Raintree Rolla Hotel

“für das Geld und die Lage wirklich ok”

Wir waren 10 Nächte Anfang August im Raintree Hotel, das Personal war immer freundlich und bemüht. Wir haben ein kostenfreies Zimmerupgrade auf "Deluxe Room" bekommen. Die Zimmer waren überdurchschnittlich groß und gut ausgestattet. Die Sauberkeit war nicht 100% ok, Flecken auf dem Teppich, abgen... Mehr

Wir waren 10 Nächte Anfang August im Raintree Hotel, das Personal war immer freundlich und bemüht. Wir haben ein kostenfreies Zimmerupgrade auf "Deluxe Room" bekommen. Die Zimmer waren überdurchschnittlich groß und gut ausgestattet. Die Sauberkeit war nicht 100% ok, Flecken auf dem Teppich, abgenutzte Schränke und schwarze Punkte in der Dusche. Es war aber nicht so schlimm, dass ich mich extrem unwohl gefühlt habe. Das Frühstück war gut, abwechselnd Pancakes, Waffeln oder French Toast. Ein Koch hat frisches Omelette zubereitet. Jegliche Essensplatten waren mit Frischhaltefolie immer abgedeckt, so dass alles sehr hygienisch wirkte. Die Restaurants im Hotel haben wir nicht besucht, aber die Shisha-Bar, das Personal hier war überaus freundlich und zuvorkommend. Der Pool und die Liegen in der obersten (12.) Etage hat seine besten Zeiten hinter sich, jedoch war das Personal hier auch wirklich bemüht. Dieses hat uns zu freien Liegen gebracht, das Handtuch aufgelegt und uns nach Getränken gefragt. Die Pflastersteine waren teilweise lose, das Poolwasser leider nicht klimatisiert. Der Pool jedoch aber sauber. Für eine kurze, lauwarme Abkühlung war das aber ok. Die Lage ist super, in ca. 200 m ist der Eingang zum Deira City Center (durch Parkhaus 3) wo alle möglichen Shops und ein Supermarkt ist, auch ein Fool Court mit ca. 12 bekannten Fast Food Restaurants ist hier. Außerdem die U-Bahn Station, die einen z.B. für 8 Dirham zur Dubai Mall bringt, auch können hier Tickets für den Hop on Hop off Bus gekauft werden und dieser hält auch hier.

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“Nur zum schlafen: Ok!”

Wir haben dieses Hotel für einen 5 tägigen Städtetrip gebucht. Nach langer Suche habe wir uns für dieses Hotel entschieden, weil es preislich sehr attraktiv war. (Specialangebot 5 Nächte für 2400 AED) Positiv: - Das Hotel ist nahe des Internationalen Flughafens gelegen und befindet sich zudem d... Mehr

Wir haben dieses Hotel für einen 5 tägigen Städtetrip gebucht. Nach langer Suche habe wir uns für dieses Hotel entschieden, weil es preislich sehr attraktiv war. (Specialangebot 5 Nächte für 2400 AED) Positiv: - Das Hotel ist nahe des Internationalen Flughafens gelegen und befindet sich zudem direkt neben der Deira City Center Mall welche widerum ans Metronetz angebunden ist. Die Lage ist somit relativ gut, jedoch muss man mit mindestens 15min (Taxi) bis 30min (Metro) rechnen, um beispielsweise zum Burj Khalifa zu gelangen. - Wifi ist im Preis imbegriffen und funktioniert gut. Wie meistens in Hotels ist jedoch die Geschwindigkeit nicht atemberaubend. - Frühstücksbuffet (für CHF 15.-) ist umfangreich mit frischen Zutaten. Zudem ist das Personal des Restaurants sehr freundlich. - Der kleine Pool auf der Dachterasse ist gut gepflegt und einladend. - Zimmerservice fürs Essen hat zwar etwas länger gedauert aber gut geklappt/gut geschmeckt. - Trotz benachbarter Baustelle, grosser Strasse und nahem Flughafen relativ leise. Negativ: - Das Check-In dauerte mind. 30 Minuten. Der Mitarbeiter bat uns mehrmals um "2 Minuten Geduld" und das um 11 Uhr abends. Das Personal der Reception war grundsätzlich eher unfreundlich. Zwar konnten wir beim Check-In die Check-Out Zeit auf 15 Uhr verschieben, jedoch wusste am Tag der Abreise die Mitarbeiterin nichts von dieser Abmachung. - Unser Zimmer befand sich nur in einem knapp genügenden Zustand: Zwei Deckenlampen sowie der Haarföhn waren defekt. Der Wasserhahn wackelte bedenklich und musste mit beiden Händen bedient werden um ein abfallen zu verhindern. Der Spiegel war verschmiert. Allgemein war das Zimmer nicht wirklich sauber. Zudem hat es im Bad sehr speziell gerochen. - Die Menükarte war veraltet, und die Seiten in der falschen Reihenfolge. - Das Housekeeping war misserabel! Lediglich das Bett wurde gemacht. Gebrauchte Duschtücher wurden zwar entfernt jedoch nicht durch neue ersetzt. Zudem wurde WC-Papier und Shampoo nicht nachgefüllt. - Die Zimmerkarte hat mehrmals nicht funktioniert. So mussten jedesmal an die Rezeption und die Karte neu programmieren lassen. - Im ganzen Hotel (Lobby, Restaurant, Flur) wurde 24 Stunden am Tag Musik abgespielt. Ist ja schön und gut jedoch nicht wenn es sich um eine CD handelt, mit möglicherweise 10 verschiedenen Songs!! Und das in einer Lautstärke, die einem kaum einschlafen lässt. - Die Bilder des Anbieters zum Fitnessraum stimmen nicht (mehr) mit der Realität überein. Zusammenfassend: Braucht man das Hotel lediglich zum Übernachten und Frühstücken und verbringt sowiso den ganzen Tag in Dubai, ist es für diesen Preis knapp genügend.

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