Yellowstone Park Hotel

“Gutes Hotel mit diversen Annehmlichkeiten”

Pro: - Kostenlose Parkplätze. - Indoor-Pool. - Frühstück im Preis inbegriffen. - Waschmaschinen und Tumbler zur kostenlosen Nutzung vorhanden. Kontra: - Ein wenig in die Jahre gekommen (aber nicht tragisch). - Frühstück könnte besser ein (ist aber immer noch gut).

“Top Lage”

Ich bin hier für eine Nacht in West Yellowstone abgestiegen. Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Park entfernt. Auch die Hauptstraße ist in 7 min zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind sehr geräumig und waren trotz Westernstyle modern. In dem Bett konnte ich super schlafen.

“Empfehlenswert/Recommendable”

Sehr schönes Hotel in bester Lage. Frühstück absolutes Minimum: Genießbarer Tee erst auf zweite Nachfrage, warmes Ei+Käse+Würstchen nur zusammen gekocht erhältlich als "Tornado". Einweggeschirr und Plastikbesteck. Nice hotel in excellent location. Breakfast absolute minimum: Enjoyable tea only aft… Mehr

Sehr schönes Hotel in bester Lage. Frühstück absolutes Minimum: Genießbarer Tee erst auf zweite Nachfrage, warmes Ei+Käse+Würstchen nur zusammen gekocht erhältlich als "Tornado". Einweggeschirr und Plastikbesteck. Nice hotel in excellent location. Breakfast absolute minimum: Enjoyable tea only after asking twice, warm egg+cheese+sausage only available cooked together as "tornado". Paper plates and plastic cutlery.

Weniger

“Gute Lage, aber Mangel an Service und Sauberkeit”

Lage: das Hotel liegt in West Yellowstone, nahe des westlichen Eingangs zum Yellowstone Nationalpark. Wenn man nicht direkt im Park wohnen kann oder will, ist es durchaus eine brauchbare Alternative. Der Ort bietet einige Restaurants und ein paar sehr kleine Supermärkte. Nichts Besonderes. Das Hot… Mehr

Lage: das Hotel liegt in West Yellowstone, nahe des westlichen Eingangs zum Yellowstone Nationalpark. Wenn man nicht direkt im Park wohnen kann oder will, ist es durchaus eine brauchbare Alternative. Der Ort bietet einige Restaurants und ein paar sehr kleine Supermärkte. Nichts Besonderes. Das Hotel liegt hier am Rand und nahe zu Ortsaugang bzw. Parkeinfahrt. Hotel: Es handelt sich um keine moderne Einrichtung.Es ist eher etwas altbacken eingerichtet und rustikal dekoriert. Öffentliche Räume: die Lobby ist klein und bietet ein paar Sitzgelegenheiten. Auch vor dem Haus gibt es ein paar Stühle. Unser Zimmer: Wir wohnten hier zu Dritt 4 Nächte in einer Junior Suite mit 1 King Bett und 1 Queen Sofabett. Es war mit zusammengewürfelten Möbeln unterschiedlichen Alters und Design eingerichet und recht dunkel. Der vordere Bereich mit dem Zugang zu Bad, dem Schreibtisch, Sofabett und Wet Bar war sehr klein. Man musste sich aneinander vorbei schieben. Als wir die Tür aufmachten schlug uns ein ekelhafter und penetranter Geruch entgegen, den wir nicht wirklich zuordnen konnten. Es roch ein wenig nach Erbrochenem oder verrottenden Lebensmittel. Wir fanden jedoch in der kleinen Küchenecke nichts Entsprechendes. Die Rezeption war wenig beeindruckt von unserem Problem. Man war fast arrogant desinteressiert. Es gäbe kein anderes Zimmer mit der gewünschten Ausstattung für 3 Personen - auch nicht in den weiteren Häusern der Hotelgruppe. Man schickte eine junge Frau vom Housekeeping. Sie brachte dann ein Geruchsspray. Wir sollten dessen Wirkung abwarten. Sie käme in 20 Minuten wieder. Sie kam übrigens nicht. Wir sprühten also alles selbst ein, wodurch die Möbel einen klebrigen Überzug erhielten und es dann nach dem Spray stank. Wir waren müde vom Tag und total frustriert. Ein nochamliges Vorsprechen an der Rezeption brachte nichts. Entschuldigungen gab es auch nicht. Nach langem Hin und Her bot man zumindest einen kleinen Discount (50$) an. Bei einer Gesamtrechnun von rund 1000$ für 4 Nächte doch eher wenig. Uns ging es aber auch nicht um Geld, sondern um ein Zimmer ohne Gestank. Irgendwie brachten wir die 1. Nacht hinter uns und der Geruch war am Morgen dann weniger dominant. Bis zum Rest der Reise und auch beim Check-Out sprach uns niemand vom Hotel nochmals auf das Problem an. Es interessierte einfach niemanden. Beim Check-Out fragte man gar nichts. Das war wirklich schlechter Gästeservice. Das Sofabett war sehr unbequem. Man spürte jeder Sprungfeder. Im Bad gab es nur einen an der Wand montierten Fön. Positiv hingegen die Bath & Body Works Duschgel- und Shampoo-Spender in der Dusche. Das Housekeeping füllte unsere Handtücher, Kaffeepads, Toilettenpapier und Kleenex-Tücher nicht an jedem Tag vollständig auf. Frühstück: Der Frühstücksraum ist sehr klein und eng. An einem Tag fanden wir keinen Platz für uns drei. Mehrere Busgruppen waren hier zugegen. Es war sehr laut. Die Auswahl an Lebensmitteln war eher klein. Es wurde nicht reglemäßig aufgefüllt und sauber gemacht. Insgesamt unterdurchschnittlich und ungemütlich. Fazit: das Hotel ist einigermaßen ok, aber man verlässt sich hier auf die gute Buchungslage. Service und Sauberkeit sind sehr verbesserungswürdig und auch die Ausstattung benötigt bald einmal ein Update. Mit viel Wohlwollen gebe ich noch ein "befriedigend"... Wir werden hier wohl nicht nochmal wohnen - und dies nicht nur wegen des Gestanks am Ankunftstag.

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