Homewood Suites By Hilton Trophy Club Fort Worth North

“Außergewöhnliches Team, unvergesslicher Aufenthalt”

Unser Aufenthalt in den Homewood Suites in Trophy Club, TX war wirklich außergewöhnlich.   Wir wurden unerwartet für fünf Monate hier untergebracht, während unser Zuhause Versicherungsreparaturen durchlief, daher war dies keine geplante oder einfache Situation für unsere Familie. Was jedoch eine s… Mehr

Unser Aufenthalt in den Homewood Suites in Trophy Club, TX war wirklich außergewöhnlich.   Wir wurden unerwartet für fünf Monate hier untergebracht, während unser Zuhause Versicherungsreparaturen durchlief, daher war dies keine geplante oder einfache Situation für unsere Familie. Was jedoch eine stressige Erfahrung hätte sein können, verwandelte sich dank des gesamten Teams in dieser Unterkunft in etwas unglaublich Positives. Sie ließen uns weniger wie Gäste und mehr wie zu Hause fühlen.   Jedes einzelne Teammitglied verdient Anerkennung. Das Empfangsteam, einschließlich Nicole, Ryan, Diona, Valerie und Becky, war jeden einzelnen Tag durchweg warmherzig, einladend und hilfsbereit. Obwohl ich leider nicht jeden Namen des Teams, mit dem ich während meines Aufenthalts interagiert habe, erinnere, kann ich aufrichtig sagen, dass buchstäblich jeder, mit dem wir interagiert haben, dazu beigetragen hat, unseren Aufenthalt besonders zu machen.   Das Frühstücksteam war herausragend. Die Qualität des Essens, die Liebe zum Detail und der Stolz, den sie in ihre Arbeit steckten, stachen wirklich hervor. Es war ohne Zweifel das beste Hotelfrühstück und der beste Kaffee, den ich je hatte. Die soziale Stunde am Mittwoch war ein weiteres Highlight und gab während unseres längeren Aufenthalts ein echtes Gemeinschaftsgefühl.   Die Zimmerreinigung und die Wartung waren ebenso ausgezeichnet. Unser Zimmer war immer makellos, und das Team arbeitete mit unserem Zeitplan, um die Dinge so einfach wie möglich zu gestalten. Wartungsanfragen wurden schnell und professionell bearbeitet.   Was dieses Team wirklich auszeichnete, war ihr Maß an Fürsorge. Als wir Familienbesuch hatten, taten sie alles, um sicherzustellen, dass die Unterkünfte organisiert wurden, damit unsere Familie in der Nähe von uns bleiben konnte. Solche durchdachten Handlungen machten in einer ansonsten stressigen Zeit einen großen Unterschied.   Sogar unser Welpe wurde Teil des Erlebnisses. Sie lernte das Personal schnell kennen und war jedes Mal so aufgeregt, wenn sie sie sah. Sie gaben ihr sogar ein Plüschtier, das seitdem ihr Favorit geworden ist.   Ich habe in vielen Hotels verschiedener Marken übernachtet, aber dieses Erlebnis hat mich zu einem loyalen Hilton-Kunden gemacht. Dieses Team hat in jeder Hinsicht über sich hinausgewachsen, und ich hoffe, dass sie die Anerkennung erhalten, die sie wirklich verdienen.

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