Mercure Oxford Hawkwell House Hotel

“Schönes, neu renoviertes Hotel in einem ruhigen Vorort von Oxford”

Wir wählten dieses etwas außerhalb von Oxford gelegene Hotel, weil die zentraleren Häuser kein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten schienen. Wir wurden insgesamt nicht enttäuscht. Das Etablissement befindet sich im ruhigen, angenehmen Vorort Iffley und ist von der Oxforder Innenst... Mehr

Wir wählten dieses etwas außerhalb von Oxford gelegene Hotel, weil die zentraleren Häuser kein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten schienen. Wir wurden insgesamt nicht enttäuscht. Das Etablissement befindet sich im ruhigen, angenehmen Vorort Iffley und ist von der Oxforder Innenstadt in etwa einer Viertelstunde mit den alle paar Minuten verkehrenden lokalen Bussen gut zu erreichen. Das Hotelgebäude liegt etwas zurückversetzt inmitten einer schön gestalteten parkähnlichen Anlage. An der Rezeption ausgesprochen freundliche, sehr persönliche Begrüßung. Die Lobby ist sehr einladend gestaltet und folgt, wie das gesamte Hotel, auf nicht übertrieben wirkende Weise dem Thema Schuhmacherei und Schneiderei. Unser Zimmer offenbar erst kürzlich renoviert und ebenso schick wie praktisch eingerichtet, sodass wir uns vom ersten Moment an wohl fühlten. Nett das handgeschriebne Begrüßungskärtchen sowie die bereitgestellten Pralinen. Bequemes Bett mit guten Kissen, das für uns aber etwas härter hätte sein können. Badezimmer klein, aber ausreichend und ebenfalls neuwertig. Allerdings hat man es bei der Sanierung leider versäumt, die Badewanne gegen eine Duschkabine auszutauschen. In der Wanne duschen zu müssen ist unpraktisch und sicherlich nicht mehr zeitgemäß. Wir hätten diesem Hotel sicherlich volle fünf Punkte gegeben, wenn nicht das Frühstück ein mittleres Chaos gewesen wäre. Die beiden dort tätigen Mitarbeiterinnen, eine junge Frau und eine Dame im fortgeschrittenen Alter, wirkten völlig überfordert. Die Tische waren nicht richtig abgewischt, und auf den Bänken lagen Krümel und anderer Unrat wie leere Salztütchen. Am Büffet fehlten ständig und für längere Zeit elementare Dinge: Zunächst gab es keine Milch zum Kaffee, dann keinen Kaffee, dann keinen Orangensaft. Brot war komplett ausgegangen, ohne dass nachgelegt worden wäre; wir mussten aktiv darum bitten. Insgesamt schienen die beiden Mitarbeiterinnen dem Zustand des Buffets kaum Aufmerksamkeit zu schenken. Benutztes Geschirr an unserem Tisch wurde nicht abgeräumt. Hier müsste das Hotelmanagement dringend etwas tun, um den hohen Standard dieses ansonsten sehr überzeugenden Hauses auch beim Frühstück durchzuhalten.

Weniger

“Urlaub ”

Wir hatten 8 Übernachtungen mit Frühstück gebucht und waren mit der Gesamtleistung sehr zufrieden. Die Lage etwas außerhalb vom Stadtkern in der Nähe der Ifley locks fanden wir ideal. Es war absolut ruhig und mit dem Bus (Linie 3)sind es ca. 15 Minuten bis zur Altstadt und den Sehenswürdigkeiten.... Mehr

Wir hatten 8 Übernachtungen mit Frühstück gebucht und waren mit der Gesamtleistung sehr zufrieden. Die Lage etwas außerhalb vom Stadtkern in der Nähe der Ifley locks fanden wir ideal. Es war absolut ruhig und mit dem Bus (Linie 3)sind es ca. 15 Minuten bis zur Altstadt und den Sehenswürdigkeiten. Das Personal war durchweg freundlich besonders möchten wir hier Arthur aus Kasachstan erwähnen. Das Frühstück war typisch Englisch aber in guter Qualität bis auf die Rühreier die eine seltsame konsistentz hatten. Sehr zu empfehlen ist der afternoon tea, absolute Spitzenklasse! Das Restaurant haben wir nicht besucht hatten aber am zweiten Abend an der Bar zu Abend gegessen. Die servierten Speisen waren gut aber nichts außergewöhnlichen. Wir würden alleine aufgrund der Lage und des guten Pflege Zustandes der gesamten Anlage wieder kommen. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt hier auf jeden Fall!

Weniger

“Schönes Hotel, aber...”

Wir waren schon 1mal in diesem Hotel&hatten uns sehr auf den Aufenthalt gefreut.Leider hat der Service in den 3 1/2 Jahren,die vergangen sind,sehr nachgelassen. Schade! Durchschnittliche Bewertung! Frühstück ist für englische Verhältnisse sehr abwechslungsreich und lecker!