Hampton Inn & Suites Houston I-10 West Park Row

“Guter Aufenthalt mit kleinen Problemen.”

Ich mag das Personal in diesem Hotel. Bridgett und Vincento an der Rezeption sind super. Ich bin vor etwa 2 Monaten auf einer Reise hierher an die Hintertür gefallen. Vincento hat Verbandszeug für mich besorgt und sich um mich gekümmert, bis ich in eine Apotheke konnte. Bridgett ist super nett und… Mehr

Ich mag das Personal in diesem Hotel. Bridgett und Vincento an der Rezeption sind super. Ich bin vor etwa 2 Monaten auf einer Reise hierher an die Hintertür gefallen. Vincento hat Verbandszeug für mich besorgt und sich um mich gekümmert, bis ich in eine Apotheke konnte. Bridgett ist super nett und lustig. Ich hatte einige Wartungsprobleme mit dem Fernseher bei der Ankunft. Ich chattete über die Hilton Honors App und die Wartung war in meinem Zimmer, um das Geschirrnetzwerk schnell zu reparieren. Der Wartungsmann war super nett. Nur ein paar kleine Probleme: Eismaschinen auf den Ebenen 1 und 2 funktionieren immer noch nicht. Dies ist seit einigen Monaten ein anhaltendes Thema. Sie müssen in Etage 3 oder 4 für Eis gehen. Zimmer 141 , das Fensterrollo an einem Fenster fehlt. Morgensonne weckt dich. Zimmer 141 , Matratze ist schlaff in der Mitte. Zeit, IT zu ersetzen. Frühstücksbar Waffelbereiter wurden durch neue Modelle ersetzt, aber die Waffeln sind jetzt so super dünn. IT seltsam. Frühstück war schon immer ein Thema in dieser Unterkunft. Nur nicht sehr gut. Eier sind super seltsam. Entweder gummiartig oder wässrig und sie schmecken nicht gut. Entscheiden Sie sich für Joghurt und einen Heidelbeer-Bagel. Raum 141 , die Klimaanlage hatte einige Vanillewaffeln in den Beatmungsgeräten stecken. Wenn ich ein Kind wäre, würde ich meine Kekse auch dort hinstellen. An meinem ersten Tag wurde an einer Waschmaschine oder einem Trockner gewartet. 4 Tage später zeigte das Schild immer noch, dass die Wäsche nicht in Ordnung ist. Ich glaube, es gab ein paar Posts über Autoaufbrüche. Mir fielen neue Solarkameras am Eingang des Hotels auf und neue gelbe Tore blockierten den einlaufenden Verkehr. Ein Fahrzeug des Houston Police Dept stand an einem Freitagabend um Mitternacht mit eingeschaltetem Licht für etwa eine Stunde vor meinem Fenster. Vielleicht nur zur Abschreckung. Ich hatte NO Probleme mit dem Fahrzeugeinbruch, aber ich parkte auch nicht im Heck des Hotels. Ich glaube nicht, dass da hinten Kameras sind. Guter Aufenthalt. NO ernsthafte Probleme.

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“Wirklich gute Veränderung”

Nach zwei nicht so tollen Aufenthalten entschied ich mich, im März wieder zu bleiben. Der Preis war zu gut, um aufzugeben. Keine Probleme. Das Personal war super. Meine digitale App funktionierte so, wie sie entworfen wurde. Ich checkte ein, nutzte meinen digitalen Schlüssel und hatte einen guten … Mehr

Nach zwei nicht so tollen Aufenthalten entschied ich mich, im März wieder zu bleiben. Der Preis war zu gut, um aufzugeben. Keine Probleme. Das Personal war super. Meine digitale App funktionierte so, wie sie entworfen wurde. Ich checkte ein, nutzte meinen digitalen Schlüssel und hatte einen guten Aufenthalt. Ich habe eine Nachricht auf meiner App erhalten, als ich die Kreditkarte von der Pre-Pay auf die Deposit Card geändert habe, um die Rezeption zu besuchen. Ich war in der Nähe, also hielt ich an der Rezeption. Die Dame war super nett, nahm meine neue Karte und checkte mich ein. Ich musste ein paar Minuten warten, um zu sehen, ob das von mir ausgewählte Zimmer fertig war, und sie rief an und ließ mich wissen, dass es das war. Es könnte einen neuen Manager in dieser Unterkunft geben. Die Änderung der Einstellung des Personals und die Freundlichkeit war anders als alles, was ich hier zuvor erlebt habe. Ich muss sagen, das Personal ist wirklich gut in diesem Hotel. Das einzige Wartungsproblem war Teppich, der in der Mitte des Raumes ausfranste.

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