Portsmouth Marriott Hotel

“Business - Aufenthalt 2 Nächte”

Überraschend gutes Hotel über dem normalen englischen Durchschnitt (außerhalb Londons) Die Zimmer sind alle angenehm groß und gut ausgestattet. Die Empfangshalle inkl. Bar ist recht groß und hat ein definitiv angenehmes Ambiente. Das Essen in Barbereich war ebenfalls gut, allerdings eher teuer i… Mehr

Überraschend gutes Hotel über dem normalen englischen Durchschnitt (außerhalb Londons) Die Zimmer sind alle angenehm groß und gut ausgestattet. Die Empfangshalle inkl. Bar ist recht groß und hat ein definitiv angenehmes Ambiente. Das Essen in Barbereich war ebenfalls gut, allerdings eher teuer im Verhältnis zu allen lokalen Restaurants/Bars in der Nähe des Hotels. Der Spa/Wellnessbereich war definitiv überdurchschnittlich. Der Fitnessraum war für englische Verhältnisse gut ausgestattet. Alles in Allem ein Hotel, welches ich jederzeit wieder buchen würde bzw. empfehlen kann.

Weniger

“Gutes Hotel, nettes Personal”

Das Hotel liegt etwas vom Zentrum entfernt. Das Personal war freundlich und bemüht.Zwar war auf der Speisekarte nichts veganes zu finden, der Koch konnte aber dennoch etwas veganes auf die Beine Stellen. Leider riecht es im Restaurant und Barbereich nach Chlor, was von dem Schwimmbad herrührt, das … Mehr

Das Hotel liegt etwas vom Zentrum entfernt. Das Personal war freundlich und bemüht.Zwar war auf der Speisekarte nichts veganes zu finden, der Koch konnte aber dennoch etwas veganes auf die Beine Stellen. Leider riecht es im Restaurant und Barbereich nach Chlor, was von dem Schwimmbad herrührt, das im selben Bereich ist. Für mich ist Chlorgeruch beim Essen schwer zu ertragen. Das Ambiente in der Halle ist allerdings sonst schön, dieser Bereich wurde offenbar vor nicht so langer Zeit angebaut. Das Zimmer war hell, sauber und geräumig. Die Aufzüge kamen mir etwas... müde vor. Alles in Allem kam ich mir willkommen vor und habe mich wohl gefühlt.

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“Enttäuschend”

Wir hatten uns bewusst für das Mariott als Zwischenstation nach Cornwall entschieden, weil wir bei unseren letzten Besuch vor 5 Jahren ein wirklich tolles Zimmer (Family Suite) für einen akzeptablen Preis bekamen. Ich hatte in meiner Reservierung den Wunsch geäußert, wieder ein vergleichbares Zimme… Mehr

Wir hatten uns bewusst für das Mariott als Zwischenstation nach Cornwall entschieden, weil wir bei unseren letzten Besuch vor 5 Jahren ein wirklich tolles Zimmer (Family Suite) für einen akzeptablen Preis bekamen. Ich hatte in meiner Reservierung den Wunsch geäußert, wieder ein vergleichbares Zimmer auf einer der oberen Etage zu bekommen. Was wir letzendlich erhielten, war ein behindertengerechtes Zimmer auf der 1 Etage in der Nähe des Aufzugs, das einfach nur schmutzig und abgewohnt war, das Bad stank fürchterlich nach Urin. Nach Protest durften wir in ein Zimmer auf der zweiten Etage umziehen, das ähnlich abgewohnt, aber wenigstens sauber war. Trotzdem war das alles nicht das, wonach ich in meiner Reservierung gefragt hatte. Keine Entschuldigung vom Hotel, kein Nachlass, nicht einmal ein Voucher für das W-Lan wurde uns angeboten. Und das schlägt immerhin mit 12 Pound zu Buche. Nicht erwähnenswert, dass das Parken natürlich auch nicht kostenfrei ist. Preis-Leistung bei einen Preis von 145 € völlig inakzeptabel, Service einfach nur schlecht. Hier gehts offensichtlich nur um Gewinnmaximierung, nicht um Kundenzufriedenheit. Erwähnenswert wäre vielleicht noch, dass es gelungen ist, einen Spa-Bereich in der Lobby zu installieren. Ziemlich cool, wenn das teure Abendessen dann vom Planschen und Chlorgeruch begleitet werden. Aber bei den selbst für englische Verhätnisse astronomischen Preisen an der Bar steht einem sowieso nicht der Sinn, dort länger zu verweilen. Alternative für's Dinner ist die Marina am Port Solent mit etlichen Restaurants. Aber Vorsicht, wer beabsichtigt, den Rückweg mit einem Taxi anzutreten, sollte rechtzeitig reservieren, am besten einen Tag im voraus. Sonst sind Wartezeiten von mehr als einer Stunde Standard.

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