach war der Preis für das Hotel zu hoch und ich hoffe, dass es beim nächsten Mal besser wird.

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“Guter Aufenthalt, einen Monat später nicht so gut”

Das Hotel war gut, immer sauber und das Zimmer war schön. Ich finde nur, dass sie aufpassen sollten, was für Leistungen sie anpreisen wie bei unserer Telefonreservierung, als ein Shuttle zum Flughafen ACL und zurück erwähnt wurde und wir dort herausfanden, dass man nur dort abgesetzt wurde. Das war… Mehr

Das Hotel war gut, immer sauber und das Zimmer war schön. Ich finde nur, dass sie aufpassen sollten, was für Leistungen sie anpreisen wie bei unserer Telefonreservierung, als ein Shuttle zum Flughafen ACL und zurück erwähnt wurde und wir dort herausfanden, dass man nur dort abgesetzt wurde. Das war sehr enttäuschend, da es ein dreistündiges und fast 70$ teures Abenteuer war, zurück zum Hotel zu kommen. Wir hätten mit unserm Auto fahren und für 10$ parken können. Auf der andern Seite brauchten sie fast einen Monat, um den Zimmerpreis auf unseren Kreditkarten abzubuchen, ich finde sie müssten schneller werden wie in eigentlich jeder Angelegenheit. Wenn Sie Probleme haben, sollten sie den Kunden im Voraus kontaktieren, um ihm die Verzögerung anzukündigen, da wir unsere Kreditkarten in der Annahme weiternutzen, dass es abgebucht wurde, als wir vor einem Monat auscheckten und unsere Reise im Budget einplanten, nicht heute. Vielleicht brauchen sie in der Buchhaltung etwas Hilfe. Sie sollten zur Kenntnis nehmen, dass Reisende bei ihnen übernachten, weil sie ein begrenztes Reisebudget haben und nicht weil sie reich sind. Diese superspäte Abbuchung war nicht in unserm Oktoberbudget und bereitet uns nun Probleme.

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