Citysuites 2 Aparthotel

“Guter günstiger Aufenthalt”

Zwei Citysuiten nebenan so verwirrend, wenn Sie booking.com etc. verwenden, dass es nicht eine oder 2 sagt. Ansonsten Gute Lage, komfortabel genug, ordentliche Zimmer, gutes Frühstück

“Okay, aber nicht 5 Sterne”

Ich war hier geschäftlich 3 Nächte. Mein Studio-Zimmer war sehr gut - präsentiert mit einem schönen Bad und Dusche. Obwohl ich eine sehr feste Matratze liebe, fühlte sich das Bett wie ein Boxspring oder eine Holzdiele an. Die Bettdecke war sehr dünn. Ich bat um eine zweite Bettdecke und die Rezepti… Mehr

Ich war hier geschäftlich 3 Nächte. Mein Studio-Zimmer war sehr gut - präsentiert mit einem schönen Bad und Dusche. Obwohl ich eine sehr feste Matratze liebe, fühlte sich das Bett wie ein Boxspring oder eine Holzdiele an. Die Bettdecke war sehr dünn. Ich bat um eine zweite Bettdecke und die Rezeptionistin zog peinlicherweise eine Preisliste heraus. Eigentlich wollten sie mir eine zweite Miete berechnen. Es fühlte sich wie ein Betrug an. Selbst Travelodge, etc., würde Ihnen eine zweite kostenlos geben. Während die Heizung im Raum funktionierte, war der Thermostat ungenau. Ich habe es auf 29 hochkurbeln lassen, damit es sich 21/22 anfühlt. Der Pool- und Jacuzzibereich ist wirklich schön, könnte aber mit einem separaten männlichen / weiblichen Umkleideraum auskommen. Es gibt 2 Aufzüge in der Unterkunft. Man war die ganze Zeit außer Dienst, ohne offensichtlichen Plan, es zu reparieren. Die Bedienung war sehr langsam und temperamentvoll. Das Frühstück befindet sich leider in einem anderen Gebäude, was bedeutet, dass Sie möglicherweise eine Jacke benötigen, um dorthin zu gelangen und durch ein bisschen Regen gehen müssen. Das Essen war nett, aber es war à la carte, was wirklich nicht bequem für Geschäftsreisende ist, die etwas schnell schnappen wollen, bevor sie zur Arbeit gehen. Allerdings - der Service war schnell. Allerdings waren sie geizig abuut kontinentale Gegenstände und ein wenig unflexibel in Bezug auf Substitutionen. Am dritten Tag erlaubten sie mir nicht, meine Diät Pepsi zu trinken, die ich mitgebracht hatte (erster und zweiter Tag - kein Problem damit) . Hätte lieber ein Buffet aufgestellt - aufgestellt. Insgesamt ist dies kein schlechter Ort zu bleiben. Die Lage ist gut und es ist größtenteils gut - präsentiert. Es ist jedoch NICHT fünf Sterne, da die Buchungs-App, die ich verwendet habe, es als aufgeführt hat.

Weniger

“Enttäuschender Food Service und schlechte Erfahrung von Anfang bis Ende”

Wirklich enttäuschende Erfahrung im Embankment Kitchen. Obwohl wir einen Tisch im Voraus gebucht hatten, wurden wir viel zu lange warten gelassen. Als wir ankamen, waren mehrere Mitarbeiter eindeutig anwesend, aber niemand bestätigte uns oder sagte sogar: „Wir sind in Kürze bei Ihnen.“ Wir stande… Mehr

