The Royal Hotel Cardiff

“Tolle Lage, Frühstück, Vorsicht vor den Treppen.”

Ausgezeichnetes Frühstück im historischen Speisesaal. Freundliches Personal. Schöne Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs und in einer autofreien Fußgängerzone. Lassen Sie sich nicht von dem anfänglichen ungepflegten äußeren Erscheinungsbild täuschen. Sehr schön im Inneren. Wenn Sie jedoch keine Trepp… Mehr

Ausgezeichnetes Frühstück im historischen Speisesaal. Freundliches Personal. Schöne Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs und in einer autofreien Fußgängerzone. Lassen Sie sich nicht von dem anfänglichen ungepflegten äußeren Erscheinungsbild täuschen. Sehr schön im Inneren. Wenn Sie jedoch keine Treppen steigen möchten, ist dies nichts für Sie. Die Rezeption befindet sich im zweiten Stock, ein paar Treppen vom Straßenlevel entfernt. Der Aufzug zur Rezeption ist ein paar Stufen hinunter. Wir haben nichts gegen Treppen, aber andere könnten es haben. Insgesamt ein guter, erschwinglicher Aufenthalt. Buchen Sie direkt im Hotel, um das großartige Frühstück zu erhalten.

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“Gut gemacht, Kundenservice.”

Der Kundenservice war ausgezeichnet, als ich meine Buchung stornieren musste. Sehr hilfsbereit und verständnisvoll. Die Stadtverwaltung von Cardiff erlaubt jedoch keine Absetzungen in der Westgate Street, selbst für behinderte Gäste, "keine Ausnahmen". Gut gemacht! Deshalb konnte ich meine Buchung … Mehr

Der Kundenservice war ausgezeichnet, als ich meine Buchung stornieren musste. Sehr hilfsbereit und verständnisvoll. Die Stadtverwaltung von Cardiff erlaubt jedoch keine Absetzungen in der Westgate Street, selbst für behinderte Gäste, "keine Ausnahmen". Gut gemacht! Deshalb konnte ich meine Buchung nicht aufrechterhalten. Ich benutze einen Elektrorollstuhl und müsste den Zugang über die Hintertür in der Westgate Street nutzen, um mit dem Aufzug zur Rezeption zu gelangen. Ich denke, C. C. C sollte ihre Richtlinien erneut überprüfen.

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“Gemischter Aufenthalt – angemessener Preis, aber das Ankunftserlebnis muss verbessert werden.”

Wir haben hier für eine Nacht übernachtet und leider waren die ersten Eindrücke nicht großartig. Der Check-in wurde ab 15:00 Uhr beworben, aber als wir um 15: 20 Uhr ankamen, wurden wir gebeten, im Barbereich zu warten. Dieser Bereich fühlte sich eher wie ein Bahnhofswartesaal an, voller Menschen, … Mehr

Wir haben hier für eine Nacht übernachtet und leider waren die ersten Eindrücke nicht großartig. Der Check-in wurde ab 15:00 Uhr beworben, aber als wir um 15: 20 Uhr ankamen, wurden wir gebeten, im Barbereich zu warten. Dieser Bereich fühlte sich eher wie ein Bahnhofswartesaal an, voller Menschen, die ebenfalls darauf warteten, einzuchecken. Wir waren die Dritten in der Schlange, doch mehrere Gruppen, die nach uns ankamen, wurden zuerst eingecheckt. Der Mitarbeiter kam, um uns unseren Namen zu nennen, was zur Verwirrung beitrug. Die Bar war auch nicht geöffnet, sodass wir nicht einmal ein alkoholfreies Getränk bekommen konnten, während wir warteten. Wir konnten erst nach 16 Uhr einchecken. Das Hotel ist alt, daher sind einige Gerüche im Gebäude zu erwarten. Unser Zimmer war klein, hatte aber alles, was wir brauchten – Bügeleisen, Wasserkocher, Haartrockner usw. Es war warm und nur ein Fenster ließ sich öffnen, da die anderen verschlossen waren. Die Klimaanlage war nicht besonders gut, aber das Bett war bequem. Allerdings bemerkte ich immer wieder einen Rauchgeruch, obwohl keiner von uns raucht. Am nächsten Morgen fand ich die Quelle: eine Zigarettenkippe auf dem Boden neben dem Bett, was ziemlich abschreckend war. Das Frühstück war in Ordnung mit vielen Optionen. Das Gebäude selbst ist unübersichtlich – der ebenerdige Zugang befindet sich auf der Rückseite des Anwesens. Als wir ankamen, benutzten wir die Treppe und wussten nicht, dass sich die Rezeption im zweiten Stock befand, also trugen wir unsere Koffer schließlich sechs Treppenabsätze hinauf. Trotz der Probleme war der Preis angemessen, daher würde ich wieder hier übernachten.

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