Augill Castle

“Schöne Covid-Secure-Pause”

Wir hatten gerade eine ganz besondere Nacht mit meinen Eltern und unserer medizinisch gefährdeten Tochter. Das Team von Augill Castle hat alles getan, damit sich alle sicher und wohl fühlen. Ihre Covid-sicheren Richtlinien waren ausgezeichnet. Die Zimmer waren super sauber und absolut atemberaubend… Mehr

Wir hatten gerade eine ganz besondere Nacht mit meinen Eltern und unserer medizinisch gefährdeten Tochter. Das Team von Augill Castle hat alles getan, damit sich alle sicher und wohl fühlen. Ihre Covid-sicheren Richtlinien waren ausgezeichnet. Die Zimmer waren super sauber und absolut atemberaubend. Es war etwas ganz Besonderes, die Möglichkeit zu haben, die Landschaft in einer so wunderschönen Umgebung sicher zu wechseln. Das Essen war alle sehr lecker mit ausgezeichnetem Service. Wir werden zurückkommen!

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“In der Nachsaison ein wenig verloren....”

Das Augill Castle sollte nach einer Schottlandrundreise den Abschluss bilden. In der Preisklasse des Little Castle hatten wir im Poolhouse in Poolewe Spitzenhotellerie erfahren. Das Appartment" Little Castle " ist gut geschnitten, auf zwei Etagen mit zwei Bädern, Schlafzimmern und Küche schick und … Mehr

Das Augill Castle sollte nach einer Schottlandrundreise den Abschluss bilden. In der Preisklasse des Little Castle hatten wir im Poolhouse in Poolewe Spitzenhotellerie erfahren. Das Appartment" Little Castle " ist gut geschnitten, auf zwei Etagen mit zwei Bädern, Schlafzimmern und Küche schick und wertig eingerichtet und für 4 Personen mehr als ausreichend. Bei unserer Ankunft versuchte man, uns im Haupthaus ein anderes Zimmer anzubieten, da wir nur zu zweit seien. Im Laufe des Abends stellte sich heraus, daß die Heizung neben dem Eingang und ein Wasserspeicher im an die Schlafzimmer offen angrenzenden Türmchen derartig geräuschvoll rasselten, daß letztendlich nur Abschalten der Anlage half, natürlich war es dafür am Morgen nach dem ersten Nachtfrost des Jahres Sch.. kalt und ich durft im Gebüsch den Schalter zum Starten der Anlage bedienen. Auf Reklamation erhielten wir, der Fairnes halber erwähnt,50 Preisnachlass. Das im Webauftritt als soziales Ereignis angekündigte und gebuchte Essen am runden Tisch konnte nicht stattfinden, da die Hotelküche, wie man uns im September per mail mitteilte, auf "Kleinigkeiten" umgestellt worden war. Dadurch zumindest lernten wir den "Black Swan" im nahegelegenen Ravenstonedale kennen,wo wir mehr als ordentlich aßen (und die netten Zimmer besichtigten). Das Frühstück war ordentlich und wir sassen nun doch am riesigen Tisch, zusammen mit einer chinesischen Familie.Für diese Klientel zumindest war das originelle Schloß den Höhepunkt Ihrer Reise, das ausgiebig fotografiert wurde.

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“2 Nächte bleiben”

Äußerlich ist das Schloss wirklich etwas zu sehen, innerlich ist es auch sehr schön und hat eine zeitgemäße Dekoration. Die Angestellten sind alle sehr angenehm und aufmerksam. Das Essen im Restaurant war gut und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir haben sogar ein paar rote Eichhörnchen geseh… Mehr

Äußerlich ist das Schloss wirklich etwas zu sehen, innerlich ist es auch sehr schön und hat eine zeitgemäße Dekoration. Die Angestellten sind alle sehr angenehm und aufmerksam. Das Essen im Restaurant war gut und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir haben sogar ein paar rote Eichhörnchen gesehen, die ein Genuss waren. Alles in allem würde ich in Zukunft wieder hier übernachten.

