Hilton Garden Inn Austin University Capitol District

“Schneller und zuverlässiger Service”

Colton mit dem Diener war schnell und respektvoll

“Toller Aufenthalt für Events im Moody”

Quinn in valet war sehr hilfreich! Gute Lage, vor dem Hotel kann etwas schwer zu finden sein. Wir gingen für ein Konzert, so dass es nah genug an Moody Center zu Fuß war. Ich wünschte, der Zimmer-/Speiseservice wäre etwas später geöffnet, um nach einem Abend wieder zu essen. Aber insgesamt war es e… Mehr

Quinn in valet war sehr hilfreich! Gute Lage, vor dem Hotel kann etwas schwer zu finden sein. Wir gingen für ein Konzert, so dass es nah genug an Moody Center zu Fuß war. Ich wünschte, der Zimmer-/Speiseservice wäre etwas später geöffnet, um nach einem Abend wieder zu essen. Aber insgesamt war es eine schnelle 1 Nacht Aufenthalt und wir hatten keine Probleme.

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“Kendall rettet den Tag (Nacht)! Wirklich außergewöhnlicher Kundenservice.”

Kendall rettete den Tag oder die Nacht! Absoluter Profi bei dem, was sie tut und verdient es, für ihren hervorragenden Kundenservice anerkannt zu werden! Wir hätten nicht dankbarer für die Art und Weise sein können, wie sie sich um uns gekümmert hat... Wir hatten eine schreckliche Erfahrung in ei… Mehr

Kendall rettete den Tag oder die Nacht! Absoluter Profi bei dem, was sie tut und verdient es, für ihren hervorragenden Kundenservice anerkannt zu werden! Wir hätten nicht dankbarer für die Art und Weise sein können, wie sie sich um uns gekümmert hat... Wir hatten eine schreckliche Erfahrung in einem anderen Hilton in der Nähe, in dem wir übernachtet haben, mit einer allergischen Reaktion auf einige schwarze Schimmelrückstände, die sofort schwere Reaktionen verursachten. Wir hatten ein hypoallergenes Zimmer angefordert und es auf unserer Reservierung vermerkt. Mit meiner extremen Reaktion und 2 Brlandryls nach unten verlegte uns das andere Hotel dann in ein anderes Zimmer - das kein heißes Wasser hatte - also musste ich mit meinem geschwollenen Gesicht und Ganzkörperjucken in einer eiskalten Dusche von allen Allergenauslösern springen, auf die ich reagierte. Als ich anrief, um ihnen mitzuteilen, dass wir kein warmes Wasser hätten, sagte die Person an der Rezeption, dass wir es einschalten und „etwa 10 Minuten oder länger warten müssten, und das heiße Wasser würde kommen, denke ich. Wir hatten ein Kesselproblem mit diesem Raum.“ Er wusste also, dass er uns in einen Raum ohne heißes Wasser gesteckt hatte (der andere hatte heißes Wasser). Es war eine No-Win-Situation, und in völliger Erschöpfung riefen wir die Hilton-Linie an und sie checkten uns am Ende aus dem anderen Hotel aus und zogen in das HGI - Austin University Capital District, das weniger als eine Meile entfernt war. Kendall war bereit, für uns zu gehen bereits Spuk vorbereitet für unsere Ankunft! Sie begrüßte uns mit einem riesigen Lächeln mitten in der Nacht und ließ uns wissen, dass sie persönlich gegangen war und überprüfte das Zimmer, um sicherzustellen, dass die Kissen hypoallergen waren und das Zimmer war bereit! Darüber hinaus, da sie wusste, was wir durchgemacht hatten, fügte sie auch ein kostenloses Frühstück für alle unsere Probleme mit der anderen Hilton-Unterkunft. Sie bot auch persönlich an, mit allem zu helfen, was wir brauchten und ging darüber hinaus mit außergewöhnlichem Kundenservice - in den frühen Morgenstunden. Ich bin sicher, sie war schon seit Stunden dort, aber sie machte uns mitten in der Nacht zu ihrer Priorität. Wir werden hier jedes Mal bleiben, wenn wir wieder nach Austin kommen! Riesiger Fan von Kendall und dem HGI Austin University Capital District!

