The Wellington Hotel By Blue Orchid

“Absolut perfekt!”

Unser Sohn hat dieses Hotel für uns gebucht. Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Personal war außergewöhnlich! Beim check-in wurde bemerkt, dass mein Mann Geburtstag hat und wir haben ein Zimmer upgrade erhalten. Als wir dann auf dem Zimmer waren, wurde meinem Mann ein Geburtstagskuch… Mehr

Unser Sohn hat dieses Hotel für uns gebucht. Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Personal war außergewöhnlich! Beim check-in wurde bemerkt, dass mein Mann Geburtstag hat und wir haben ein Zimmer upgrade erhalten. Als wir dann auf dem Zimmer waren, wurde meinem Mann ein Geburtstagskuchen mit Kerze gebracht. Danke an Saugeet, Verity und vor allem Randi für diesen ungewöhnlich positiven Service und Aufenthalt! Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Von Kaffeekapselmaschine bis Bügeleisen und Safe alles vorhanden. Das Hotel hat eine super ruhige Lage und im Sommer einen netten Garten mit Sitzmöglichkeiten. Alles fußläufig oder mit dem Fahrrad (kann man an jeder Ecke leihen!) zu erreichen!

Weniger

“Sehr gutes Hotel mit hervorragender Lage in London”

Schönes Hotel und mit sauberen Zimmer und freundliches Personal mit einem sehr tollen Frühstück Büfett und in sehr guter Lage in London

“Hotel mit perfekter Lage und komfortablem Aufenthalt”

Sehr angenehme Atmosphäre, sehr zuvorkommendes Personal (Roiisha & Goma 🥰), tolles Frühstück und optimal aufgestellt für glutenfreie Ernährung (Zöliakiekonform; keine Kreuzkontamination)

“Sehr unangenehmer Geruch, insgesamt in Ordnung”

Wir hatten 6 Nächte Übernachtungen mit Frühstück gebucht. Die Zimmer sind recht klein, das wußten wir vorher. Wir haben als Upgrade sogar ein größeres (immer noch sehr kleines) erhalten. Die Matratzen, Kissen und Decken sind in Ordnung. Wir mussten bei unserer Ankunft leider bis 3 p.m. warten, um … Mehr

Wir hatten 6 Nächte Übernachtungen mit Frühstück gebucht. Die Zimmer sind recht klein, das wußten wir vorher. Wir haben als Upgrade sogar ein größeres (immer noch sehr kleines) erhalten. Die Matratzen, Kissen und Decken sind in Ordnung. Wir mussten bei unserer Ankunft leider bis 3 p.m. warten, um unser Zimmer beziehen zu können, was sehr lästig war. Das hätten wir besser vorbereiten sollen. Auch gegen Aufpreis wäre nichts anderes möglich gewesen. Anders bei der Abreise, wir konnten statt um 11h später auschecken und haben 20 Pfund pro weiterer Stunde bezahlt. Die Lobby ist unspektakulär, die übliche Barmusik, etwas zugig. Das Personal ist grundsätzlich freundlich. Ich habe zB kostenlos Eisbeutel für mein durch touristische Aktivitäten geschundenes Knie erhalten. Man hatte mir sogar angeboten, einen Arzt kommen zu lassen. Sehr fürsorglich. Ansonsten ist das Personal bei jedweder Dienstleistung sehr langsam - teilweise auch schwer zu verstehen (indische/pakistanische Aussprache). Insbesondere beim Frühstück dauerte es trotz weniger Gäste (manchmal nur 2 besetzte Tische) und trotz Selbstbedienung sehr lange, bis glutenfreies Brot oder ein extra zu bestellender  Cappuccino gebracht wurden. Apropos Cappuccino: an den 6 Tagen habe ich mindestens 10 Cappuccino bestellt - unverständlicherweise waren davon nur 2 identisch. Mal stimmte das Verhältnis Milch zu Kaffee nicht, mal war sogar kaum Milch vorhanden, aufgeschäumte ohnehin nur 5 Mal. Dass die Tassen jedesmal andere Größen hatten - trotz identischer  Bestellung -, war verwunderlich aber zu vernachlässigen. Das Frühstücksbüffet war in Ordnung, die negativen Kritiken teile ich nicht. Allerdings ist der Preis unangemessen hoch. Erstaunlicherweise wurden wir in einem wohlgemerkt leeren Frühstücksraum einmal aufgefordert, uns, da "nur" zu zweit, nicht an einen Vierertisch zu setzen. Sehr negativ: Im Frühstücksraum piepte nahezu durchgehend ein sehr hochfrequenter Ton. Noch schlimmer und einen Abzug von 2 Sternen wert ist der penetrante Essensgeruch, den man nur als Gestank bezeichnen kann. Betroffen sind der Eingang zum Hotel, zeitweilig die Lobby und leider das Zimmer. Wir haben nicht einmal das Schiebefenster öffnen können. Man hatte das Gefühl, auf einer im Dauerbetrieb laufenden Friteuse mit uraltem Öl zu sitzen. Insgesamt aber ein gelungener Aufenthalt.

Weniger