Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

“Im Großen und Ganzen ein gelungener Urlaub”

Zimmerreinigung war gut, allerdings mussten wir jeden Tag nach Handtücher fragen. Etwas nervig wenn man über eine Woche bleibt. Sehr zentrale Lage. Frühstück gut. Sehr viel internationale Gäste, darunter viele Russen.

“Toller Ausblick”

Wir (2 Erwachsene, 2 Kinder) waren hier für eine Nacht, da wir nicht direkt von Abu Dhabi bis Fujairah fahren wollten. Der Check in war die reinste Enttäuschung und solch einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Die Dame von der Rezeption ist zwei mal für ca. 10 Minuten ohne Info verschw… Mehr

Wir (2 Erwachsene, 2 Kinder) waren hier für eine Nacht, da wir nicht direkt von Abu Dhabi bis Fujairah fahren wollten. Der Check in war die reinste Enttäuschung und solch einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Die Dame von der Rezeption ist zwei mal für ca. 10 Minuten ohne Info verschwunden. Dafür, dass ich das Zimmer online beim Hotel gebucht habe, habe ich kein Verständnis. Der Check out dauerte fast genau so lang. Die zweite Enttäuschung stellt das Frühstück dar, hier herrscht reinstes Bahnhofsfeeling, stark überfüllt, dürftige Auswahl. Ganz anders als das Dinner, hier scheint es täglich ein anderes Motto zu geben. Preislich sehr günstig. Positiv ist das Zimmer - wir hatten eine Suite mit Schlafzimmer. Die Kinder konnten im Wohnzimmer schlafen. Zusätzlich gibt es eine Kochnische. Perfekt als Apartment geeignet. Die Lage ist im Süden und ideal, wenn man nicht auf der Palmeninsel oder hier übernachten will, aber dennoch diese Ecke Dubais besuchen will. Zusätzlich gibt es mehrere kostenlose Shuttle Services. Die Metro ist in unmittelbarer Nähe und fährt bis zum Flughafen. Im Hotel gibt es noch einen Pool - leider waren bei unserem Besuch die Handtücher leer, sodass wir nochmals ins Zimmer mussten um diese zu holen. Zusätzlich gibt es einen Kidsclub (Betreuung bis zum 7. Lebensjahr durch ein Elternteil, 1 Stunde ist kostenlos)

Weniger

“Wir haben anderes erwartet…”

Wir waren zu elft für 12 Tage in diesem Hotel (mit Familie und auch Freunden). Tatsächlich können wir es nicht weiterempfehlen. Auch wenn die Suiten renoviert wurden, mussten wir einmal das Zimmer wechseln, da in dem ersten Zimmer die Toilettenbrille kaputt und das Bad sehr oll und die Wand im „Woh… Mehr

Wir waren zu elft für 12 Tage in diesem Hotel (mit Familie und auch Freunden). Tatsächlich können wir es nicht weiterempfehlen. Auch wenn die Suiten renoviert wurden, mussten wir einmal das Zimmer wechseln, da in dem ersten Zimmer die Toilettenbrille kaputt und das Bad sehr oll und die Wand im „Wohnzimmer“ teils wieder kaputt war. Außerdem hatten wir als vierköpfige Familie eine Suite mit zwei Einzelbetten und keinem Doppelbett bekommen. Die Schlafcouch war okay. Das zweite Zimmer war besser, aber auch hier besteht weiterhin Überarbeitungsbedarf. Als vierköpfige Familie ausreichend Handtücher täglich zu bekommen ist keine Selbstverständlichkeit. Ständig werden die weggenommen. Man kann zwar über einen QR-Code Dinge fürs Zimmer anfordern, die auch ziemlich schnell gebracht werden, jedoch ist dies ziemlich umständlich wenn man das jeden Tag aufs Neue tun muss. Meine Kinder hatten als Bettdecke eine bezogene Sofadecke. Da ihnen diese zu warm war, haben wir diese abgezogen und sie schliefen nur mit dem Bezug. Auch der wurde uns am nächsten Tag genommen. Ansonsten funktioniert das Hauskeeping aber soweit zuverlässig. Wer schlafen möchte, sollte sich Ohrenstöpsel mitnehmen, da die Fenster sehr schlecht gedämmt sind und nachts dort sehr reger Verkehr herrscht. Frühstück ist täglich das gleiche, es gibt keine Marmelade oder Nutella, nur „Frucht- oder Schokoladensaucen“, Wurst und Käse sind kaum vorhanden. Zwei verschiedene Sorten jeweils. Frisches Obst ist täglich gleich. Es gibt nur Kaffee, keine anderen Kaffeevariationen. Autos parken funktioniert nur über das Valetparking. Die Angestellten sind freundlich und zuvorkommend. Dennoch etwas nervig, wenn man ständig auf das Bringen des Autos angewiesen ist, da man es zwischen kurzen Aufenthalten im Hotel, zB fürs duschen, nicht anderweitig parken kann. Am Pool riecht es teils nach Abfluss. Also alles in allem können wir es nicht weiterempfehlen, auch wenn die Lage für eigenständiges Fahren gut ist.

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