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“Sehr schönes Hotel; sauber und modern”

Das Hilton Garden Inn Austin - University Capitol District ist ein schönes Hotel im Herzen von Downtown Austin mit freundlichem Personal und toller Aussicht. Ich war im September 2025 mit meinem Partner, um an einer Hochzeit teilzunehmen, bei der das Paar das Garden Inn als Ort gewählt hatte, um ei… Mehr

Das Hilton Garden Inn Austin - University Capitol District ist ein schönes Hotel im Herzen von Downtown Austin mit freundlichem Personal und toller Aussicht. Ich war im September 2025 mit meinem Partner, um an einer Hochzeit teilzunehmen, bei der das Paar das Garden Inn als Ort gewählt hatte, um einen Block von Zimmern für Leute zu reservieren, die von außerhalb der Stadt einreisen. Als enge Freunde des Paares warnten sie uns im Voraus, dass Parkplätze schwer zu finden sein würden, und sie lagen nicht falsch. Letztendlich entschieden wir uns, unser Fahrzeug und Uber überall dort zu parken, wo wir hingingen, auch zur Hochzeit selbst. Die Valet-Preise waren nicht zu teuer für die eine Nacht, die wir blieben, und Ubering überall war tatsächlich viel bequemer, da wir in erster Linie in der Innenstadt von Austin blieben. Wir nutzten nicht viele der Annehmlichkeiten des Hotels außerhalb des Zimmers und der Hauptlobby, noch haben wir dort Mahlzeiten gegessen, aber ich war beeindruckt von unserem Zimmer und Bad. Beide waren sehr sauber, gut - ausgestattet, Lärm & Geruch - frei, und war offensichtlich vor kurzem aktualisiert worden. Damit wir einen Blick auf den UT Tower & Campus hatten, wählten wir bewusst ein nach Norden ausgerichtetes Zimmer in einem Hochgeschoss, und wir wurden nicht enttäuscht, vor allem nachts. Meine einzige Beschwerde (oder vielmehr ein Vorschlag) über das Zimmer / Bad, die nicht auf dieses spezielle Hotel, sondern auf Hilton Hotel Designer weltweit gerichtet ist. . . VERWENDEN SIE KEINE TASCHENTÜREN mehr als Badezimmertüren in Ihren nicht ADA-konformen Räumen. Als jemand mit einem einzigartigen Verständnis von Gebäudedesign, Ästhetik und Codes verstehe ich total, dass Taschentüren modern und bequem sind, platzsparend und ermöglichen eine einfachere Bewegung in ADA-konformen Räumen. Ich persönlich finde Taschentüren großartig, wenn sie verwendet werden, um fast jeden anderen Raum zu trennen, außer einem Badezimmer. Die Taschentür aus massivem Kernholz der Johnson Hardware Series 2000 (die Art, die die meisten Hilton-Hotels verwenden) hat etwas, das es bestimmten "Klängen" (Fang meine Drift? ? ) ermöglicht, mehr zu reisen als eine klassische Drehtür. Zum Glück fühlen sich mein Partner und ich so wohl, dass wir keine Geräusche mehr finden, die einer von uns peinlich macht. Dennoch gibt es wissende Blicke und quasi - humorvolle Kommentare zuhauf, wenn einer von uns eine längere als gewöhnliche Interaktion mit einer Toilette hat; und noch mehr, wenn diese Interaktion eine bestimmte Art von Klang auf einem Dezibel erzeugt, die es unmöglich zu ignorieren ist. Glaub mir, wenn ich sage . . . im Gegensatz zu klassischen Drehtüren, verstärken Taschentüren nur diese Geräusche.

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