Norfolk Waterside Marriott

“Saftladen in spitzen Lage”

Wir waren zwar nur eine Nacht hier, aber das reichte aus. Checkin ab 16.00h, schade, dass wir die Hoffnung hatten, wenn man eh nur kurz da ist, schon ne Stunde früher aufs Zimmer zu können. War leider nicht so. Ein anderes Zimmer, als gebucht (2 Queen ) wäre möglich gewesen… Beim check in musste ic… Mehr

Wir waren zwar nur eine Nacht hier, aber das reichte aus. Checkin ab 16.00h, schade, dass wir die Hoffnung hatten, wenn man eh nur kurz da ist, schon ne Stunde früher aufs Zimmer zu können. War leider nicht so. Ein anderes Zimmer, als gebucht (2 Queen ) wäre möglich gewesen… Beim check in musste ich darauf aufmerksam machen, dass Zugang zur Club Lounge und kostenfreies Parken im Paket gebucht wurden. Ich frage mich, warum die Angestellte dies in der Buchung nicht sehen kann? Wegen des Parkend schickte sie mich dann gegenüber zum Parkservice, ich solle denen das erklären (????). Die Dame dort schaute mich nur ungläubig an… war klar. Kam mir wie eine Schikane vor. Der Kollege, den ich dann an der Rezeption antraf, Mr. Frank Schafer, war wesentlich kompetenter und wusste mit dem Parkticket umzugehen. Er war auch der Kollege, der uns saspo ein Zimmer gab, wie gebucht, mit kingsize Bett und Sofa. Vielen Dank! Als wir dann nachts wieder ins Hotel kamen, war das Sofabed für unsere Tochter nicht vorbereitet, was super nervig war. Also wieder zur Rezeption und beschwert. Ein Mitarbeiter kam und baute das Sofa auf, das hätten wir ja auch noch hinbekommen, aber es fehlte das gesamte Bettzeug. Dies bemerkte der Mitarbeiter dann auch und sagte, er schickt jemanden. Eine Dame kam, aber statt das Bett zu machen, bekam ich an der Tür einen Bettbezug im die Hand gedrü, das wars! Unfassbar! Das ist einfach kein Service!! Wir schliefen dennoch gut und ruhig i d genossen am nächsten morgen ein wirklich sehr gutes Frühstück in der Clublounge. Der Service , der hier geboten wurde war mit Ausnahme der Clublounge und Mr. Schafer wirklich unterirdisch. Dazu kam dann auch noch ein super nerviger Roboter in der Lobby , der einem ständig in den Füßen herum fuhr. Wir werden wenn, nur noch wegen der guten Lage zurück kommen.

Weniger

“Sauber und guter Service.”

Ich war hier für 4 Nächte untergebracht. Netter Ausblick auf den "innen Hafen" aus der 19.Etage. Toll besonders bei Nacht. Ist auf jeden Fall zu empfehlen. Auch die Hotelbar ist schön. Die Zimmer sind sehr großzügig und für zwei wirklich ausreichend.

“Okay”

Eher älteres Haus, Zimmer mit Teppichboden und +/- sauber. Preis-/Leistung eher hoch. Lage aber gut, direkt bei Waterside districe / USS Wisconsin. Gutes Restaurant, Frühstück war auch gut.

“Zimmer schön, aber Achtung Umbauarbeiten!”

Ein typisches amerikanisches Business-Hotel, mit sehr guter Lage im Zentrum von Norfolk, und schönen neu renovierten Zimmern. Der Rest des Hotels war leider nicht besonders beeindruckend, da gerade Umbauarbeiten im Gange waren, die den Gesamteindruck merklich beeinträchtigt haben. Das Frühstück hi… Mehr

Ein typisches amerikanisches Business-Hotel, mit sehr guter Lage im Zentrum von Norfolk, und schönen neu renovierten Zimmern. Der Rest des Hotels war leider nicht besonders beeindruckend, da gerade Umbauarbeiten im Gange waren, die den Gesamteindruck merklich beeinträchtigt haben. Das Frühstück hingegen war absolut OK, frisches Obst und Beeren, Omeletts, etc. Fazit: Warten, bis die Umbauarbeiten fertig sind!

Weniger

“Top Lage aber schon recht abgenutzt ”

Geniale Lage. Wir hatten Zimmer im 20. Stock mit traumhaften Ausblick. Parkgarage in der Nähe für 13 Dollar am Tag. Zimmer leider schon älter. Müssten mal renoviert werden. Frühstück aufs Zimmer ist recht gut.