Village Hotel Swansea

“Fabelhaftes Hotel”

Tolles Hotel. Sehr zufrieden mit dem ganzen Aspekte. Sehr zu empfehlen. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Exzellenter Service, fabelhafte Zimmer und Essen. Ausgezeichnete Lage. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Nichts war ihnen zu viel Mühe.

“Schon etwas in die Jahre gekommen aber OK”

Wir waren im Oktober 2009 beruflich in England und mussten in dem Zusammenhang auch für 2 Tage nach Wales zu unserem Produktionsstandort. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen und haben keinen besonders großen Charme und könnte so langsam mal überholt werden. Die Zimmer waren groß und s… Mehr

Wir waren im Oktober 2009 beruflich in England und mussten in dem Zusammenhang auch für 2 Tage nach Wales zu unserem Produktionsstandort. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen und haben keinen besonders großen Charme und könnte so langsam mal überholt werden. Die Zimmer waren groß und sauber. Mein Zimmer war nach hinten gelegen und somit sehr ruhig und man konnte im Bett gut schlafen. Das Hotel hat einen kleinen aber gut ausgestatteten Fitnessraum, der allerdings nur bis 22:00 Uhr offen hat! Die Leute am Empfang waren immer freundlich und hilfsbreit. Das Hotel hat ein Restaurant ansonsten war nichts in der direkten Umgebung an Restaurants. Fazit: Hotel das schon etwas ins Alter gekommen ist aber dafür große Zimmer hat, das Preisleistungsverhältnis war gut, würde wieder in dem Hotel übernachten.

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“Was ist mit der Atmosphäre passiert??”

Was ist mit den Village Hotels los??? Dies war mein vierter Aufenthalt im Village in Swansea und seit meinem letzten Aufenthalt gab es Veränderungen, die mich dazu veranlassten, diese Bewertung zu schreiben. Die Village Hotelkette hat den Werbeslogan "Hotels mit Atmosphäre", nun die vorherrschend… Mehr

Was ist mit den Village Hotels los??? Dies war mein vierter Aufenthalt im Village in Swansea und seit meinem letzten Aufenthalt gab es Veränderungen, die mich dazu veranlassten, diese Bewertung zu schreiben. Die Village Hotelkette hat den Werbeslogan "Hotels mit Atmosphäre", nun die vorherrschende Stimmung scheint von Pfennigfuchserei geprägt zu sein, in meiner letzten Bewertung aus dem letzten Jahr für das Swansea konnte ich das Hotel nicht hoch genug loben, aber all die kleinen Extras, die es so gut machten, scheinen aufgrund der Kosten gestrichen worden zu sein, was für einen weniger schönen Aufenthalt sorgt. Es scheint kleinkariert zu sein, sich über die fehlenden Kekse in den Zimmern zu beschweren und über die Tatsache, dass die heiße Schokolade aus den Zimmern verschwunden ist und dass die Seifen und Duschgels durch billigere Alternativen ersetzt wurden, aber man bekommt das Gefühl, dass mit jedem Aufenthalt mehr dieser kleinen besonderen Extras langsam verschwinden werden. Das Essen in der Bar hat immer noch einen guten Standard, aber die Portionen wirken kleiner und bemerkenswerterweise hört die Bar eine Stunde früher damit auf Essen zu servieren... noch mehr Kostensenkungen?? Der Service im Frühstücksraum war erbärmlich, hat es auch wieder etwas mit Kostensenkungen zu tun, dass einige der Produkte nicht mehr dem früheren Standard entsprechen?? Das Brot, das jetzt zum Toasten verwendet wird, sieht billiger aus, bei den Säften war es genauso... An einem Morgen war der Apfelsaft eindeutig schlecht, wurde aber trotzdem serviert, obwohl die Angestellten auf das Problem hingewiesen wurden. Das Frühstück war größtenteils mit Selbstbedienung, das einzige, was die Bedienungen tun mussten, war für Tee oder Kaffee zu sorgen, aber während meines Aufenthaltes waren sie zwei Mal nicht dazu fähig... erschreckend schlecht. Da ich schon in Village Hotels in Warrington und Newcastle übernachtet habe, möchte ich hinzufügen, dass es so scheint, als ob es ein Problem wäre, das die gesamte Hotelkette betrifft und nicht nur das Hotel in Swansea, es ist eine Schande, da sie tolle Hotels sein könnten und sollten, aber die Standards scheinen dramatisch zu sinken.

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