Radisson Red London Greenwich The O2

“Mehr erwartet”

Wir waren im Anschluss an ein Konzert im O 2 mit ein paar Freunden. Ich fange mit dem Guten an; unser Zimmer war ordentlich sauber, das Bett war bequem und wir hatten eine brillante Aussicht über London. Das ist so ziemlich das Ende, aber leider. Beim Einchecken hätte die Rezeptionistin nicht wenig… Mehr

Wir waren im Anschluss an ein Konzert im O 2 mit ein paar Freunden. Ich fange mit dem Guten an; unser Zimmer war ordentlich sauber, das Bett war bequem und wir hatten eine brillante Aussicht über London. Das ist so ziemlich das Ende, aber leider. Beim Einchecken hätte die Rezeptionistin nicht weniger interessiert sein können, dass wir dort waren, sie hat uns weder Hallo gesagt, noch hat sie uns mehr als „durchgehen und der Aufzug ist auf der linken Seite“ mitgeteilt; keine Informationen zu den Check-out-Zeiten, wie oder wo man Essen und Trinken bestellen kann, kein Angebot, Frühstück hinzuzufügen (was ich ohnehin nicht tun wollte, nachdem ich durch das Restaurant gegangen bin und die nicht - also - saubere Kaffeemaschine gesehen habe) . Die Rezeption selbst war ein Chaos, mit vertraulichen Informationen, die darüber verstreut waren, ganz zu schweigen davon, dass es aussah, als wäre es seit Wochen nicht gelöscht worden. Kein toller erster Eindruck. Ich habe den Eindruck, dass wir ein Upgrade in der Zimmerkategorie hatten, da unser Zimmer Pole abgesehen von dem Zimmer waren, in dem unsere Freunde übernachtet haben, das laut, winzig und schmutzig mit verdächtigen Markierungen an den Wänden und Spiegel war. Was ich annehme, war, dass das Zimmer-Upgrade begrüßt wurde, und ich kann nur vermuten, dass es daran lag, dass ich zuvor in Radisson-Hotels übernachtet habe. Bei unserer Rückkehr aus dem O 2 (das sind ziemlich unangenehme 20 Minuten zu Fuß entfernt) dachten wir, wir besuchen die Bar im obersten Stock. Leichtes Problem aber, da der Aufzug einen eigentlich nicht in diese Etage bringt... wir mussten vom Stockwerk unten das Treppenhaus hinaufgehen, das mit Schuhen, Taschen und Reinigungsgeräten übersät war, sehr seltsam und extrem gefährlich im Brandfall. Wirklich schade, ich empfinde Radisson als Marke im Stich gelassen. Ich schätze es ist ein günstiges Hotel für diejenigen, die in der Nähe des O 2 übernachten möchten, aber das sollte nicht die Fähigkeit des Personals beeinträchtigen, es als sauberen, freundlichen und angenehmen Ort zu führen.

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“Billig, aber kein toller Service”

Das Personal war unfreundlich, unhöflich und nicht gastfreundlich. Das Schlafzimmer war nicht sauber, Böden fühlten sich schmutzig an und es gab keinen Spiegel im Schlafzimmer nur das Bad. Personal Unfreundlichkeit und Hilflosigkeit war das Schlimmste, ich würde nicht wieder übernachten und würde… Mehr

Das Personal war unfreundlich, unhöflich und nicht gastfreundlich. Das Schlafzimmer war nicht sauber, Böden fühlten sich schmutzig an und es gab keinen Spiegel im Schlafzimmer nur das Bad. Personal Unfreundlichkeit und Hilflosigkeit war das Schlimmste, ich würde nicht wieder übernachten und würde lieber mehr für eine bessere Erfahrung bezahlen.

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