The New County Hotel

“Großartiges Hotel”

Tolles, großes Zimmer in einem sehr schönen historischen Gebäude direkt im Zentrum. WiFi, Kaffee/Tee Bereiter vorhanden. Die Einrichtung war sehr stilgerecht, die Bar und der Frühstücksraum modern aber passend gestylt. Das Frühstück war eines der Besten, die wir in England hatten. Neben dem klassis… Mehr

Tolles, großes Zimmer in einem sehr schönen historischen Gebäude direkt im Zentrum. WiFi, Kaffee/Tee Bereiter vorhanden. Die Einrichtung war sehr stilgerecht, die Bar und der Frühstücksraum modern aber passend gestylt. Das Frühstück war eines der Besten, die wir in England hatten. Neben dem klassischen warmen Gerichten gab es Kuchen, frischen Obstsalat, Müsli, usw, sogar Wurst und Käse. Parken kostenpflichtig hinter dem Haus. Im Zentrum mehrere tolle Pubs und Speisemöglichkeiten. Absolute Empfehlung!

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“Hotel schön, Personal unfähig”

Auf der Durchreise hatten wir in diesem Hotel eine Nacht über eine Agentur gebucht. Das heißt, wir hatten die Übernachtung im Voraus an die Agentur bezahlt und diese hatte mit ihren Mastercarddaten gebucht. Wir waren schon 4 Hotels hinter uns und es hatte immer alles wunderbar geklappt. Die Dame an… Mehr

Auf der Durchreise hatten wir in diesem Hotel eine Nacht über eine Agentur gebucht. Das heißt, wir hatten die Übernachtung im Voraus an die Agentur bezahlt und diese hatte mit ihren Mastercarddaten gebucht. Wir waren schon 4 Hotels hinter uns und es hatte immer alles wunderbar geklappt. Die Dame an der Rezeption war allerdings muffig, unfähig und unwillig. Wir hatten ihr mehrmals erklärt, dass sie nur das Geld von der angegebenen Karte abbuchen müsse. Sie hörte gar nicht zu und wollt immer unsere Karte haben. Irgendwann wurde es mir dann zu blöd und ich rief vom Handy in Hamburg bei der Agentur an. (Auf die Kosten bin ich mal gespannt!). Die Agentur hat dann im Hotel bei der Empfangsdame angerufen, weil sie unfähig war die Daten ohne Fehler einzugeben. Irgendwann hat es dann doch geklappt. Statt sich am anderen Tag bei uns zu entschuldigen, dass sie uns wie Idioten behandelt hatte, ging sie uns dann aus dem Weg. Beim Frühstück dann die nächste Heldin des Tages: Sie gab uns keine Speisekarte und nur durch Zufall erfuhren wir, dass wir etwas davon kostenlos hätten bestellen können (im Frühstückspreis inbegriffen). Auch hier lustlose Gästebetreuung. Das Personal, mit dem wir zu tun hatten, war schwer verbesserungswürdig im Verhalten. Die Lage des Hotels ist toll... mitten in der Fußgängerzone, was bedeutete, dass wir die Hausnummer nicht fanden und ewig mit dem Auto kreiselten. Wenn man also mal die Touristeninfo gefunden hat, ist man nicht mehr weit weg. Schräg dahinter auf dem Hartplatz für mindestens 3 Pfund auf dem hinteren Bereich parken, dann muss man nachher nicht nochmal umparken oder nachzahlen. Das Hotel: hat verschlungene Plüschgänge und Treppen und man hat das Gefühl Brotkrumen streuen zu müssen um wieder raus zu finden. Wir waren ziemlich weit weg von der Rezeption untergebracht. Ein schönes, altes Haus und ein angenehmes (Dreibett)Zimmer. Klasse: Wie in England üblich, Tassen, Tee und Wasserkocher auf dem Zimmer. Die Betten: SUPER! Endlich mal ein Doppelbett und nicht nur so eine 1,40m- Kiste! Das leidige Thema: Eine Bettdecke und die ganze Nacht Kampf um das Teil. Das wird man den Inselbewohnern allerdings nicht mehr abgewöhnen können. Man muss gut zu Fuß sein, weil man die Koffer ohne Aufzug ewig weit schleifen muss. WLAN: Nur in Nähe der Rezeption Fazit: Mit freundlichem, fähigem Personal wäre es ein tolles Hotel.

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“Benötigt eine Renovierung gut und sauber”

Ich war hier für eine Nacht und fand den Service freundlich aber das Hotel ist schäbig und nicht gepflegt. Aber mein Bad war sauber und in Ordnung. Mein Bett war kaputt und die Matratze war eindeutig die besten Jahre vorbei, hing in der Mitte und auf der einen Seite nicht benutzbar. Die Wände hatte… Mehr

Ich war hier für eine Nacht und fand den Service freundlich aber das Hotel ist schäbig und nicht gepflegt. Aber mein Bad war sauber und in Ordnung. Mein Bett war kaputt und die Matratze war eindeutig die besten Jahre vorbei, hing in der Mitte und auf der einen Seite nicht benutzbar. Die Wände hatten Risse und waren dreckig und die Möbel abgenutzt. Allerdings war ich zu müde, um sich wieder und sind nicht mehr gestört.

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