Citysuites 2 Aparthotel

“Schöne Wohnung, chaotischer Frühstücksservice”

Wir hatten eine 2-Zimmer-Wohnung. Sie war geräumig, sauber und sehr modern mit hochwertigen Armaturen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Pool ist klein, aber ausreichend. Es gab keine Töpfe jeglicher Art zum Kochen, was sehr seltsam schien! Wir entschieden uns für das Frühstück. Es gib… Mehr

Wir hatten eine 2-Zimmer-Wohnung. Sie war geräumig, sauber und sehr modern mit hochwertigen Armaturen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Pool ist klein, aber ausreichend. Es gab keine Töpfe jeglicher Art zum Kochen, was sehr seltsam schien! Wir entschieden uns für das Frühstück. Es gibt Tischservice, auf den ich mich gefreut habe, da ich Buffetfrühstück nicht mag. Die Qualität des Essens, das uns serviert wurde, war sehr gut. Der Service war völlig chaotisch. Am zweiten Morgen unseres Aufenthalts gab es sechs Fehler mit unserem Frühstück, darunter wurden uns Artikel gegeben, die wir nicht bestellt hatten, wurden uns Artikel gegeben, die wir ausdrücklich nicht wollten, wurden uns Artikel, die wir angefordert hatten, nicht gegeben und alles dauerte eine Ewigkeit. Ich bat um eine zweite Tasse Kaffee, die nie erschien, also stand ich auf, um erneut zu fragen, und konnte viele Kellner sehen, die einfach herumstanden und nicht viel taten, also fragte ich erneut. Nach weiteren 10 Minuten Wartezeit war sie immer noch nicht erschienen, also gaben wir auf und gingen. Es schien, als ob niemand das Servicepersonal leitete oder koordinierte, was vor sich ging. Es gab Teller mit Essen, die auf dem Servierwagen gestapelt waren, aber niemand brachte sie zu den Gästen. Wenn Sie hier frühstücken möchten, stellen Sie sicher, dass Sie mindestens anderthalb Stunden dafür einplanen.

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“Guter günstiger Aufenthalt”

Zwei Citysuiten nebenan so verwirrend, wenn Sie booking.com etc. verwenden, dass es nicht eine oder 2 sagt. Ansonsten Gute Lage, komfortabel genug, ordentliche Zimmer, gutes Frühstück

“Okay, aber nicht 5 Sterne”

Ich war hier geschäftlich 3 Nächte. Mein Studio-Zimmer war sehr gut - präsentiert mit einem schönen Bad und Dusche. Obwohl ich eine sehr feste Matratze liebe, fühlte sich das Bett wie ein Boxspring oder eine Holzdiele an. Die Bettdecke war sehr dünn. Ich bat um eine zweite Bettdecke und die Rezepti… Mehr

Ich war hier geschäftlich 3 Nächte. Mein Studio-Zimmer war sehr gut - präsentiert mit einem schönen Bad und Dusche. Obwohl ich eine sehr feste Matratze liebe, fühlte sich das Bett wie ein Boxspring oder eine Holzdiele an. Die Bettdecke war sehr dünn. Ich bat um eine zweite Bettdecke und die Rezeptionistin zog peinlicherweise eine Preisliste heraus. Eigentlich wollten sie mir eine zweite Miete berechnen. Es fühlte sich wie ein Betrug an. Selbst Travelodge, etc., würde Ihnen eine zweite kostenlos geben. Während die Heizung im Raum funktionierte, war der Thermostat ungenau. Ich habe es auf 29 hochkurbeln lassen, damit es sich 21/22 anfühlt. Der Pool- und Jacuzzibereich ist wirklich schön, könnte aber mit einem separaten männlichen / weiblichen Umkleideraum auskommen. Es gibt 2 Aufzüge in der Unterkunft. Man war die ganze Zeit außer Dienst, ohne offensichtlichen Plan, es zu reparieren. Die Bedienung war sehr langsam und temperamentvoll. Das Frühstück befindet sich leider in einem anderen Gebäude, was bedeutet, dass Sie möglicherweise eine Jacke benötigen, um dorthin zu gelangen und durch ein bisschen Regen gehen müssen. Das Essen war nett, aber es war à la carte, was wirklich nicht bequem für Geschäftsreisende ist, die etwas schnell schnappen wollen, bevor sie zur Arbeit gehen. Allerdings - der Service war schnell. Allerdings waren sie geizig abuut kontinentale Gegenstände und ein wenig unflexibel in Bezug auf Substitutionen. Am dritten Tag erlaubten sie mir nicht, meine Diät Pepsi zu trinken, die ich mitgebracht hatte (erster und zweiter Tag - kein Problem damit) . Hätte lieber ein Buffet aufgestellt - aufgestellt. Insgesamt ist dies kein schlechter Ort zu bleiben. Die Lage ist gut und es ist größtenteils gut - präsentiert. Es ist jedoch NICHT fünf Sterne, da die Buchungs-App, die ich verwendet habe, es als aufgeführt hat.

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“Enttäuschender Food Service und schlechte Erfahrung von Anfang bis Ende”

Wirklich enttäuschende Erfahrung im Embankment Kitchen. Obwohl wir einen Tisch im Voraus gebucht hatten, wurden wir viel zu lange warten gelassen. Als wir ankamen, waren mehrere Mitarbeiter eindeutig anwesend, aber niemand bestätigte uns oder sagte sogar: „Wir sind in Kürze bei Ihnen.“ Wir stande… Mehr

Wirklich enttäuschende Erfahrung im Embankment Kitchen. Obwohl wir einen Tisch im Voraus gebucht hatten, wurden wir viel zu lange warten gelassen. Als wir ankamen, waren mehrere Mitarbeiter eindeutig anwesend, aber niemand bestätigte uns oder sagte sogar: „Wir sind in Kürze bei Ihnen.“ Wir standen einfach da und fragten uns, was los war. Der Service war durchgehend extrem langsam und unorganisiert. Die Kommunikation zwischen den Bediensteten schien sehr gering, was sich in mangelnder Koordination und Aufmerksamkeit zeigte. Als wir versuchten, Bedenken zu äußern, fühlte sich die Antwort abweisend und manchmal argumentativ an, anstatt lösungsorientiert. Die allgemeine Einstellung störte das Kundenerlebnis nicht besonders. Erschwerend kam hinzu, dass einem Teenager in unserer Gruppe etwas serviert wurde, was wie eine kleine Kinderportion aussah, was angesichts der Preise frustrierend war. Insgesamt schlechter Service, lange Wartezeiten trotz Buchung, mangelnde Aufmerksamkeit und eine unangenehme Atmosphäre. Leider nicht irgendwohin, wohin wir zurückkehren würden.

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