Best Western Plus Provo University Inn

“Notfall aufgrund von Verwandten in Utah Valley Hospital.”

Ich machte die Reservierung durch Taylor M. Während im Wartezimmer in Utah Valley Hospital. Obwohl mein Handy ein paar Mal abgebrochen, Taylor war immer da und sehr verständnisvoll und hilfsbereit. Wir wollten Reservierungen vom 29. Juni bis 3. Juli aus dem rd. Er sagte, es waren ausgebucht am Sams… Mehr

Ich machte die Reservierung durch Taylor M. Während im Wartezimmer in Utah Valley Hospital. Obwohl mein Handy ein paar Mal abgebrochen, Taylor war immer da und sehr verständnisvoll und hilfsbereit. Wir wollten Reservierungen vom 29. Juni bis 3. Juli aus dem rd. Er sagte, es waren ausgebucht am Samstag 1 Juli Straße, da das Feuerwerk & Konzert im Stadion von Feuer, also ich buchte am Donnerstag, Freitag, Sonntag und Montag mit einem Auschecken am Dienstag. Ich fragte, ob er hatte eine Stornierung am Samstag zu lassen Sie es mich wissen. Er vereinbart. Kommen Sie und finden Sie heraus während der Check - in er hatte eine Stornierung und so hat er meine Zimmerschlüssel umprogrammiert. Er sagte mir, dass vielleicht haben wir die Zimmer zu wechseln, die ich am Sonntag war ok mit. Er war schon recht hilfsbereit. Vor meiner Abreise an der Rezeption Taylor informierte mich, dass er mich halten konnte das gleiche Zimmer. Und als ob das nicht schon genug war, schickte er ein Geschenk Paket mit Wasser und Snacks für unser Enkeltochter zusammen mit einem schön Card, die meine Schwiegermutter eine baldige Genesung. Taylor ging weit über das hinaus, was er zu tun hatte Platz für mich und meine Frau und ich habe noch nie einen so weit zu machen meinen Aufenthalt so angenehm gemacht haben. Ich bin 68 Jahre alt und habe schon in vielen Hotels in meiner Zeit. Ich wünschte, alle Angestellten des Hotels und vor allem das Personal an der Rezeption war sehr aufmerksam. Überlegen Sie sich glücklich schätzen, dass es ein so fürsorglich und mitfühlend Arbeitnehmer auf Ihrem Personal.

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“Also großartig!”

Wir waren mit unserem Tanz Team für das Stadium von Feuer für den 4. Juli. Es gab ein paar kleine Macken. Als wir zum Auschecken in den Preis, den wir waren angegeben war anders, 2 unseres Zimmer waren nicht, was wir gebeten haben, und an einem Tag unser Zimmer nicht sauber gemacht worden war. Die … Mehr

Wir waren mit unserem Tanz Team für das Stadium von Feuer für den 4. Juli. Es gab ein paar kleine Macken. Als wir zum Auschecken in den Preis, den wir waren angegeben war anders, 2 unseres Zimmer waren nicht, was wir gebeten haben, und an einem Tag unser Zimmer nicht sauber gemacht worden war. Die Zimmer der ersten Nachmittag repariert war Situation wir dort waren, und unser Zimmer war endlich nach machten wir einen Anruf. Unser Zimmer war sauber und geräumig. Was ich etwas seltsam fand war, dass sie nicht bieten ein Frühstück. Die Mädchen haben den Pool und direkt am Pool gibt es ein großes Zimmer mit Fernseher und Couches, das war lustig. Alle Angestellten waren freundlich und begrüßte uns und wir betraten oder verließen und die Gebäude. Ich weiß auch nicht, dass ich jemals wieder in Provo übernachten, aber wenn ich habe ich vielleicht in Erwägung ziehen, hier zu wohnen.

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“Nicht den Marriott-Standards entspricht.”

Das Hotel ist nicht weiter Einlösen, aber es war sehr enttäuschend für den Preis. Wir kamen spät in der Nacht für eine Reservierung Pryamiden, und das Personal war freundlich und hat uns schnell eingecheckt. Das erste Problem, das wir hatten, war das Parken; die begrenzte Parkplätze waren überfüll… Mehr

Das Hotel ist nicht weiter Einlösen, aber es war sehr enttäuschend für den Preis. Wir kamen spät in der Nacht für eine Reservierung Pryamiden, und das Personal war freundlich und hat uns schnell eingecheckt. Das erste Problem, das wir hatten, war das Parken; die begrenzte Parkplätze waren überfüllt, und da wir ein LKW und Trailer, wir finden konnten, waren überall auf dem Grundstück zu parken. (Nicht vollständig Marriott's beanstanden; wir sollten vorher eingecheckt haben. Aber selbst für Standard Autos, Parkplätze sind SEHR beschränkt, und wir waren dort unter der Woche waren als die College war leer, also nicht in der Hauptsaison, und es gab keine Stellen zu finden. ) Als wir fragten an der Rezeption für Hilfe, sagten sie, wir könnten " wahrscheinlich " Park in der Nähe Business " ohne Schwierigkeiten " . Es gab keine Art von Parkausweis bot uns zum Hotel zu binden. Wir haben schließlich das Parken auf dem Parkplatz in einem Restaurant in der Nähe und es die ganze Nacht sehr unwohl gefühlt. Unser Zimmer roch sauber und schien gut gepflegt, aber Probleme schnell plötzlich auftrat. Es gab riesige Flecken auf dem Teppich (nicht nur kleine Flecken; wir sprechen hier dunkle Flecken größer als ein Mensch zu Fuß) , das Waschbecken war völlig verstopft, und der Sitz der Toilette nicht übernachten würde. Wir gingen nur genug Wasser im Waschbecken waschen in wet unsere Zahnbürsten und unsere Gesichter, und das gleiche dreckiges Wasser von Morgen hatten nicht abgelassen. Das Beste am Hotel war auf jeden Fall der Betten, die waren bequem. Die Klimaanlage funktioniert gut, ist aber laut. Dies war kein Problem für uns, da wir genießen Sie eine Menge white noise Zwecke zum schlafen, aber es könnte man auf jeden Fall ein Problem für sensible Schlaf. Und Apropos empfindlich Schlaf: Der IPod Clock, Rauchmelder, und Klimaanlage hatten alle Beleuchtung, das war zu hell nach main Licht abgeschaltet worden war. Wir haben schließlich das IPod Clock vollständig herausziehen. Das schlimmste taeter sei der Rauchmelder - das Hotel befindet sich direkt über dem Bett war, in dem wir geschlafen habe, es hatte ein helles grün Licht, das nie abgeschaltet war. Insgesamt gab es Positives Qualitäten im Hotel selbst - freundliches Personal, Notfall Toilettenartikeln auf Anfrage (wir eine Wegwerfkamera Rasierer vergessen und sie wurden sofort zuvorkommend) , und es gibt auch ein Starbucks im Hotel, was schön ist. Aber das Zimmer selbst grenzt an katastrophal, vor allem für einen Preis Point um $ 130 - 160 für eine Nacht. Es war einfach nicht dass, was wir von einem Marriott erwarten würde, und wir waren erleichtert weiter ziehen nach einer Nacht.

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