Wirklich enttäuschende Erfahrung im Embankment Kitchen. Obwohl wir einen Tisch im Voraus gebucht hatten, wurden wir viel zu lange warten gelassen. Als wir ankamen, waren mehrere Mitarbeiter eindeutig anwesend, aber niemand bestätigte uns oder sagte sogar: „Wir sind in Kürze bei Ihnen.“ Wir standen einfach da und fragten uns, was los war. Der Service war durchgehend extrem langsam und unorganisiert. Die Kommunikation zwischen den Bediensteten schien sehr gering, was sich in mangelnder Koordination und Aufmerksamkeit zeigte. Als wir versuchten, Bedenken zu äußern, fühlte sich die Antwort abweisend und manchmal argumentativ an, anstatt lösungsorientiert. Die allgemeine Einstellung störte das Kundenerlebnis nicht besonders. Erschwerend kam hinzu, dass einem Teenager in unserer Gruppe etwas serviert wurde, was wie eine kleine Kinderportion aussah, was angesichts der Preise frustrierend war. Insgesamt schlechter Service, lange Wartezeiten trotz Buchung, mangelnde Aufmerksamkeit und eine unangenehme Atmosphäre. Leider nicht irgendwohin, wohin wir zurückkehren würden.

Weniger

“Schönes Hotel, laut, aber tolle Lage.”

Wir waren für eine Nacht an einem Freitag. Die Unterkunft war makellos, die Lage war ausgezeichnet - nur 5 Minuten zu Fuß von der AO Arena und dem Rest der Stadt. Das Personal an der Rezeption war freundlich beim Check-in, es war schnell und effizient. Der Parkplatz ist in der Nähe der Unterkunft u… Mehr

Wir waren für eine Nacht an einem Freitag. Die Unterkunft war makellos, die Lage war ausgezeichnet - nur 5 Minuten zu Fuß von der AO Arena und dem Rest der Stadt. Das Personal an der Rezeption war freundlich beim Check-in, es war schnell und effizient. Der Parkplatz ist in der Nähe der Unterkunft und ist £ 18 pro Nacht, was ich für angemessen halte. Der Concierge traf uns an der Parksperre, um uns rauszulassen, was eine schöne persönliche Note war. Der Poolbereich war sehr schön - es gab kein Personal, das diese Bereiche kontrollierte, was bedeutete, dass einige Kinder in den Dampfbad- und Whirlpool-Bereichen, die ausgeschildert waren, nicht für Kinder zu sein, Unruhe trieben. Das empfinde ich als ziemlich gefährlich. Das Bad war sehr schön, Dusche hatte guten Wasserdruck und eine Wahl von oben oder normal. Es gibt Flaschen Shampoo, Handwäsche und Körperwäsche zur Verfügung. Es gibt Tees und Kaffees - der Kaffee ist eine billige Version von Nespresso-Pods, die nicht sagen, welche Farbe welche hat, so dass ich am Ende keine hatte, da ich nicht sicher sein konnte, ob es Koffein gab. Der Rest der Küche war großartig, sehr funktional und alles, was man braucht. Der Fernseher hatte auch eine gute Auswahl an Kanälen. Es gab ein paar Knackpunkte, die ich erwähnen möchte. Die Zimmer sind sehr laut, der Kühl- / Gefrierschrank macht ein knallendes und knackendes Geräusch die ganze Nacht. Der Lärm von außen ist auch ziemlich schlecht - vor allem die Bahngleise, die direkt hinter dem Hotel verlaufen. Ich habe schließlich Sofakissen abgezogen und im Badezimmer geschlafen, um dem Lärm zu entkommen - bequemer als es klingt. Es wäre definitiv ein Ort, um Ohrstöpsel mitzubringen. Die zweite Frage ist, dass nirgendwo steht, dass Frühstück 24 £ kostet. 99 pro Person bei Buchung über die App. Für zwei von uns bei fast £ 50 war das zu viel und die Hälfte des Preises der Unterkunft! Ich fühle, dass dies ein wenig auf der steilen Seite ist und es gibt viele Orte in der Nähe, die Frühstück zu einem niedrigeren Preis anbieten. Insgesamt würde ich wieder übernachten, aber mit der Bitte, weg von den Bahngleisen zu sein und der Kühl-/Gefrierschrank ausgeschaltet.

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