Hampton Inn & Suites Houston North Iah

“Flughafenhotel”

Das Hotel lag ca. 15 Minuten mit dem Auto vom Flughafen entfernt und verfügte über einen kostenlosen Parkplatz direkt vor dem Haus. In nächster Umgebung gab es keine Restaurants und trotz der zu Nähe zum Highway war die Zimmer sehr ruhig. Wie alle Hampton Inns gibt es eine kleinen Fitnessraum und d… Mehr

Das Hotel lag ca. 15 Minuten mit dem Auto vom Flughafen entfernt und verfügte über einen kostenlosen Parkplatz direkt vor dem Haus. In nächster Umgebung gab es keine Restaurants und trotz der zu Nähe zum Highway war die Zimmer sehr ruhig. Wie alle Hampton Inns gibt es eine kleinen Fitnessraum und das Frühstück ist im Preis beinhaltet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr modern und funktionell eingerichtet. Neben einem großem Doppelbett verfügen sie über eine Klimaanlage, Schreibtisch, Stuhl, Sofa, Tisch, Kaffeemaschine, großem LCD Fernseher und kostenlosen WiFi auf dem Zimmer. Im Bad gab es eine große Bodentiefe Dusche. Das Frühstück wurde in Buffetform serviert. Es wurden Kaffee, Tee, verschiedene Säfte, Auswahl an Brot, Muffins, Bagles, Eier, Speck, Creme Cheese, Obst, Müsli, Joghurt und Konfitüre angeboten.

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“Sehr freundlich und nicht weit vom Flughafen IAH”

Freundliches Personal, saubere helle Zimmer mit bequemen Betten. Mobiliar ist in die Jahre gekommen. Leider kein Restaurant in der Nähe. Ohne Auto schwierig. Gutes Frühstück. Shuttle zum Flughafen leider nicht zwischen 11 und 16 Uhr.

“Ein paar Fehlschüsse und kein heißes Wasser.”

Nun, das ist mein Aufenthalt, der mich über den Silber- bis Goldstatus gebracht hat. Ich wünschte, es wäre etwas ruhiger gelaufen. Das Hotel ist super. Das Personal ist unglaublich nett. Aber es gab kein heißes Wasser in Raum 128. Das Personal bot einen weiteren Raum zum Duschen an, bis sie das P… Mehr

Nun, das ist mein Aufenthalt, der mich über den Silber- bis Goldstatus gebracht hat. Ich wünschte, es wäre etwas ruhiger gelaufen. Das Hotel ist super. Das Personal ist unglaublich nett. Aber es gab kein heißes Wasser in Raum 128. Das Personal bot einen weiteren Raum zum Duschen an, bis sie das Problem beheben konnten. Alex an der Rezeption bot an, mich zu bewegen. Aber ich hatte mich schon eingelebt, ausgepackt und wollte nicht umpacken, an einen vielleicht weniger begehrten Ort ziehen und auspacken. Ich wollte mich nicht bewegen. Dieses Zimmer ist auf der Rückseite des Hotels und super ruhig. Auch Erdgeschoss, so nur wenige Schritte von meinem Auto. Die Wartung kam ins Zimmer und ich denke, sie versuchten, das Wasserproblem zu beheben, aber 2 Tage später dusche ich in meinem Fitnessstudio. Ich habe das Problem heute noch einmal gemeldet. Farrukh war ansprechbar und sehr nett. Die anderen Probleme mit dem Zimmer... es gibt wenig Beleuchtung. Normalerweise gibt es in diesen Studiosuiten mit Kingsize-Bett eine Stehlampe neben dem Sofa und ein weiteres Licht auf dem Schreibtisch in der Mitte des Raumes. Keiner hier. Tagsüber ist es okay, da ich gerade die Vorhänge geöffnet habe. Nachts ist es dunkel. Kein Gepäckträger. Normalerweise halte ich meine Kleidung im Schrank, damit ich nicht das Gefühl habe, in meinem Schrank zu schlafen. Besprechen wir die App. Wenn ich dem Hotel eine Nachricht über die App sende, überprüfen Sie die App-Hinweise. Von 5 Nachrichten habe ich nur eine Antwort erhalten. Also rief ich an und schrie dann zur Rezeption, um das Wasserproblem zu melden. Und wenn die App und die E-Mail, die ich erhalte, "digital einchecken" sagen, und das tue ich, dann sollte ich nicht an der Rezeption anhalten müssen, um meine Kreditkarte zu wischen (die gleiche, die auf meinem Konto ist) , um einen Zimmerschlüssel zu erhalten. Ich wollte um 3 Uhr morgens nach Houston fahren und habe den ganzen Tag gearbeitet. Als ich im Hotel ankam, wurde mir gesagt, dass mein Zimmer wegen der Zimmerreinigung nicht fertig sein darf (es war nach 17 Uhr). Ich habe den Schlüssel für das Zimmer erhalten, das ich in der App ausgewählt habe. Sie wollten nur eine Einzahlung von 50 Dollar. Die Kaution macht mir nichts aus. Es macht mir nichts aus, meine Zeit damit zu verschwenden, herauszufinden, warum mein digitaler Schlüssel nicht funktioniert. Dann auspacken und kalt duschen. Nicht der beste Start in meinen Aufenthalt. Dies ist nicht die einzige Hilton-Unterkunft in Houston, die Probleme mit digitalen Apps hat, aber ich bleibe nicht mehr in diesen Unterkünften. Also, nur ein paar Probleme, die meiner Meinung nach leicht behoben werden sollten. Ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder hier bleibe. Normalerweise bleibe ich näher an einem meiner Büros, habe mich aber entschieden, mich zwischen zwei Bürostandorten zu positionieren. Sehr nettes Personal in diesem Hotel.

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