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“Nett - wenn man nicht genau hinschaut”

Wir hatten uns die Unterkunft nicht selber ausgesucht, unser Reiseveranstalter glaubte, dass man in Großbritannien einmal in einem Schloss geschlafen haben muss. Abgesehen davon, dass es sich selber "Hotel" nennt (Abendessen anbietet), ist der Unterschied zu einem B&B in einem Herrenhaus aber nicht… Mehr

Wir hatten uns die Unterkunft nicht selber ausgesucht, unser Reiseveranstalter glaubte, dass man in Großbritannien einmal in einem Schloss geschlafen haben muss. Abgesehen davon, dass es sich selber "Hotel" nennt (Abendessen anbietet), ist der Unterschied zu einem B&B in einem Herrenhaus aber nicht groß. Die Bilder auf der Webseite sehen grandios aus, und für einige Räume trifft das auch zu, z.B. das Musikzimmer oder den Eingangsbereich. Das es ein Kino gibt, hat uns positiv überrascht (auch wenn wir es selber nicht genutzt haben), ebenso die Honesty Bar. Unsere Kinder mochten das Spielzimmer und den Spielplatz. Unser Raum (Pendragon) war groß. Die Auswahl beim Frühstück ist gut, die Portionsgröße der warmen Optionen eher mittel. Auf den Zimmern wurden zwei kleine Wasserflaschen bereitgestellt und ein nicht näher alkoholisches Getränk in einer Karaffe. Das Ökoklopapier fand ich gut. Leider gab es auch Dinge, die mich an der Qualität der Unterkunft haben Zweifeln lassen. Personal: Wir mussten mehrmals Läuten/Klingeln/an die Küchentür klopfen, bis wir begrüßt wurden. Als wir uns, wie in der Hotelinformation ersichtlich, rechtzeitig für den Afternoon Tea anmelden wollten, wurden wir eher schroff abgefertigt. Man hätte an dem Tag schon zu viel zu tun. Wir könnten ja am nächsten Tag kommen (was nach unserer Abreise gewesen wäre). Zimmer: Eine Glasscheibe im Zimmer war kaputt, das Kinderbett bestand aus einer klappbaren Matratze, die wir selber beziehen mussten. Das Wasser im Handwaschbecken lief nur sehr langsam ab (brauchte nach dem Händewaschen/Zähneputzen die ganze Nacht). Eine Scheibe war kaputt, ein anderes Fenster nicht kindersicher. Es sah so aus, als ob sich Schwarzschimmel unter den Fenstern gebildet hat, der teilweise übermalt wurde. An der Ausstattung hatte der Zahn der Zeit genagt. Von zehn Unterkünften auf unserer Rundreise war dies der einzige Ort ohne die eigentliche Standard Wasserkocherstation. Schloss und Ausstattung: Der Teppich auf der Treppe ist abgewetzt, so dass man leicht ausrutscht. Der Heißwasserautomat in der Bar lag am anderen Ende des Schlosses. Nachdem wir in der Auffangschale Schimmel gesehen haben und die Anzeige deutlich macht, dass der Filter seit Wochen der Wartung bedürfte, haben wir davon abgesehen, damit für unsere Kinder Getränke zu kochen (der Nespressoautomat wurde während unseres Aufenthalts zumindest einmal gereinigt). Ebenfalls in der Bar lagen tote Fliegen zwischen den teilweise verstaubten Gläsern. Auch im Spielzimmer lag schon vor unserer Ankunft ein dreckiges Taschentuch auf dem Boden, welches über die Tage hinweg nicht weggeräumt wurde. Das Spielzeug ist zum Teil kaputt bzw. Spiele unvollständig. Das bleibt sicherlich nicht aus, aber ab und an sollte man schon aus Gründen der Kindersicherheit kaputtes (z.B. geborstene Holzschienen) aussortieren. Essen: In der Bar wurde drei Tage hintereinander der gleiche Kuchen für die Gäste hingestellt und tagsüber auch nicht gekühlt. Nüsse bei den Frühstückscerealien waren teilweise ranzig (Die warmen Frühstücksoptionen, einschließlich der noch ofenwarmen Muffins, waren aber lecker). Den Afternoon Tea konnten wir ja leider nicht mehr probieren. Würde ich das Schloss weiterempfehlen? Ja, für eine Nacht. Oder als Kulisse für tolle Fotos. Ich würde auch selber noch einmal wiederkommen, um das Abendessen oder den Afternoon Tea auszutesten. Allerdings nicht zu schnell - Ich empfand es nur bedingt als kindersicher und würde nicht mit Krabbelkindern wiederkommen. Da die hygienischen Bedingungen nicht optimal sind, würde ich pingeligen Leuten eher abraten.

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